高速公路成“堵途”、九寨溝發(fā)生大規(guī)模游客滯留、三清山棧道游客被堵懸崖邊5小時……這些情形發(fā)生在今年國慶長假期間,卻又不為這一個長假所獨有?土骶畤姟⒕皡^(qū)擁堵已幾乎成為假日旅游常態(tài),原本為了休閑、娛樂的旅游竟成了一趟趟挨累受罪的“苦旅”。
國慶黃金周旅游為何總是傷不起?景區(qū)預(yù)警缺位,管理能力不足,是必須正視的現(xiàn)實問題。
經(jīng)歷過這么多次黃金周,景區(qū)接待應(yīng)該學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。首先不能只想著趁機(jī)掙個盆滿缽滿,而置“游客很受傷”不顧,以致埋下安全隱患;再就是應(yīng)當(dāng)預(yù)判長假期間景區(qū)往往會“超載”,早早做好預(yù)案,充分預(yù)估到可能出現(xiàn)的擁堵困境,保障措施要周密到位;對于突發(fā)事故處置,交通運轉(zhuǎn)、游客分流都要有一整套應(yīng)急管理措施,保障景區(qū)安全有序。長假期間更要增派人手,加強(qiáng)責(zé)任管理,絲毫不能松懈,一發(fā)現(xiàn)有苗頭性問題,及時疏導(dǎo),有序調(diào)度,消除安全隱患,要不然一著被動,瞬間陷入混亂無序局面,再增人增車加班加點,也為時已晚,就會造成景區(qū)“癱瘓”。
當(dāng)然,最好能搞一個全國性黃金周客流預(yù)警系統(tǒng),長假開始之前就發(fā)布各主要景區(qū)的預(yù)估客流數(shù)據(jù)、可能出現(xiàn)擁堵情況,給游客出行之前一個比較準(zhǔn)確的參考。
也有人認(rèn)為,長假期間客流井噴景區(qū)擁堵,是因為帶薪休假這一制度沒有落實好。“帶薪休假”有名無實,人們就將“休假”都寄托在小長假、黃金周上,造成旅游需求集中爆發(fā),景區(qū)供給嚴(yán)重失衡。如果落實好帶薪休假這一制度,讓人們多點自由選擇休假時間,也大大會減少扎堆出行湊熱鬧的尷尬局面。
同時,要呼吁人們理性出行,不必扎堆旅游。每到黃金周,時間上扎堆,景區(qū)上扎堆,人們都是一個時間段往一個景區(qū)涌入,焉能不擠?事實上,祖國大好河山,到處都是美景,不一定非要到人山人海的景區(qū)去。隨意到一個還沒有開發(fā)的山鎮(zhèn)村寨也能大開眼界,既能與大自然親密接觸,呼吸清新空氣,又讓身心真正獲得享受,豈不美哉。