臺(tái)灣消費(fèi)者為了“滅頂”,對(duì)林鳳營(yíng)鮮奶發(fā)動(dòng)“秒買(mǎi)秒退”行動(dòng),臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》15日發(fā)表短評(píng)指出,臺(tái)灣人敦厚良善的本質(zhì)不見(jiàn)了,取而代之的是極端報(bào)復(fù)式的私心,當(dāng)下一代看到一瓶瓶鮮乳倒進(jìn)排水溝時(shí),請(qǐng)問(wèn)如何教育他們了解“誰(shuí)知盤(pán)中飧,粒粒皆辛苦”的真諦呢?
短評(píng)摘編如下:
頂新董事長(zhǎng)魏應(yīng)充一審無(wú)罪,掀起部分網(wǎng)友發(fā)起“秒買(mǎi)秒退”林鳳營(yíng)鮮乳,好市多一開(kāi)始完全接受無(wú)條件退貨,電視臺(tái)并直擊賣(mài)場(chǎng)員工,將退貨鮮乳直接倒入排水溝,引來(lái)浪費(fèi)食物的批評(píng);好市多于是改變策略,減量進(jìn)貨林鳳營(yíng),甚至直接貼出“已售完”的告示,希望網(wǎng)友能適可而止,不再秒退鮮乳。
但網(wǎng)友似乎“玩”上癮,林鳳營(yíng)無(wú)貨可退,決定轉(zhuǎn)移目標(biāo)至味全轉(zhuǎn)投資的UCC咖啡。
好市多無(wú)條件接受退貨,是承襲美國(guó)總公司售后服務(wù)的一致精神,臺(tái)灣消費(fèi)者和美國(guó)消費(fèi)者享受相同待遇。在好市多未進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)之前,臺(tái)灣的本土賣(mài)場(chǎng)都是有條件接受退貨,甚至結(jié)賬時(shí)還會(huì)特別叮嚀“貨物售出,概不退還”。秒退網(wǎng)友不知珍惜好市多的“無(wú)差別待遇”服務(wù),只求一時(shí)痛快,萬(wàn)一好市多改變服務(wù)條款,不再無(wú)條件退貨,最后受害的反而是自己。
再者,秒退林鳳營(yíng)更是傷及無(wú)辜。魏應(yīng)充有沒(méi)有罪,和酪農(nóng)完全無(wú)關(guān),更何況牛只一點(diǎn)一滴的鮮乳得來(lái)不易,以此方式滿(mǎn)足所謂的自我伸張正義,充其量只是“退爽”的,爽度百分百,但行為成熟度卻不及格。
“臺(tái)灣最美的風(fēng)景是人”,讓身為臺(tái)灣人的我們一度感到驕傲,但近年來(lái)卻變了,敦厚良善的本質(zhì)不見(jiàn)了,取而代之的是極端報(bào)復(fù)式的私心,當(dāng)下一代看到一瓶瓶鮮乳倒進(jìn)排水溝時(shí),請(qǐng)問(wèn)如何教育他們了解“誰(shuí)知盤(pán)中飧,粒粒皆辛苦”的真諦呢?
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