據(jù)臺灣“中央社”報道,臺灣三星今天表示,凡持有舊款Note 7或已換貨的消費者應(yīng)關(guān)閉電源并停止使用,臺灣三星將跟進(jìn)停止更換Note 7新機(jī),不論新、舊版Note 7也開放退貨,并提供相關(guān)換購優(yōu)惠方案。
針對近期一連串已更換過的三星Note 7新機(jī)自燃事故,韓國三星電子今天宣布,全球停售、停換Galaxy Note 7智能手機(jī),并建議所有使用者立即停止使用這款手機(jī)。
臺灣三星表示,正與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,調(diào)查最近Galaxy Note 7所涉及的事件。由于消費者安全仍然是首要考慮,三星將要求全球電信業(yè)者和零售合作伙伴停止銷售Galaxy Note 7和換機(jī),同時持續(xù)進(jìn)行調(diào)查。
三星同時與相關(guān)監(jiān)管當(dāng)局密切合作,采取一切必要步驟,來解決此問題。
臺灣三星同時指出,凡持有舊款Galaxy Note 7或已換貨的消費者應(yīng)關(guān)閉電源并停止使用,臺灣三星將跟進(jìn)停止更換Galaxy Note 7新機(jī)事宜,新版Galaxy Note7也將開放退貨,并提供相關(guān)換購優(yōu)惠方案。
針對退換貨起始時間及細(xì)節(jié),臺灣三星會在近日內(nèi)盡速公告,臺灣三星正協(xié)同各通路伙伴盡速研擬相關(guān)措施。
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