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據(jù)媒體報(bào)道,馬航失聯(lián)事件發(fā)生后,在麗都酒店中國乘客家屬集中區(qū),上百名記者圍堵在門外。媒體人報(bào)道新聞可以理解,但應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)操守和人性底線,切不可罔顧家屬的內(nèi)心傷痛而窮追新聞。
據(jù)媒體報(bào)道,馬航失聯(lián)事件發(fā)生后,在麗都酒店中國乘客家屬集中區(qū),上百名記者圍堵在門外。有人出來就一群記者圍上去問是不是家屬,對(duì)方回答“是”就連珠炮一樣提問,有家屬哭著喊“別問了”;若回答“不是”,人群就一片噓聲一齊放下攝像機(jī)照相機(jī)。
馬航失聯(lián),讓人揪心。對(duì)家屬來說,煎熬之感不啻于心上澆燙油。這時(shí),高度關(guān)注此事的媒體應(yīng)有所克制,謹(jǐn)防對(duì)家屬造成二次傷害。
當(dāng)前,隨著微博和論壇等新媒體的興起,網(wǎng)絡(luò)謠言很容易因突發(fā)事件不確定找到“溫床”,從而在脆弱家屬傷口上撒鹽。以馬航失聯(lián)為例,事件發(fā)生不久,微博和論壇上就出現(xiàn)不和諧聲音,如“發(fā)現(xiàn)飛機(jī)殘骸”、“機(jī)上有人幸存正在海上呼救”等,這些假新聞不僅混淆視聽,還干擾搜救和誤導(dǎo)群眾。
雖然微博也有一定的自我糾偏功能,一些假消息被發(fā)布后很快被人糾正。但我們不能確保所有假消息都能立即被澄清。對(duì)于媒體人來說,傳播事實(shí)無可厚非,但對(duì)消息源應(yīng)有所甄別,不能為報(bào)道而報(bào)道,甚至不惜打擾受驚嚇的家屬。從這方面說,對(duì)家屬連珠炮一樣的提問,顯得格外刺耳。
二次傷害,不可小覷。在突如其來的災(zāi)難面前,對(duì)幸存者的過度關(guān)注,都有可能變成驚擾。在我國記者新聞倫理規(guī)范中,對(duì)此都有相應(yīng)規(guī)定。因?yàn)椋瑹o論對(duì)當(dāng)事人或家屬,心理康復(fù)經(jīng)不起干擾。有資料顯示,那些患上災(zāi)難癥候群或危機(jī)癥候群的嚴(yán)重者,往往需要三到五年才能復(fù)原,就連輕者也要幾個(gè)月到兩年,才可能撫平。
再回到馬航失聯(lián)事件,公眾焦急憂心可以理解,但需冷靜克制,要以權(quán)威消息源為準(zhǔn),不杜撰消息,不隨手轉(zhuǎn)發(fā)、輕易傳播虛假謠言。媒體人報(bào)道新聞可以理解,但應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)操守和人性底線,切不可罔顧家屬的內(nèi)心傷痛而窮追新聞。(姜春康)