臺灣《中國時報》2015年3月2日發(fā)表徐宗懋的專欄評論說,“九合一”大選后,新媒體成了社會寵兒,臺當(dāng)局“行政院長”毛治國邀請網(wǎng)絡(luò)高手演講,希望也能爭取網(wǎng)軍對臺當(dāng)局政策認(rèn)同,強(qiáng)化宣傳力道。然而,不幸的是,目前全世界政府對新媒體均扮演管控角色,原因是網(wǎng)軍實際上是“叛軍”。
要了解這項事實,首先必須洞悉新媒體的特性。傳統(tǒng)媒體如電視、廣播、報紙、雜志等,新聞發(fā)布者與新聞消費者屬于兩個不同的群體,新聞發(fā)布需要經(jīng)過層層的新聞倫理審查,發(fā)布者也要處理工作機(jī)制中的人際關(guān)系。舉個例說,一名電視記者如果要報導(dǎo)一則獨家故事,需要先跟采訪主任報告,如果內(nèi)容敏感,也可能需要提呈采訪會議,再由新聞部經(jīng)理拍板。如果更敏感的話,恐怕還要再提報總經(jīng)理。
傳統(tǒng)媒體 層層把關(guān)
即使如此,故事做完了,還得由上面層層觀看確認(rèn),才能播放。這種方式可以避免新聞錯誤或者傷害無辜,新聞倫理課程其實就在學(xué)習(xí)這個程序。最后,若有不當(dāng),NCC也會提出糾正。如果有人主動提供新聞給傳統(tǒng)媒體,同樣也要經(jīng)過層層關(guān)卡,才能夠散布給大眾。
這正是傳統(tǒng)媒體的角色,是社會體系的一環(huán),運作的道德原點是提供正確負(fù)責(zé)的消息,維護(hù)社會秩序和安全;但另外一方面,傳統(tǒng)媒體龐大的機(jī)制和人事會逐漸官僚化,體態(tài)笨重、行動遲緩,經(jīng)常扼殺一些有創(chuàng)意的報導(dǎo),或者因為媒體經(jīng)營者的私心,顯得偏頗和誤導(dǎo)。
新媒體正是對社會體系的反叛,新媒體始于新的傳播科技,透過臉書或微信,得以高倍率的傳輸,沒有任何檢查機(jī)制,不需支付傳輸?shù)某杀荆矡o需人際關(guān)系,只要新聞性強(qiáng)、夠聳動,瞬間可以傳遍全世界。個人不僅是新聞的受眾,也是新聞的發(fā)布者。新媒體可以讓個人發(fā)揮最大的表達(dá)自由,只要提供的訊息具有高度價值,甚至可以帶領(lǐng)傳統(tǒng)媒體的走向,許多傳統(tǒng)媒體都在Youtube上找現(xiàn)成的材料。在這個意義上,新媒體正是扮演造反者的角色。
然而,所有事情都具有雙重性,新媒體亦然!由于不受新聞倫理的管制,新媒體也成了散布謠言和仇恨言論之地,NCC所有條例在這里完全不管用,不少謾罵、侮辱、揭人隱私的圖文快速傳播,著作權(quán)彷佛也不存在,大量影視、歌曲、文學(xué)作品在線上四處被復(fù)制,無法無天。一旦爆發(fā)重大社會事件,引發(fā)民怨,新媒體立刻成了火上加油工具,網(wǎng)軍可以快速動員,形成龐大的群眾聚集,讓情緒High到最高點。
新媒體是政府天敵
在洪仲丘事件和太陽花學(xué)運中,新媒體就起了如此作用。甚至在臺北市長選舉中,年輕一代利用新媒體串連,成了柯文哲當(dāng)選的利器。在此,網(wǎng)軍就是“叛軍”,代表對現(xiàn)有權(quán)力秩序的不滿。因此,網(wǎng)軍可以是所有政府體系的天敵,政府不可能去運用新媒體,只可能去掌控新媒體,以維護(hù)政府所提供的秩序和安全。
以美國總統(tǒng)奧巴馬為例,2008年競選時,奧巴馬得力于新媒體力量的發(fā)揮,年輕一代悉數(shù)倒向他。不過等到他擔(dān)任總統(tǒng)后,情況就倒過來了,維基解密創(chuàng)辦人阿桑奇要運用新媒體公布美國政府的機(jī)密檔案,揭露美國政府的種種丑行,立刻成為美國政府捉拿的要犯。至于ISIS利用新媒體散布恐怖訊息,弄得人心惶惶,美國政府更想盡辦法阻絕,但一時卻沒辦法。
奧巴馬總統(tǒng)之前刻意接受線上名人的專訪,但閱讀率很低,因為新媒體的價值正在于提供傳統(tǒng)媒體不具備的東西,總統(tǒng)的專訪屬于體制的事物,在新媒體中根本沒有看頭。這里又反映了政府無法運用新媒體的基本事實,因為就權(quán)力體系來講,傳播管道非常多,只要有傳播的價值,并不需要新媒體。
因此,“行政院”要研究的不是如何運用新媒體吸引年輕人,而是學(xué)習(xí)掌握新媒體被濫用。至于受益于新媒體上臺的政治人物,也沒什么好學(xué)習(xí)的,因為他們代表了新的權(quán)力秩序,很快的也會成為網(wǎng)絡(luò)叛軍攻擊的對象了。(作者為資深媒體人)
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