新華社廣州8月6日電(記者徐弘毅、洪澤華)今年夏天,廣州花都石頭記礦物園比往年安靜了許多,但園區(qū)負責人、青年臺商蘇一舫卻沒有因此懈怠。新冠肺炎疫情影響下,各地商貿(mào)文旅從業(yè)者紛紛轉(zhuǎn)型以求突破,扎根粵港澳大灣區(qū)多年的蘇一舫也看準方向大膽嘗試,迎難而上力圖打開新局面。
突如其來的疫情波及各行各業(yè),對主營珠寶飾品和文創(chuàng)旅游的石頭記珠寶有限公司而言,線下客流減少是最直觀的變化!氨M管疫情下大家都困難,但公司必須趕快走出困境,這關(guān)系到工廠200多名員工、各地800多家專賣店以及合作工廠的生計,要盡快把業(yè)績提升到過去的水平。”公司總經(jīng)理蘇一舫說。
30年前,蘇一舫的父親蘇木卿來到大陸投資興業(yè),創(chuàng)立“石頭記”品牌并在珠寶行業(yè)打出名氣。2008年,總經(jīng)理一職交到了蘇一舫手上。
如今,面對前所未有的挑戰(zhàn),父子攜手共克時艱,決定調(diào)整業(yè)務(wù)布局尋求突破!拔覀円郧30%的業(yè)務(wù)在線上,70%在線下,現(xiàn)在反過來了。”公司董事長蘇木卿說,“這種轉(zhuǎn)變不是嘴上說說,而是商業(yè)模式的徹底轉(zhuǎn)變,一定會有一段激烈的過渡期!
對這對臺商父子而言,這不是他們第一次面對轉(zhuǎn)型。扎根大陸以來,從珠寶飾品到文旅產(chǎn)業(yè),再從線下轉(zhuǎn)線上,他們緊跟市場環(huán)境求新求變,不斷闖出新路。
2008年金融危機時,初任總經(jīng)理的蘇一舫帶領(lǐng)“石頭記”進軍文旅業(yè),于2009年在廣州建成占地面積70畝的花都石頭記礦物園,經(jīng)多年完善提升,園區(qū)如今已是國家AAAA級旅游景區(qū)。通過布局多元經(jīng)營,“石頭記”穩(wěn)步發(fā)展。
今年疫情期間,線下文旅市場走弱,公司組織員工參與線上銷售轉(zhuǎn)型,從管理層到銷售人員都嘗試新角色。蘇木卿親力親為,在網(wǎng)上平臺錄制系列“有聲書”,為聽眾介紹寶礦石文化知識,同時也嘗試借助故事孕育商機。
許多無法返崗的員工利用手機在家里直播帶貨,觀眾訂單可直達工廠;線下門店也“化身”直播間,售貨員在網(wǎng)上各顯身手!敖衲暌詠淼内厔菔谴蠹叶荚诰上賣東西,我們也要讓自己習慣對著機器和顧客在線上交流!惫井a(chǎn)品展銷中心店店長楊怡琳說。
“直播營收目前看還算不錯!碧K一舫說,“工廠可以消化庫存,員工也能獲得基本保障!
3月,廣州出臺“直播電商發(fā)展行動方案”,提出打造“直播電商之都”!拔覀儏⒓恿6月舉辦的廣州首屆直播節(jié),成績不錯!痹谡咧С窒,蘇一舫更堅定了將線上業(yè)務(wù)作為公司長期部署的信心。
“公司剛成立了直播部,整合資源和團隊,培育自己的‘網(wǎng)紅’!碧K一舫說,“目前直播部已有10名員工,正針對各大主流直播平臺籌備相應(yīng)內(nèi)容!
隨著大陸疫情防控形勢持續(xù)向好,更多領(lǐng)域出現(xiàn)復蘇跡象。為促進文旅市場復蘇,廣州7月中旬起面向社會發(fā)放總額3000萬元的“廣州文旅惠民消費券”,活動將持續(xù)3個月,覆蓋逾660家文旅消費場所,花都石頭記礦物園名列其中。
“大陸有效控制住了疫情,大家有目共睹,新推出的支持政策讓我們感受到政府對企業(yè)的關(guān)懷!碧K一舫說,“我們常說‘石’來運轉(zhuǎn)。相信有天時地利人和,大家定能克服疫情造成的困難!
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