上海靜安有支“大白”維修隊(duì),化解居民生活大麻煩
小區(qū)封控后,遇到衛(wèi)生間漏水、下水道堵塞、斷電等突發(fā)情況,上哪兒找人修?在上海市靜安區(qū),靜置物業(yè)有一支24小時(shí)待命隨時(shí)等候居民、社區(qū)召喚的服務(wù)隊(duì)伍,解決居民的生活大麻煩,被居民親切地稱呼“大白維修隊(duì)”。
55歲的袁連兵是靜置物業(yè)一名維修工,在幸福新苑小區(qū)已經(jīng)工作4年。4月16日晚,正吃晚飯的他接到居民的求助電話:“你好,我家中的衛(wèi)生間突然漏水了。我們樓棟是封控樓,你能上門維修一下嗎?”
袁連兵連忙放下筷子,穿戴好防護(hù)服,拎起工具箱,立刻上門服務(wù)。他說:“飯可以晚點(diǎn)再吃,居民可等不起,都是十萬火急的事!闭业铰┧c(diǎn),完成維修后,袁連兵顧不上防護(hù)服里早已被汗水浸濕的工作服,隔著滿是霧氣的防護(hù)面罩,連聲安慰居民:“放心吧,現(xiàn)在水不漏啦!安心休息!
同樣的情況也出現(xiàn)在彭浦鎮(zhèn)明珠公寓。4月18日傍晚,維修工薛玉庚接到該公寓封控樓居民的求助電話,稱家中廚房間下水道堵塞造成返水。薛玉庚二話沒有,急忙穿上防護(hù)服,拎上工具往居民家中趕去。很快返水問題得到解決,居民對(duì)于薛玉庚的緊急出動(dòng)大大“點(diǎn)贊”,連稱他是居民們的“暖心大白”。
“大白”維修隊(duì)響應(yīng)快速,更是不怕臟、不怕累。一天,天目西路街道城運(yùn)中心轉(zhuǎn)來一個(gè)求助,街道轄區(qū)內(nèi)的合興小區(qū)糞便外溢,管道堵塞,對(duì)小區(qū)居民生活造成嚴(yán)重影響。靜置物業(yè)立即調(diào)來維修隊(duì),很快進(jìn)入小區(qū),疏通管道,還居民一個(gè)安靜舒心的環(huán)境。
除了隨叫隨到地解決居民遇到的問題,靜置物業(yè)還時(shí)刻把社區(qū)安全放在首位,當(dāng)好居民生活的“守護(hù)神。4月24日凌晨一點(diǎn)半,靜安寺街道百樂小區(qū)一幢樓居民向居委會(huì)求助,稱樓內(nèi)4-9層突然發(fā)生停電。接到居委電話后,小區(qū)經(jīng)理徐潔第一時(shí)間帶領(lǐng)公司工程部人員和居委會(huì)人員一同趕往現(xiàn)場查看。
“接到電話后,我們立刻穿好防護(hù)服,趕緊出發(fā)去現(xiàn)場,F(xiàn)場檢查線路后發(fā)現(xiàn),該幢樓的電表箱已經(jīng)開始冒火花并且燒穿了一個(gè)洞!被叵氘(dāng)時(shí)的危急情況,徐潔說,幸虧居民“報(bào)警”及時(shí),工程部搶修隊(duì)當(dāng)場將問題電線剪斷,如果再晚到一會(huì)兒,很有可能會(huì)引發(fā)火災(zāi)。找到癥結(jié)后,搶修人員更換了燒壞的線路,第一時(shí)間恢復(fù)居民用電,并對(duì)整棟樓電表進(jìn)行檢查,避免消防隱患再次發(fā)生。當(dāng)徐潔和搶修隊(duì)離開時(shí),已是凌晨三點(diǎn)鐘。
“只要居民有需要,我們隨叫隨到!眻(jiān)守崗位的靜安置業(yè),化身暖心大白,為疫情之下的居民生活排憂解難。