銀行的業(yè)務(wù)究竟收不收費,收費標(biāo)準(zhǔn)是多少?稀里糊涂被收費了,具體的收費名目,不咨詢工作人員無從知曉……市民在銀行一頭霧水的情況,下個月起有望得到改變。
昨天,記者從浙江省物價局獲悉,省物價局已經(jīng)下發(fā)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價格明碼標(biāo)價的通知》(以下簡稱“《通知》”),從今年4月1日開始,凡在浙江省設(shè)點的商業(yè)銀行,若提供的服務(wù)需要收費的,必須明碼標(biāo)價,并且在營業(yè)場所顯著位置公示。如果違反這項規(guī)定,就以“價格欺詐”論處。通知同時要求,商業(yè)銀行不得強制或者變相強制金融消費者接受服務(wù),不得收取未標(biāo)明的費用。
收費業(yè)務(wù)須明碼標(biāo)價,提供服務(wù)前要告知
哪些服務(wù)需要明碼標(biāo)價?《通知》規(guī)定,凡在浙江省行政區(qū)域內(nèi)的商業(yè)銀行(含分支機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點)提供服務(wù)并收費的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定實行明碼標(biāo)價。商業(yè)銀行在為金融消費者提供服務(wù)之前,應(yīng)向金融消費者明確告知相關(guān)服務(wù)項目、服務(wù)價格、優(yōu)惠措施(含生效日期和終止日期)。不得強制或者變相強制金融消費者接受服務(wù),不得收取未標(biāo)明的費用。
根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范的要求,列入明碼標(biāo)價范圍的服務(wù)項目包括:一類是人民幣基本結(jié)算類業(yè)務(wù)服務(wù)項目,包括銀行匯票、銀行承兌匯票、匯兌、委托收款、托收承付、本票、支票等;另一類是常用的人民幣非基本結(jié)算類業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等其他主要業(yè)務(wù)。