沈陽(yáng)儲(chǔ)戶趙文(化名)女士在中國(guó)銀行遼寧省盤錦市興隆大街支行存入1000萬(wàn)元存款,在自己并不知情的情況下被他人悄然轉(zhuǎn)走。而將錢轉(zhuǎn)走的人,竟是該支行的行長(zhǎng)李軍。據(jù)媒體報(bào)道,目前該行長(zhǎng)已被刑拘,而其同伙承認(rèn)挪用的儲(chǔ)戶資金數(shù)額已達(dá)3097萬(wàn)元。
遼寧盤錦發(fā)生的事件源起“高息攬儲(chǔ)”,違規(guī)攬儲(chǔ)沒有得到真正糾正,顯然是監(jiān)管漏洞;沒有密碼、沒有填匯款單、沒有儲(chǔ)戶本人簽字,存款就被支行行長(zhǎng)輕易挪用,媒體所報(bào)道的存款被轉(zhuǎn)賬路線圖,同樣把監(jiān)管漏洞暴露得清清楚楚。事發(fā)之后,中國(guó)銀行盤錦分行紀(jì)委書記韓長(zhǎng)嶺表示“是不是銀行監(jiān)管存在漏洞,現(xiàn)在還很難說”——自辯“無責(zé)任”的行為折射出中國(guó)銀行業(yè)責(zé)任意識(shí)極差的普遍狀況。
此事不禁令人想起去年曾轟動(dòng)全球的瑞銀“魔鬼交易員”奎庫(kù)·阿多博利,他涉嫌欺詐并偽造賬目,造成瑞銀20億歐元損失,差點(diǎn)置瑞銀于死地,這件事讓國(guó)際媒體又把上世紀(jì)九十年代以來的“魔鬼交易員”清點(diǎn)了一遍,以警效尤。而國(guó)內(nèi)類似事件也非個(gè)案,曾在工商銀行湖南衡陽(yáng)市白沙洲支行發(fā)生的支行行長(zhǎng)親弟弟冒領(lǐng)儲(chǔ)戶的1500萬(wàn)元存款,農(nóng)業(yè)銀行江蘇徐州一分理處主任多次將儲(chǔ)戶累計(jì)5.05億元存款轉(zhuǎn)出挪用,至案發(fā)時(shí)仍有7900萬(wàn)余元未能追回……
外有法律法規(guī)震懾,內(nèi)有相關(guān)管控措施,“監(jiān)守自盜”為何能輕易發(fā)生?
2011年,中國(guó)銀行業(yè)取得“驕人業(yè)績(jī)”:全部16家上市銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8749.95億元,相當(dāng)于每天凈賺23.97億元;而工行、建行、中行、農(nóng)行、交行五大行的凈利潤(rùn)則達(dá)到6808.49億元,相當(dāng)于日賺18.65億元——幾乎所有銀行都將此成績(jī)歸于兩大因素,一是由于央行加息導(dǎo)致的利差收入增加,二是手續(xù)費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)。
銀行獲得高額利潤(rùn)一方面依靠政策紅利的“靠天吃飯”,不去說它。中間業(yè)務(wù)收入占比的增加顯示出中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)意識(shí)淡薄的普遍狀況。伴隨著手續(xù)費(fèi)收入的大幅增長(zhǎng),服務(wù)水平的相應(yīng)提高在哪里??jī)?chǔ)戶存款被輕易挪用——拿人錢財(cái),卻為人招災(zāi)。銀行作為一個(gè)社會(huì)組織的價(jià)值怎么能得到大眾承認(rèn)?
作為社會(huì)資金的“保險(xiǎn)柜”,應(yīng)當(dāng)是銀行最基本的功能,也是銀行首先要扮演好的角色。這個(gè)角色扮演不好,誰(shuí)還敢把錢放到銀行?誰(shuí)都不敢把錢放到銀行,銀行又如何起到建立資金池為經(jīng)濟(jì)“輸血”的功用?無責(zé)任意識(shí)即無信用意識(shí),若不能大力整頓堵塞漏洞、提高意識(shí)扭轉(zhuǎn)風(fēng)氣,靠信用吃飯的銀行還有什么未來?
沒有法律觀念、責(zé)任意識(shí)淡薄、信用逐步透支殆盡,服務(wù)理念亦長(zhǎng)期以來毫無進(jìn)步。長(zhǎng)此以往,消費(fèi)者真的不會(huì)“用腳投票”嗎?
“監(jiān)守自盜”事件屢打不絕,銀行業(yè)透支了自身信用,抹黑了自身形象,若不從根源上杜絕,利潤(rùn)的增長(zhǎng)將難以為繼,更將影響到行業(yè)的發(fā)展。今年,全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議對(duì)銀行業(yè)專項(xiàng)治理進(jìn)行了總體部署,銀監(jiān)會(huì)正在全國(guó)鋪開的整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這或許可以看作中國(guó)銀行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展階段之后迎來轉(zhuǎn)型陣痛期,監(jiān)管當(dāng)局將給中國(guó)銀行業(yè)的“監(jiān)守自盜”套上什么重量級(jí)的“緊箍咒”,我們?cè)嚹恳源?/p>