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且給“管不了”支幾招

時(shí)間:2014-08-11 08:04   來(lái)源:

  黃岡市浠水縣民政局旁三家打印店,打印一套3張A4紙的離婚協(xié)議收費(fèi)155元,平均一張紙50多元。本報(bào)昨日?qǐng)?bào)道此事后,在讀者中引起強(qiáng)烈反響。人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等眾多門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,眾多網(wǎng)友跟帖評(píng)論,質(zhì)疑打印店與民政局存在利益關(guān)聯(lián)。(5月25日楚天都市報(bào))

  記者進(jìn)一步調(diào)查了解到,三家打印店中,有一家在工商部門(mén)注冊(cè)的單位名稱為“浠水縣民政婚姻登記服務(wù)處”,堂而皇之打著“民政”的旗號(hào)進(jìn)行高收費(fèi)。浠水縣民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,民政局與打印店沒(méi)有任何關(guān)系,該局也管不了打印店的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

  一盒500頁(yè)的A4紙市場(chǎng)價(jià)大概25元,而這幾家打印社一張A4紙就要收50多元,這絕對(duì)是A4紙中的天價(jià)了。這三家打印社的優(yōu)勢(shì)就是:在民政局旁;可以打印離婚協(xié)議;打著民政的旗號(hào)。事件曝光后,民政局卻十分“無(wú)奈”的說(shuō)“管不了”,該回應(yīng)立刻引起公眾質(zhì)疑。筆者也覺(jué)得如此回應(yīng)有“不作為”的嫌疑,出于熱心,在此且給“管不了”的民政局支幾招。

  第一招,聯(lián)合各部門(mén)對(duì)其違法行為進(jìn)行查處。第一,既然和這三家打印社不再有任何合作關(guān)系,立即收回其擁有的離婚協(xié)議等相關(guān)材料的“經(jīng)營(yíng)權(quán)”,包括相關(guān)材料的電子檔。第二,天價(jià)打印紙已是既定事實(shí),迅速聯(lián)合物價(jià)局對(duì)其過(guò)高定價(jià)進(jìn)行糾正和查處。第三,請(qǐng)求工商部門(mén)對(duì)其注冊(cè)為“民政婚姻登記服務(wù)處”進(jìn)行重新核實(shí),糾正其侵權(quán)行為。

  第二招,在大廳內(nèi)更好的服務(wù)群眾。具體做法有:在大廳醒目處張貼辦事流程指南,讓群眾可以清楚地知曉所需材料和流程;免費(fèi)向群眾提供紙質(zhì)材料或打印服務(wù),正常情況下一張A4紙的打印成本在1角左右,3張的費(fèi)用不會(huì)超過(guò)5角錢,如果卻因經(jīng)費(fèi)原因可適當(dāng)向辦事群眾收取一定費(fèi)用。

  第三招,向民眾公開(kāi)離婚協(xié)議書(shū)模板。模板不能只成為違法打印社的暴利工具,應(yīng)主動(dòng)向群眾公開(kāi)協(xié)議書(shū)式樣。可以在大廳公布相關(guān)模板,也可以將相關(guān)電子版掛在民政局網(wǎng)上供群眾免費(fèi)下載,這樣既為群眾帶來(lái)了方便,又提高了工作效率。

  簡(jiǎn)單幾招就可以解決的問(wèn)題卻被說(shuō)成“管不了”,確實(shí)有“不作為”之嫌。希望該民政局能迅速采取措施,尤其是發(fā)生在自家身邊損害群眾利益的事情,一句“管不了”真的過(guò)不了關(guān)。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:成木子)

  

 。ū疚臑榫W(wǎng)友來(lái)稿,不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))

編輯:李杰

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