臺灣觀光業(yè)者抗議當局的兩岸政策導(dǎo)致陸客赴臺游銳減。(央視畫面)
中國臺灣網(wǎng)10月8日訊 為當前臺灣觀光政策把脈,高雄餐旅大學(xué)餐旅暨會展營銷管理學(xué)系教授葉上葆接受港媒“中評社”專訪表示,臺灣觀光困境嚴峻,且臺灣各級執(zhí)政當局都出現(xiàn)問題。蔡英文執(zhí)政團隊推動“新南向”政策偏離地緣利基與大眾化市場,縣市政府又習(xí)慣以非營利的思維去主導(dǎo)、規(guī)劃觀光發(fā)展,缺乏市場脈動與邏輯,才造成當前臺灣觀光產(chǎn)業(yè)的困境。
媒體問道,臺灣社會只要談到觀光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,似乎都執(zhí)著在需要陸客赴臺旅游或不該只靠陸客,你有何看法?對此,葉上葆說,只要能來臺灣觀光都是好客人,臺灣鄰近大陸占盡地緣利基,如果我們連大陸客人都不想來,那還有誰要來?針對有些對大陸游客素質(zhì)的看法,他說,臺灣早年也常被歐美人士笑沒素質(zhì)沒水平,陸客來臺觀光感受到臺灣的人情味,慢慢也會習(xí)慣臺灣的社會氛圍。
葉上葆說,大陸從改革開放迄今旅游人口是一直在上升的,臺灣要看到陸客的優(yōu)點,兩岸之間多交流互動,互有感觸、互相學(xué)習(xí)、共同進步。臺灣若想真心發(fā)展觀光不能老是先想“誰不要來”,因為這不是觀光的本質(zhì)。實在也毋須自絕陸客于外,只要是客人來過臺灣,親身感受過臺灣的好,他們回去也會被影響。如果蔡當局認為大陸就是要“統(tǒng)戰(zhàn)”,那更應(yīng)該主動跟大陸展開積極對話,看有沒有舒緩的可能性。
對于臺灣發(fā)展觀光的建議,葉上葆表示,臺灣當局跟民間單位或企業(yè)應(yīng)該要推動“互利共生”,但臺灣法規(guī)嚴謹且“防弊大于興利”,推出的觀光政策與方向又不貼近市場,這是現(xiàn)在觀光最重要的問題。此外,當執(zhí)政當局在推展觀光上老是處在“辦活動”思維,就代表他們在推動觀光上“沒有其他辦法”,這是很大的危機與嚴重的問題,代表觀光單位無法呈現(xiàn)實質(zhì)成效。
他說,以高雄為例,高雄是“六都”中觀光資源最豐富的城市,這里坐擁山海河港,但市政府只從“政府的角度”去思考帶領(lǐng)觀光,如果由民間企業(yè)去主導(dǎo)觀光項目設(shè)計,一定會從“市場性”先思考著手。但政府單位對營利觀念比較模糊,只會做它想做的建設(shè)規(guī)劃,卻不一定會貼近市場,因此導(dǎo)致很多觀光政策、規(guī)劃最終淪為“叫好不叫座、亮點變污點”的窘境。這也是臺灣各地為何會有這么多“蚊子館(閑置的公共建筑)”的原因之一,因為他們從來不具備“市場觀念”,而“共生互利”觀念應(yīng)該改變?yōu)椤肮怖ド保小袄辈拍芎献饔览m(xù)。
葉上葆建議,觀光單位若想沖刺觀光應(yīng)該廣邀民間大企業(yè)參與,因為他們對營利敏銳度最高,他們設(shè)計的規(guī)劃將更有市場性。例如,高雄這座城市到底要用怎樣地樣貌呈現(xiàn)在世人眼前?高雄一直不是國際觀光客首次赴臺旅游的首選,加上陸客不來彰顯出當前的政治色彩對觀光業(yè)的發(fā)展造成了困難,此外高雄觀光基礎(chǔ)與交通聯(lián)系并不便利,市政府在規(guī)劃動線時不能只從“交通上去思考”;推展觀光時也不能僅用景點或活動的方式去推展觀光,如何形塑高雄的觀光意象以吸引旅客意愿才是重點。
葉上葆憂心地說,臺灣產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在慢慢減少了,接下來就會輪到零售服務(wù)業(yè),而餐飲旅游又占零售服務(wù)業(yè)大宗。過去南臺灣的生活與工作步調(diào)較慢,其實跟過去高雄的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)息息相關(guān),例如高雄過去的石化、電業(yè)與鋼鐵產(chǎn)業(yè)等,這些在全球廠商競爭中是穩(wěn)定的,這些產(chǎn)業(yè)競爭程度自然不如科技業(yè),因此生活步調(diào)較慢。高雄的薪資雖然不高,但生活成本相對低廉。
他認為,南臺灣發(fā)展觀光其實不需跟北臺灣一樣,我們應(yīng)當朝向“緩慢輕旅行”的旅游形式去設(shè)計,只要觀光客想體驗慢生活歡迎來到南臺灣。而不是所有的經(jīng)驗都要復(fù)制,這樣是不對的。
他補充道,全臺現(xiàn)在都在復(fù)制園區(qū),但當臺灣有10-20個園區(qū)時,那些利基就會消失,反而形成自己在啃食自己。但政治人物有沒有想到這些,他是存疑的。(中國臺灣網(wǎng) 小兮)
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