中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)9月5日訊 近日，廣西桂林市臺(tái)辦收到一封家住桂林的臺(tái)屬黃先生寫(xiě)來(lái)的感謝信，對(duì)協(xié)助其加急辦理赴臺(tái)相關(guān)手續(xù)的支持與幫助表示感謝。這是桂林市開(kāi)展服務(wù)臺(tái)胞“四心工程”的具體體現(xiàn)。

　　為更好地做好服務(wù)臺(tái)胞工作，桂林市臺(tái)辦建立了“桂林服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)商工作群”，對(duì)臺(tái)胞提出的困難第一時(shí)間反應(yīng)，并及時(shí)給予以解決。

　　今年8月15日，該微信群出現(xiàn)一則緊急尋人信息：現(xiàn)居臺(tái)北的桂林籍陸配李女士在臺(tái)去世，臺(tái)灣親屬急需尋找李女士在桂林居住的兒子（黃先生）前往臺(tái)灣處理后事。桂林市臺(tái)辦立即組織人員積極聯(lián)絡(luò)尋找，很快就聯(lián)系上了黃先生，告知情況并做好安撫工作。

　　按正常程序，辦理赴臺(tái)相關(guān)手續(xù)及通行證需五個(gè)工作日，考慮到事情的緊急程度和當(dāng)事人事親盡孝的急切心情，桂林市臺(tái)辦積極協(xié)調(diào)出入境管理部門(mén)，加急辦理了相關(guān)手續(xù)，為黃先生盡快赴臺(tái)提供了便利。

　　今年以來(lái)，桂林市臺(tái)辦運(yùn)用服務(wù)工作群等方式，靠前服務(wù)，積極為臺(tái)胞排憂解難、辦實(shí)事、做好事，為臺(tái)胞臺(tái)商在桂林發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、桂林市臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）