旅游業(yè)是優(yōu)勝劣汰非常明顯的市場,理性的民眾都會“用腳投票”。當越來越多的中國民眾開始“舍近求遠”,中國旅游業(yè)應該有更多的危機感。
據(jù)中國旅游研究院預測,今年國慶黃金周的旅游接待人數(shù)、旅游收入有望創(chuàng)下4.8億人次、2700億元人民幣的歷史新高;出境游增幅將大幅超過入境游,2014年我國出入境旅游貿(mào)易逆差突破1000億美元已成定局。國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國居民出境旅游總人數(shù)高達9818.7萬人次,人均花費約為1368美元。
現(xiàn)如今,很多人寧愿漂洋過海去國外花錢,也不愿去逛國內(nèi)的景點,這種“舍近求遠”的傾向,已經(jīng)成為不少中國人的選擇。中國旅游研究院的報告顯示,中國人出境游的意愿仍呈高速增長趨勢,“全年出境旅游人數(shù)將達1.16億人次,同比增長18.2%”。這種外熱內(nèi)冷的格局,至少傳遞出了三重值得注意的信號。
首要一點是,經(jīng)濟形勢總體向好,有錢、有閑的中國人越來越多。出入境游貿(mào)易逆差突破1000億美元,意味著如今走出國門旅游的中國人越來越多,而且他們普遍具有驚人的消費能力。出境游持續(xù)升溫,并達到“人均花費1368美元”的水平,與百姓的錢袋子越來越硬實有關,這也是近幾年國內(nèi)經(jīng)濟平穩(wěn)運行的例證。
其次,出境游勢頭火爆且持續(xù)迅猛增長,充分說明旅游業(yè)在拉動消費方面潛力巨大。旅游休閑是層級較高的一種消費,中國游客出境旅游消費以20%的幅度增長,足以讓我們看到旅游消費的規(guī)模之巨。中國游客“舍近求遠”,相當于給國內(nèi)旅游業(yè)拋出了一個重要命題:如何讓中國游客在拉動內(nèi)需方面更給力一些?
由此就引出了最關鍵的第三個問題,也就是“舍近求遠”所暴露的國內(nèi)外旅游行業(yè)的差距。越來越多的人熱衷于出境游,并非因為他們已經(jīng)賞遍國內(nèi)的風景,而是因為出境游的性價比可能已經(jīng)超過國內(nèi)游。以即將到來的國慶黃金周為例,國內(nèi)各景區(qū)基本會重蹈往年“黃金粥”的覆轍——高速公路車滿為患,景區(qū)人山人海,門票高到令人心疼,旅游服務卻陷阱重重,開支加起來還不如出境游實惠。
是去“幾個家常菜要價幾千元”的國內(nèi)某地花錢被宰,還是去風景一流、購物便宜且游客很少的國外海島度假,相信人們并不難做出選擇。如果國內(nèi)旅游業(yè)和旅游景點不能改善旅游環(huán)境、提升服務質(zhì)量,恐怕“崇洋媚外”的游客會越來越多。今年春節(jié),中國民眾出境游意愿首超國內(nèi)游,無疑是個值得警醒的信號。
旅游業(yè)是優(yōu)勝劣汰非常明顯的市場,理性的民眾都會“用腳投票”。當越來越多的中國民眾開始“舍近求遠”,中國旅游業(yè)應該有更多的危機感。如果想從旺盛的旅游需求中分一杯羹,出路只有一個——深化旅游行業(yè)改革,提升國內(nèi)旅游的管理水平和性價比,以更優(yōu)質(zhì)的服務吸引民眾。當然,振興國內(nèi)的旅游業(yè),也需要政府層面的支持,比如改革休假制度,將民眾旅游出行的需求分化到平時。(湯嘉琛)