手機(jī)損壞、被盜,今后第一反應(yīng)可能不再是找廠家售后保修,互聯(lián)網(wǎng)公司正越俎代庖攬過“埋單”的活。昨天,網(wǎng)秦和360雙雙宣布與保險(xiǎn)公司合作,各自推出了“手機(jī)!焙汀笆謾C(jī)防盜險(xiǎn)”兩大業(yè)務(wù)。用戶在投保一定金額后,無論手機(jī)摔壞、進(jìn)水、已過保修期,還是被盜,都可在經(jīng)過核實(shí)后獲賠。手機(jī)相關(guān)險(xiǎn)種在海外已較成熟,但進(jìn)入中國(guó)還是頭一遭。如何預(yù)防惡意鉆空子騙保?記者獲悉,上述兩家設(shè)置了一定門檻,如“丟失”不屬于“盜搶”的范疇,無法獲得理賠。
投保期內(nèi)手機(jī)摔爛可換
作為一家以手機(jī)殺毒起家的上市公司,網(wǎng)秦此次與海外保險(xiǎn)公司安信龍合作推出新險(xiǎn)種“手機(jī)!!巴侗:,無論手機(jī)不慎進(jìn)水、跌落摔壞、碰撞擠壓、保修過期,我們都包維修,修不好承諾換一款一樣的新機(jī)。如果更換的機(jī)型已停產(chǎn),則可換同等價(jià)位或同等配置的機(jī)型!本W(wǎng)秦負(fù)責(zé)人說。
記者注意到,目前此項(xiàng)“手機(jī)!狈⻊(wù)適用6000元以下的智能手機(jī),用戶可自行選擇三個(gè)保障期限:20-50元/月,80-250元/半年和150-400元/年。一旦用戶的手機(jī)損壞,可先致電客服,確認(rèn)滿足理賠條件后,將由快遞上門免費(fèi)拿回手機(jī)。手機(jī)修好后快遞免費(fèi)送回用戶,由后者驗(yàn)機(jī)簽收后并支付80元手續(xù)費(fèi)。
被盜搶最高賠3000元
360與中國(guó)人保共同推出“手機(jī)防盜險(xiǎn)”,這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)涉及手機(jī)盜搶的財(cái)險(xiǎn)品種。記者在細(xì)則中看到,只要是安裝了360手機(jī)衛(wèi)士并激活防盜功能的智能手機(jī),在一年保險(xiǎn)期限內(nèi),憑“手機(jī)盜搶”報(bào)案回執(zhí)、購機(jī)發(fā)票即可申請(qǐng)理賠。用戶只需繳納9.9元至19.9元保險(xiǎn)費(fèi),一旦手機(jī)被盜搶并符合相應(yīng)條件,就可獲得1000到3000元不等的經(jīng)濟(jì)賠償。
360公司副總裁李濤說,有近七成用戶丟過手機(jī),而手機(jī)被盜搶后,往往因證據(jù)不足、金額不大而無法立案,失主既憤怒又無奈。
律師提醒>
“丟失”不屬于“盜搶”
“以損壞險(xiǎn)為例,就算一部1000元的低價(jià)智能機(jī),在維修點(diǎn)更換和維修主板也要花三四百元,而投保后只需支付80元手續(xù)費(fèi)就能搞定!币皇茉L用戶說,“盜搶險(xiǎn)的成本就更低,雖然有點(diǎn)烏鴉嘴,但就當(dāng)花錢買個(gè)安心!
法律人士提醒,“丟失”不屬于“盜搶”,不能理賠。盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人蔣蘇華告訴記者,手機(jī)防盜險(xiǎn)只適用于手機(jī)因被盜或被搶而丟失的情況,不明原因的丟失不屬于盜搶事故,將不能獲得理賠。新聞晚報(bào)