這幾天,一則看似不大的新聞卻引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注:島內(nèi)一家專門接待陸客團(tuán)的臺(tái)灣“創(chuàng)世紀(jì)旅行社”無預(yù)警倒閉。這是臺(tái)灣新當(dāng)局上任迄今首家受陸客減少?zèng)_擊而倒閉的旅行社。臺(tái)“交通部觀光局”證實(shí),創(chuàng)世紀(jì)因財(cái)務(wù)跳票因此勒令其停業(yè)。
古語有云:一葉落而知秋。一件小事的發(fā)生,背后往往有大格局大背景的變動(dòng)。同樣,這家專營陸客接待業(yè)務(wù)的旅行社倒閉看似小,卻隱藏著整個(gè)臺(tái)灣旅游業(yè)的大危機(jī);看似突然,卻發(fā)生得讓人毫無意外之感。甚至有人覺得,臺(tái)灣的旅游業(yè)要迎來寒冬。
出現(xiàn)這樣的情況,筆者認(rèn)為主要用大環(huán)境和小氣候兩方面來解釋。從大環(huán)境來說,自民進(jìn)黨執(zhí)政以來,蔡英文及其團(tuán)隊(duì)沒有承認(rèn)“九二共識(shí)”,在“海峽兩岸同屬一個(gè)中國”的立場上態(tài)度曖昧。這導(dǎo)致兩岸8年來的“兩會(huì)”機(jī)制停擺,許多成果無法得到鞏固。而對(duì)于普通大陸民眾來說,兩岸關(guān)系前景的不明朗會(huì)影響大家赴臺(tái)旅游的愿望。
當(dāng)然,影響大陸民眾赴臺(tái)游意愿最直接的因素,恐怕還是遼寧陸客團(tuán)火燒車事件的出現(xiàn)。危險(xiǎn)因素依舊潛在、案件調(diào)查進(jìn)展緩慢、處事態(tài)度十分敷衍,這些都讓大陸游客對(duì)臺(tái)新當(dāng)局反感,同樣也對(duì)自己旅行的安全充滿擔(dān)憂,因此便出現(xiàn)了火燒車事件后許多大陸客人退團(tuán)的情形。
據(jù)臺(tái)灣觀光部門統(tǒng)計(jì),今年6月份陸客來臺(tái)僅27.1萬人次,創(chuàng)下30個(gè)月來新低。
在這樣的環(huán)境下,有第一家,就可能有更多家主營陸客的旅行社倒閉。這對(duì)臺(tái)灣旅游業(yè)將產(chǎn)生比較嚴(yán)重的傷害。眾所周知,和其他行業(yè)一樣,旅游業(yè)也是一種需要上下游互動(dòng)、各領(lǐng)域相互配套的行業(yè)。如果旅行社倒閉,不僅他自己的員工、導(dǎo)游會(huì)失業(yè),甚至與之有業(yè)務(wù)往來的賓館、飯店、車行、商店都受到影響。假如它們也隨著“揭不開鍋”,那么服務(wù)員、司機(jī)、店員等更多從業(yè)者將會(huì)“丟飯碗”,最終引發(fā)社會(huì)危機(jī)。
據(jù)了解,危機(jī)的作用已經(jīng)開始發(fā)酵。目前已經(jīng)有包含旅行社、飯店和游覽車從業(yè)人員等上萬人,計(jì)劃走上街頭抗議,盼新當(dāng)出面解決陸客縮減問題。假設(shè)這樣的問題不能解決,盡管直接傷害的是臺(tái)灣旅游從業(yè)者的利益,但從長遠(yuǎn)看還是會(huì)傷及民進(jìn)黨的執(zhí)政根基。這將讓蔡英文團(tuán)隊(duì)本來就不高的支持率繼續(xù)下滑。
倘使民進(jìn)黨當(dāng)局支持率下滑,難以在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展方面形成合力,那么臺(tái)灣依舊會(huì)原地踏步,不能獲得更好的提升,在全球化的過程中日趨被邊緣化。
危機(jī)出現(xiàn),就需要想辦法來改變。不過對(duì)于民進(jìn)黨來說,只有真心真意地轉(zhuǎn)變立場、出臺(tái)切實(shí)的政策,才是“行動(dòng)派”的體現(xiàn)。
如果只是停留在口頭上說“民進(jìn)黨絕對(duì)歡迎陸客”,卻在“九二共識(shí)”上打馬虎眼,在陸客游覽過程中的服務(wù)和保障方面沒有給人“賓至如歸”的感覺,那么此前說的一切都是“空頭支票”。
假設(shè)如此,臺(tái)灣旅游業(yè)的寒冬很快就會(huì)來臨,而民進(jìn)黨的支持率也少不了“創(chuàng)傷”。(文/桃花島主)
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