中新網(wǎng)8月25日電 臺(tái)中有位民眾從來沒有使用過“手機(jī)上網(wǎng)”功能,卻收到上網(wǎng)費(fèi)用的賬單,費(fèi)用高達(dá)17萬元。電信業(yè)者一開始拼命催款,但在1個(gè)月過后,卻主動(dòng)告知當(dāng)事人蔡先生,承認(rèn)是機(jī)房出問題,但沒有明說哪個(gè)地方出錯(cuò)。
據(jù)臺(tái)灣TVBS報(bào)道,蔡先生拿出他的行動(dòng)電話賬單,金額沒看錯(cuò),寫有“173178”,光是手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)17萬,這讓平時(shí)不拿手機(jī)上網(wǎng)的蔡先生差點(diǎn)昏倒。
蔡先生說,電信公司說自己36小時(shí)連續(xù)上網(wǎng)。當(dāng)時(shí)蔡先生就考慮是不是自己的號(hào)碼被盜用,于是提出申訴。
蔡先生對電信業(yè)者提出異議,“像我這個(gè)要有網(wǎng)址才能顯示上網(wǎng),可是這個(gè)沒有網(wǎng)址,就表示沒辦法上網(wǎng)。”
蔡先生自認(rèn)不可能,電信方面在追查了1個(gè)月后才給了新的答案。電信人員表示,“確認(rèn)是我們作業(yè)的疏失,我們這17萬一毛都不收!