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北京交通委首次回應(yīng)打車難 稱不得以交接班拒載

2011年10月28日 07:56:59  來源:新京報
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  出租車不得以“交接班”拒載

  北京市交通委首次回應(yīng)“打車難”,以交接班為由拒載乘客可投訴

9月29日,協(xié)和醫(yī)院東門,剛從醫(yī)院出來的市民在詢問出租車司機(jī)。市民反映在協(xié)和醫(yī)院東門難打車。

  前日,一出租車公司院內(nèi)停放著閑置的出租車。

8月13日,西站北廣場外,乘客欲在出口打車。當(dāng)天,乘客致電本報熱線反映火車站打車難。

  “師傅,去三元橋。”“要交班了,不順路!贬槍Τ丝痛蜍嚂r遇到的此類拒載情況,北京市交通委新聞發(fā)言人李曉松前日表示,交接班不得成為的哥拒載的理由,乘客可就此進(jìn)行投訴。

  交班為由被拒載可投訴

  不少乘客反映,遭遇拒載的理由很多情況下是與司機(jī)交接班方向不對。乘客周先生說,有時他跟司機(jī)爭論幾句,司機(jī)最后來一句“我不認(rèn)識路”就走了。

  新月聯(lián)合出租汽車公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果司機(jī)要交接班可暫停運營直接交班,偏要在回去的路上拉一個順道活兒,乘客怎么知道司機(jī)順不順路?對于“不順路”而拒載,有出租司機(jī)稱,雙班司機(jī)交接班時,大多會避開早晚高峰,即使真遇到交接班情況,也可以跟接班司機(jī)協(xié)調(diào),先送乘客到目的地。

  李曉松表示,交接班不得成為的哥拒載的理由,遇這類情況乘客可進(jìn)行投訴。

  應(yīng)發(fā)展電話預(yù)約叫車

  針對打車難,李曉松認(rèn)為,五環(huán)路內(nèi)應(yīng)增加施劃出租車?奎c,尤其是一些醫(yī)院、繁華商業(yè)區(qū)等打車人群密集區(qū)應(yīng)當(dāng)配套有?奎c,讓出租司機(jī)可以合法“趴活兒”。

  她說,“掃馬路”、“招手即!钡葘儆谳^落后的出租車運營模式,今后應(yīng)大力發(fā)展電話預(yù)約叫車業(yè)務(wù),這樣既能滿足乘客需求,又可避免出租車空駛,減少道路擁堵。

  據(jù)報道,北京將建一個覆蓋全市出租車的監(jiān)控運營平臺,具備行駛路徑查詢、安全監(jiān)控和電話叫車等功能。當(dāng)接到叫車信息后,平臺可向距離最近的出租車發(fā)出信息。該平臺預(yù)計明年投入使用。

  ■ 分析

  1 出行習(xí)慣變化更多人打車

  李曉松說,去年底北京逐步推行交通緩堵28條新政,今年4月來中心區(qū)停車費調(diào)整以及酒駕入刑等政策相繼出臺,不少市民的出行習(xí)慣發(fā)生變化,相當(dāng)一部分人改為綠色出行或出門打車。隨著緩堵措施初見成效,道路擁堵時間同比下降,平均車速達(dá)25公里/小時,運行效率也相應(yīng)增加。這些都導(dǎo)致出租車成了“俏貨”。

  2 乘客司機(jī)供求信息不對稱

  有出租司機(jī)表示,一方面打車難,一方面好多車空駛,主要是因為乘客與司機(jī)供求信息不對稱。很多司機(jī)送完乘客,習(xí)慣性地駛回自己熟悉的地區(qū)“趴活兒”,這勢必造成空駛。此外,出租車司機(jī)從業(yè)人員構(gòu)成發(fā)生變化,住在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的司機(jī)多了,也造成不少司機(jī)挑活兒。

[責(zé)任編輯:吳怡]

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