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讓幸福列車車廂內(nèi)的輕音樂(lè)響起來(lái)

時(shí)間:2011-10-20 17:32   來(lái)源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)

  鐵道部昨天發(fā)布消息,到明年春運(yùn)前,將對(duì)所有列車實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大火車票實(shí)名制實(shí)行范圍。與此同時(shí),實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)票辦法也將出臺(tái),旅客丟失實(shí)名制火車票有望通過(guò)掛失的辦法補(bǔ)回車票。(10月19日人民網(wǎng)----京華時(shí)報(bào))

  實(shí)名制少了黃牛黨,卻為丟了車票注銷掛失埋下了伏筆。其實(shí)對(duì)坐火車的人來(lái)說(shuō),有了實(shí)名制,多了一個(gè)程序,顯得有點(diǎn)麻煩了,實(shí)名制一來(lái)對(duì)民眾能有多大好處?看吧,實(shí)名制后面還有續(xù)曲,車票丟了可以再補(bǔ)回來(lái),這是大大的好事,說(shuō)起來(lái)這還是黃牛黨的功勞,利好消息因黃牛黨牽一發(fā)而動(dòng)全身。

  在這之前根據(jù)今年鐵路方面不同階段出現(xiàn)的不同問(wèn)題我寫過(guò)三篇拙文,從安全,經(jīng)濟(jì)還有權(quán)益方面出發(fā),權(quán)且把它定義為宏觀的問(wèn)題,之所以一直圍繞在宏觀的周圍,是因?yàn)樵陉P(guān)乎國(guó)運(yùn)暢通,生命至上的緊要關(guān)頭,我看到很多人的脈搏都在一起跳動(dòng),為國(guó)家設(shè)想,為別人設(shè)想,老百姓能為國(guó)家出謀劃策,憂國(guó)憂民,百姓政治素質(zhì)與公民素質(zhì)在飛速的提高。

  政府不能否認(rèn)民意推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的事實(shí)。誠(chéng)如鐵道部每一次政務(wù)的向前邁進(jìn),都凝聚了一種振聾發(fā)聵的力量,這個(gè)力量源自百姓的建議與呼聲。鐵道部正在逐漸完善自我,以求讓百姓更加滿意。我們看到的官方回應(yīng)也在與時(shí)俱進(jìn)。

  可是,我們還忽視了一個(gè)根本的問(wèn)題,大家有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己,我們坐火車幸福了嗎?鐵路方面目前的改進(jìn)都是硬件問(wèn)題,好比單位陣地建設(shè)。那些軟件問(wèn)題呢,可以類比為單位風(fēng)貌,一些細(xì)至入微的服務(wù),這方面的公告好像頗為少些。

  在以前的文章中我對(duì)鐵道軟件方面要改進(jìn)的滲透了一些,還有一個(gè)我忘記了,也可能是大家不容易想起的小細(xì)節(jié),列車上方的電視不能是一個(gè)擺設(shè),可以放一些溫馨的輕音樂(lè)讓大家疲累的心體驗(yàn)一把愉悅的感受,特別是農(nóng)民工,多給他們一點(diǎn)溫暖吧,當(dāng)他們一腳踏入火車的時(shí)候,已經(jīng)把火車當(dāng)成了一個(gè)心靈休憩的驛站,然而他們能夠承擔(dān)的只能是乘坐一個(gè)硬座的價(jià)格。

  類似放音樂(lè)這等小事是舉手之勞,卻體現(xiàn)著鐵路職工的素質(zhì),所謂事無(wú)巨細(xì),一屋不掃,何以掃天下?雖說(shuō),小事做不好是態(tài)度的問(wèn)題,大事做不好是能力的問(wèn)題,但是,小事上見精神,別小看能把小事做好的人,同時(shí)也不要以為小事好辦,現(xiàn)實(shí)是,硬件好辦,小鬼難纏,不然不會(huì)出現(xiàn)列長(zhǎng)車打人事件了,鐵道部再三令五申也難以約束住職工的思想不脫軌,這樣看起來(lái),解決火車脫軌比解決職工思想脫軌還要容易些。

  所以,鐵道部,啥也別說(shuō),還是來(lái)點(diǎn)實(shí)在的,咱們做火車不能再受洋罪,把漫長(zhǎng)苦旅變?yōu)闇剀爸茫屪疖嚨娜诵腋0踩幕丶,這篇有關(guān)幸福列車的文章貴單位你們能不能做足?(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:上官云熙) 



(本文為網(wǎng)友來(lái)稿,不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))

編輯:李杰

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