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市民王桂(化名)2006年9月30日在成都的一家銀行開戶并辦理了儲(chǔ)蓄卡,2009年3月6日,他在使用儲(chǔ)蓄卡取錢時(shí),發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)原存的65525.82元資金只剩245.82元。根據(jù)銀行及公安機(jī)關(guān)查明的情況,犯罪嫌疑人于2009年2月28日在另一家銀行的ATM機(jī)上安裝了盜碼器,當(dāng)王桂在3月1日取款時(shí),盜取了他的銀行卡磁條內(nèi)信息和密碼。同日,犯罪嫌疑人在黃金專柜用偽造的銀行卡刷卡消費(fèi)了價(jià)值45280元的黃金飾品,同日在第三家銀行ATM機(jī)上分9次取款共計(jì)2萬元。
2009年3月13日,王桂向派出所報(bào)案。去年,王桂將三家銀行、黃金柜臺(tái)告上法庭,要求開卡銀行賠償全部經(jīng)濟(jì)損失,其他銀行和黃金柜臺(tái)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。青羊法院認(rèn)為,王桂并未存在銀行卡保管和使用上的過錯(cuò)和過失;此外,王桂并未遺失儲(chǔ)蓄卡,因此不存在有掛失的義務(wù)。而開卡銀行,未能履行對(duì)儲(chǔ)戶的安全保障義務(wù),構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。另兩家銀行和黃金柜臺(tái)并非儲(chǔ)蓄合同相對(duì)人,此案與他們無關(guān),法院最后判令王桂的全部經(jīng)濟(jì)損失由開卡銀行賠償。
連線法官
青羊法院審理此案的法官表示,這起案件中,王桂與開卡銀行構(gòu)成了合同關(guān)系。刑事盜竊案件的發(fā)生并不影響雙方合同關(guān)系的存在。王桂沒有過錯(cuò)和過失,相反,開卡銀行的延伸服務(wù)中沒有及時(shí)排除缺陷(即被罪犯安裝盜碼器),造成儲(chǔ)戶信息泄露,最終導(dǎo)致儲(chǔ)戶資金被盜取,存在過失。根據(jù)《合同法》,開卡銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)王桂的全部經(jīng)濟(jì)損失。至于其他兩家銀行和黃金柜臺(tái)也有過錯(cuò)或過失,是開卡銀行與他們之間的法律關(guān)系,可以另外起訴。周朝琪 陳雪竹 本報(bào)記者 晨迪