如何看待銀行手續(xù)費傭金占利潤半壁江山

　　上市銀行的半年報業(yè)績已接近尾聲。截至8月28日，已有12家上市銀行公布了2011年的上半年業(yè)績。報告顯示，這12家銀行今年上半年共實現(xiàn)凈利潤4244.47億元，其中手續(xù)費及傭金凈收入就有2057.43億元，幾乎占到了凈利潤的半壁江山。（8月29日《重慶晨報》）

　　中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長楊再平曾說，合規(guī)合理的收費應(yīng)多多益善�，F(xiàn)在看來，這是對銀行業(yè)自己說的。上半年，銀行業(yè)看來是賺了個缽滿盆滿；加上高居不下的薪酬待遇，銀行業(yè)的暴利著實令人咂舌。這一次，僅手續(xù)費及傭金凈收入就超過了兩千億；接下來，銀行業(yè)的收費沖動恐怕將更難遏止。

　　有網(wǎng)友說，“就他們那么次的服務(wù)水平還有臉亂收費？在他們眼里消費者不過就是只待宰的羔羊，既無知情權(quán)也無選擇權(quán)，只有吃虧上當(dāng)權(quán)，打碎的牙齒往肚里吞權(quán)。”網(wǎng)友的說法雖然尖銳直接，但也說出了問題的實質(zhì)。是的，收費服務(wù)是否多多益善，有著諸多前提。譬如“合規(guī)合理”、“質(zhì)價相符”等。沒有這些前提，任何的銀行收費，都是肆意搶錢，都會引發(fā)民眾不滿。

　　這些年，在銀行卡實行全面收費之后，銀行又不斷在跨行查詢費、取款手續(xù)費等方面繼續(xù)與民爭利，提出的理由無一不是“成本上升”。另一方面，中國的銀行卻成了世界上最掙錢的銀行。可以看出，銀行卡不斷漲價，早已不是一個成本問題。對于銀行業(yè)的亂收費，消費者的反對之聲雖然高漲，卻似乎無人理睬。在銀行業(yè)是否壟斷這個問題上，消費者同樣沒有話語權(quán)。

　　在四大國有商業(yè)銀行之外，我國確有股份制銀行、地方性商業(yè)銀行、外資銀行。問題在于，占有多數(shù)客戶的4家國有商業(yè)銀行，依托自身市場強(qiáng)勢，將本應(yīng)由自身承擔(dān)的各項費用轉(zhuǎn)嫁給消費者；而占有少量市場份額的小銀行，則須承擔(dān)更大的經(jīng)濟(jì)壓力——越來越大的收支落差，必將導(dǎo)致“便宜”的小銀行難以為繼，逐漸放棄其以往的少收費策略。

　　長此以往，銀行業(yè)也就形成了價格卡特爾同盟，銀行收費項目只會不斷出現(xiàn)。這兩千億的手續(xù)費及傭金凈收入，為銀行業(yè)的價格卡特爾同盟，做了最好的注腳。

　　事實上，就連楊再平也不否認(rèn)中國銀行業(yè)存在的問題。他說，“中國銀行業(yè)在服務(wù)收費方面存在的主要問題在于信息不透明、告知不充分，給消費者知情權(quán)和選擇權(quán)不夠，尊重和引導(dǎo)消費者選擇不夠�！痹阢y行業(yè)強(qiáng)調(diào)市場化、強(qiáng)調(diào)等價交換原則時，銀行收費卻能“信息不透明、告知不充分”，消費者卻沒有“知情權(quán)和選擇權(quán)”，這無疑是令人悲哀的。

　　建立在與民爭利基礎(chǔ)上的銀行業(yè)，很難有競爭力。巨額手續(xù)費收入是個危險信號，它在提醒監(jiān)管部門，打破銀行業(yè)的壟斷已經(jīng)迫在眉睫。是的，倘若不能在監(jiān)管主體、定價機(jī)制、聽證方式等問題上進(jìn)行監(jiān)管制度變革，倘若銀行消費者不能真正擁有話語權(quán)，不僅銀行業(yè)的壟斷現(xiàn)狀很難打破，銀行收費也可能愈演愈烈。