4月28日上午，工行在雅安蘆山地震災(zāi)區(qū)設(shè)立的“板房銀行”正式開(kāi)門營(yíng)業(yè)。在位于蘆山縣迎賓大道路邊的“板房銀行”門口，一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶告訴記者：“聽(tīng)說(shuō)‘板房銀行’今天開(kāi)業(yè)，專門來(lái)這里轉(zhuǎn)賬。雖然‘板房銀行’的營(yíng)業(yè)條件與原來(lái)相比顯得有些簡(jiǎn)陋，但服務(wù)幾乎沒(méi)有差別。”工行四川分行工作人員告訴記者，為進(jìn)一步改善地震災(zāi)區(qū)居民的金融服務(wù)條件，工行連夜在蘆山縣搭建“板房銀行”，并緊急增運(yùn)兩臺(tái)ATM充實(shí)服務(wù)力量。

　　在四川雅安蘆山里氏7.0級(jí)地震發(fā)生后，四川金融系統(tǒng)迅速采取措施，全力以赴開(kāi)展抗震救災(zāi)和災(zāi)區(qū)金融服務(wù)工作，確保災(zāi)區(qū)金融服務(wù)及時(shí)恢復(fù)、信貸投放能力增強(qiáng)、金融秩序保持穩(wěn)定、保險(xiǎn)理賠迅速展開(kāi)。

　　保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行支持銀行信貸投入

　　“人民銀行承擔(dān)著社會(huì)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，其重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否能夠正常運(yùn)行，對(duì)金融‘高速公路’的暢通和災(zāi)區(qū)的金融服務(wù)至關(guān)重要�！比嗣胥y行成都分行行長(zhǎng)周曉強(qiáng)對(duì)記者說(shuō)，為此該行把保障金融網(wǎng)絡(luò)、支付清算、國(guó)庫(kù)資金匯劃和貨幣發(fā)行等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全有效運(yùn)行作為抗震救災(zāi)工作重中之重。截至4月28日17時(shí)，人行支付系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)金融機(jī)構(gòu)累計(jì)辦理支付業(yè)務(wù)6.17萬(wàn)筆，金額66.96億元；累計(jì)辦理劃撥財(cái)政救災(zāi)撥款12.15億元，累計(jì)辦理社會(huì)捐贈(zèng)入庫(kù)2.73億元；累計(jì)向地震災(zāi)區(qū)投放發(fā)行基金1.6億元。

　　為增強(qiáng)災(zāi)區(qū)銀行機(jī)構(gòu)信貸投放能力，人行成都分行積極支持銀行機(jī)構(gòu)增加對(duì)災(zāi)區(qū)的信貸投放力度。支持災(zāi)區(qū)符合條件的中小企業(yè)發(fā)行區(qū)域集優(yōu)中小企業(yè)集合票據(jù)。支持災(zāi)區(qū)符合條件的企業(yè)和資金重點(diǎn)用于災(zāi)區(qū)的企業(yè)以及承擔(dān)災(zāi)區(qū)保障房建設(shè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的企業(yè)發(fā)行銀行間市場(chǎng)直接債務(wù)融資工具。同時(shí)，及時(shí)調(diào)增地震災(zāi)區(qū)5億元再貸款限額、5億元支農(nóng)再貸款限額和5億元再貼現(xiàn)限額，及時(shí)解決災(zāi)區(qū)銀行機(jī)構(gòu)抗震救災(zāi)及流動(dòng)性資金需求。

　　同時(shí)，截至4月28日17時(shí)，四川銀行機(jī)構(gòu)已向蘆山地震災(zāi)區(qū)發(fā)放抗震救災(zāi)及災(zāi)后恢復(fù)重建貸款16.4億元。

　　督導(dǎo)機(jī)構(gòu)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定災(zāi)區(qū)金融秩序

　　“我們要求全省各級(jí)銀監(jiān)部門和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡力把地震災(zāi)害造成的損失減少到最低程度，并第一時(shí)間建立與銀監(jiān)會(huì)、雅安銀監(jiān)分局和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的通訊聯(lián)系，初步摸清震中銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)損失和人員受傷情況�！彼拇ㄣy監(jiān)局局長(zhǎng)王筠權(quán)對(duì)記者說(shuō)。同時(shí)，四川銀監(jiān)局及雅安銀監(jiān)分局第一時(shí)間成立抗震救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作組于4月20日上午從雅安和成都兩個(gè)方向奔赴震中蘆山，指導(dǎo)當(dāng)?shù)劂y行業(yè)開(kāi)展抗震救災(zāi)工作。

　　四川銀監(jiān)局要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取措施確保災(zāi)區(qū)金融服務(wù)盡快恢復(fù)，金融秩序不亂。在保營(yíng)業(yè)方面，抓緊恢復(fù)受損銀行網(wǎng)點(diǎn)。在保支付方面，督促加強(qiáng)資金調(diào)撥，做好存折掛失、存款支付服務(wù)，確保各項(xiàng)救災(zāi)款項(xiàng)的及時(shí)劃撥與支付。截至4月22日24時(shí)，災(zāi)區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共辦理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金支付23668筆，金額26263萬(wàn)元；臨時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)存款256筆，金額412萬(wàn)元；臨時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)取款436筆，金額119萬(wàn)元；資金劃撥23250筆，金額157814萬(wàn)元。在保準(zhǔn)入方面，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入綠色通道，確保網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。截至4月24日，災(zāi)區(qū)已有279個(gè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，占全部銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的95.88%。

　　牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)

　　蘆山地震發(fā)生后，四川各家保險(xiǎn)公司均在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，四川保監(jiān)局局長(zhǎng)倪榮鳴對(duì)記者說(shuō)。同時(shí)，為方便災(zāi)區(qū)群眾及時(shí)報(bào)案，各保險(xiǎn)公司在蘆山等重災(zāi)縣設(shè)立災(zāi)民救助和緊急報(bào)案點(diǎn)，客服熱線24小時(shí)開(kāi)通受理報(bào)案，建信人壽、大地產(chǎn)險(xiǎn)等公司在官網(wǎng)、官方微博開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)報(bào)案。該省行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)電臺(tái)、微博等平臺(tái)，播報(bào)保險(xiǎn)公司報(bào)案電話和應(yīng)急救助電話。四川保監(jiān)局12378熱線開(kāi)始受理保險(xiǎn)報(bào)案咨詢和理賠投訴。

　　為加快理賠速度，各保險(xiǎn)公司開(kāi)辟理賠服務(wù)“綠色通道”和簡(jiǎn)易流程，啟動(dòng)預(yù)付賠款流程，保障賠付資金及時(shí)足額到位。各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司派出人員趕赴蘆山縣，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展理賠。截至4月23日15時(shí)，全省共有48家保險(xiǎn)公司接到報(bào)案1396件，已賠付保險(xiǎn)金1373萬(wàn)元。 吳迪