4日,從臺北松山飛來的GE3142航班平穩(wěn)降落在福州長樂機場,170多名乘客陸續(xù)步入機場入境邊檢大廳!澳,歡迎!”一聲親切的問候伴著溫婉的笑容,邊檢站女子旅檢科的姑娘們成為臺胞返鄉(xiāng)見到的第一道美麗人文風(fēng)景。
“長樂機場是廣大臺胞往來兩岸的主要口岸,平均每天有600名臺胞從這里出入境,營造良好的通關(guān)環(huán)境和傳遞濃濃親情是我們的責(zé)任!备V輽C場邊檢站女子旅檢科科長余燕榕說。
據(jù)了解,在傳統(tǒng)節(jié)日和各類經(jīng)貿(mào)活動期間,入境返鄉(xiāng)的臺胞特別多,為提高工作效率,更好地服務(wù)臺胞,邊檢站增設(shè)了臺胞通行專用通道;為幫助老弱病殘孕臺胞解決簽注過期等常見的難題,開設(shè)了“綠色通道”;邊檢站還安排掌握閩南語的官兵現(xiàn)場執(zhí)勤引導(dǎo)、維護秩序,幫助行動不便的臺胞辦理通關(guān)手續(xù)、領(lǐng)取行李等,體現(xiàn)出人性化執(zhí)法、感情化服務(wù)的宗旨。
去年8月,臺商魏愛新辦完入境手續(xù)后忽然發(fā)現(xiàn)裝有現(xiàn)金和證件的隨身行李不見了,檢查員蔡仕斌連忙過去關(guān)切詢問,并陪著他一起尋找,最后終于在一個不起眼的角落將行李找到。對此,魏先生感激不已,小蔡則認為,這是分內(nèi)事。據(jù)了解,近三年以來,福州機場邊檢站的邊檢官兵為臺胞做好事1000余件、拾金不昧200余例,收到感謝信近100封、錦旗10面。
2008年以來,榕臺直航航班不斷增加,因應(yīng)新形勢,福州機場邊檢站與福州市臺協(xié)會簽訂了聘任“邊檢指導(dǎo)員”協(xié)議書。該站4名基層執(zhí)勤業(yè)務(wù)科人員,分別被東南汽車、華映公司和臺灣復(fù)興航空等臺資企業(yè)聘任為“邊檢指導(dǎo)員”,一對一掛鉤開展出入境邊防檢查業(yè)務(wù)幫導(dǎo)活動,宣傳相關(guān)出入境邊防檢查政策、法規(guī),進一步保障了臺商臺胞出入境通關(guān)的順暢。
據(jù)統(tǒng)計,2012年,福州長樂國際機場邊檢站共查驗出入境人員近100萬人次,其中臺胞近20萬人次,邊檢官兵們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得很多臺胞好評。(記者 林娟)
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