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臺(tái)一醫(yī)院重陽節(jié)活動(dòng):讓年輕員工體驗(yàn)老人就診不便

2016年03月08日 18:35:40  來源:新華網(wǎng)
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  戴上老花眼鏡,塞上音阻耳塞,身著負(fù)重背心,弓著背,拄著拐杖,30歲的邱彥瑾在同伴的幫助下,體驗(yàn)了一位老人的就診之苦。

  “有一天,我們也會(huì)老,對(duì)老人一定要有同理心!睆膾焯(hào)、填寫初診表單,到上下樓梯看病、領(lǐng)藥,邱彥瑾經(jīng)歷了一遭后感慨地說。

  邱彥瑾是新北市立聯(lián)合醫(yī)院的一名藥師,拿到藥師資格還不到3個(gè)月。20日,該院舉辦“高齡體驗(yàn)營”活動(dòng),讓剛?cè)朐旱乃帋熀驮谠簩?shí)習(xí)生們一道,體驗(yàn)高齡患者看病時(shí)身心上的種種不便,學(xué)習(xí)如何提供更貼心的服務(wù)。

  該醫(yī)院院長(zhǎng)黃實(shí)宏表示,這次活動(dòng)就是想讓醫(yī)院年輕員工們體驗(yàn)人們認(rèn)為稀松平常的事情,對(duì)身體機(jī)能逐漸退化的老人而言是如何應(yīng)對(duì)的,期待他們能有同理心,對(duì)長(zhǎng)者付出關(guān)懷,構(gòu)建高齡友善就醫(yī)環(huán)境。

  邱彥瑾告訴記者此次體驗(yàn)的心得,“前后才半個(gè)多小時(shí),站得已是腰酸背痛了,以后一定記得讓老人多休息;老人視力模糊,在提供藥品時(shí)做一些標(biāo)示服務(wù),非常重要;老人聽力不好,在解釋如何用藥時(shí),一定要有耐心!

  “唯有懂老、知老才能將心比心;唯有助老、敬老才能將貼心的服務(wù)內(nèi)化成友善真心的照顧!痹撛核巹┛浦魅斡诹宅P說,通過每年舉辦的體驗(yàn)活動(dòng),醫(yī)院不斷改善服務(wù),比如開發(fā)了很多卡通貼紙,專門用于老人服藥的說明等。

  重陽節(jié)前夕,臺(tái)灣各地舉辦了敬老、愛老活動(dòng)。新北市推出“敬老獻(xiàn)藝歌仔戲”,表演經(jīng)典戲劇“唐伯虎點(diǎn)秋香”,讓老人們歡喜過佳節(jié)。高雄市以“幸福老玩童、活力在高雄”為主軸舉辦一系列活動(dòng),讓老人們分享晚年的幸福生活。

  此外,臺(tái)灣各地還出臺(tái)了一些針對(duì)老人的優(yōu)惠措施。例如,臺(tái)北捷運(yùn)公司20日表示,重陽節(jié)當(dāng)天,臺(tái)灣65歲以上長(zhǎng)者可免費(fèi)搭乘臺(tái)北捷運(yùn)及貓空纜車。(記者孟昭麗 陳鍵興)

[責(zé)任編輯:盧佳靜]

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