據(jù)香港媒體報道,金管局礙于《銀行業(yè)條例》保密協(xié)議,不會公開6家銀行的名稱,但已勒令銀行業(yè)全面檢討有關(guān)安排。另外,私隱專員公署正調(diào)查12宗投訴銀行使用客戶個人資料的個案,將搜集進一步資料以便跟進調(diào)查。匯豐、恒生、中銀香港、渣打及星展等5家銀行,接受個別傳媒查詢時都表示,沒有售賣客戶資料給第三方機構(gòu)。
金管局副總裁阮國恒12日會見傳媒時稱,客戶資料被轉(zhuǎn)移是源于他們在開設(shè)儲蓄戶口或信用卡戶口時,所簽訂的相關(guān)條款。阮國恒表示,有關(guān)轉(zhuǎn)移資料情況一般持續(xù)數(shù)個月,但私隱專員調(diào)查的2宗上訴個案,則分別于2年前及1年多前停止有關(guān)行為,另有2宗已于今年初停止轉(zhuǎn)移資料,余下2宗是在“八達通”出賣客戶資料曝光后才終止有關(guān)行為。
金管局關(guān)注業(yè)界有關(guān)客戶資料被轉(zhuǎn)移的情況,并考慮修訂銀行業(yè)務(wù)守則,已致函業(yè)界勒令須于下月底前完成檢討及修訂處理個人資料私隱的安排,以符合私隱專員上月底就“八達通”事件調(diào)查報告的建議,包括不可以捆綁式合約授權(quán)資料轉(zhuǎn)移、以及條款字體可讓市民閱讀時毋須使用額外的光學(xué)輔助。
最近,香港“八達通”方面被指將參與“八達通日日賞”優(yōu)惠計劃的客戶個人資料提供給合作公司做直銷用途,特區(qū)個人資料私隱專員公署已針對其是否違反私隱條例展開調(diào)查。該事件引起社會大眾對個人資料私隱權(quán)的高度關(guān)注,也為香港社會上了關(guān)于個人資料保護的“重要一課”。