幼童CEO氣質(zhì)培訓(xùn)、兒童皇家馬術(shù)、中小學(xué)“協(xié)議快速提分”、考研“VIP保過(guò)”、藝考“名校直通”、公考“面試保過(guò)”……這些五花八門(mén)的培訓(xùn)班打著“貴族氣質(zhì)”、“私人訂制”、“高端”、“保過(guò)”等旗號(hào),培訓(xùn)費(fèi)用動(dòng)輒上萬(wàn)元,甚至數(shù)萬(wàn)元。
眼下正值暑期,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迎來(lái)招生高峰期。在望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)毫不吝惜地大把花錢(qián)“為孩子創(chuàng)造美好未來(lái)”的同時(shí),有誰(shuí)想過(guò),這些天價(jià)培訓(xùn)“坑”有多深?
最高收費(fèi)年年破紀(jì)錄
四年間投訴增六成
“培養(yǎng)3至8歲孩子未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力,使其具備領(lǐng)導(dǎo)者必備的領(lǐng)導(dǎo)力和競(jìng)爭(zhēng)力!睆V州市東風(fēng)路的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外墻上貼出了這樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)。工作人員介紹說(shuō),該機(jī)構(gòu)招收3至12歲的兒童,課程包括“培養(yǎng)CEO氣質(zhì)”等在內(nèi)的多項(xiàng)“開(kāi)發(fā)類(lèi)”課程。一周1至2次課程,每年學(xué)費(fèi)5萬(wàn)元。
廣州市天河區(qū)某高爾夫球會(huì)在暑期開(kāi)設(shè)了兒童高爾夫興趣培訓(xùn)班,為期5天,接收3歲以上兒童。一天1000元,不包含食宿。該球會(huì)鄧教練告訴記者,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括揮桿姿勢(shì)、禮儀培訓(xùn)、高爾夫常識(shí)等內(nèi)容,“主要在于培養(yǎng)孩子的耐力和意志力!
除去兒童暑期天價(jià)培訓(xùn)外,一些藝考、考研、公考等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出“保過(guò)”的旗號(hào)吸引考生,費(fèi)用不菲。呼和浩特考生闞梓毅進(jìn)入內(nèi)蒙古自治區(qū)公務(wù)員考試面試后,被中公教育打出的面試“保過(guò)班”廣告吸引,花了1.3萬(wàn)元參加了一周的公務(wù)員面試培訓(xùn),結(jié)果卻沒(méi)能如愿。
濟(jì)南的藝考生小文,為了能上大學(xué),報(bào)了一個(gè)自稱(chēng)“靠譜”的培訓(xùn)班,說(shuō)是一定能過(guò),簽保過(guò)協(xié)議,過(guò)不了就全額退款。然而,8個(gè)學(xué)校她一個(gè)都沒(méi)有考過(guò)。當(dāng)她拿著那份協(xié)議去找培訓(xùn)學(xué)校的時(shí)候,“對(duì)方各種理由,就是不給退錢(qián)!
記者采訪了解到,市場(chǎng)中一般的“貴族氣質(zhì)”培養(yǎng)班,公考、藝考、考研“保過(guò)班”等“高端”培訓(xùn)班費(fèi)用少則1萬(wàn)元,多則10萬(wàn)元。
多位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員私下表示,目前市場(chǎng)上的一些培訓(xùn)價(jià)格太高,且同行間形成了價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),致使市場(chǎng)上的價(jià)格一年高過(guò)一年,業(yè)內(nèi)用“每年都打破行業(yè)最高收費(fèi)”來(lái)形容這種現(xiàn)象。
近年來(lái),民辦教育培訓(xùn)市場(chǎng)火爆,但虛假宣傳、坑蒙拐騙、霸王條款等問(wèn)題凸顯,導(dǎo)致教育培訓(xùn)類(lèi)糾紛激增!2012年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,教育培訓(xùn)類(lèi)投訴1644起;《2016年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,教育培訓(xùn)服務(wù)投訴已增至2626起。
“高端”“貴族”是噱頭
“保過(guò)”玩概率游戲
從廣州一處沿街寫(xiě)字樓的后門(mén)進(jìn)入,穿過(guò)一條狹窄的貼滿(mǎn)包裝紙的走廊,記者來(lái)到位于三樓的培養(yǎng)兒童CEO的“國(guó)際”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。時(shí)值周末,記者看到,有幾名幼童在室內(nèi)獨(dú)自玩耍。
“培養(yǎng)CEO氣質(zhì)課程”都有什么內(nèi)容?一位工作人員拿出課程內(nèi)容向記者展示,包括以填空為主的思維訓(xùn)練課、以動(dòng)手能力為主的模具組裝等!拔覀冞@個(gè)課程還是以3至8人的小班教學(xué)為主!倍劣谌绾闻囵B(yǎng)、有何依據(jù)、培養(yǎng)結(jié)果如何鑒定等問(wèn)題,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員則閃爍其辭。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少類(lèi)似的兒童天價(jià)培訓(xùn)班以“高端”“貴族”為廣告噱頭,但有些卻并不適合兒童身心發(fā)展。深圳市光明新區(qū)某馬會(huì)今年年初成立,原本是一家供成年人學(xué)習(xí)馬術(shù)的私人會(huì)所,如今培養(yǎng)3歲兒童騎士。但教練、場(chǎng)地等基礎(chǔ)設(shè)施卻沒(méi)有針對(duì)兒童做出調(diào)整變化,兒童安全堪憂(yōu)。
有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)資質(zhì)“驢唇不對(duì)馬嘴”。記者根據(jù)廣州一家高爾夫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站提供的地址,來(lái)到位于廣州市正佳廣場(chǎng)的報(bào)名點(diǎn),見(jiàn)到的卻是高爾夫球銷(xiāo)售店的倉(cāng)庫(kù),且名稱(chēng)與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)不一致。
一些藝考、考研、公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱(chēng)擁有“內(nèi)部公關(guān)”、“獨(dú)家人脈”,“保過(guò)”被描述成一條通向灰色地帶的神秘通道。但實(shí)際上,“保過(guò)”玩的是概率游戲。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),一個(gè)班里只要有考生通過(guò)考試,那么,高出來(lái)的收費(fèi)就足以彌補(bǔ)沒(méi)通過(guò)考試的考生的退款?偸找孢是比普通培訓(xùn)班要高得多。
一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還會(huì)用報(bào)名費(fèi)“錢(qián)生錢(qián)”。在天津市某公職類(lèi)考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里任教多年的王欣稱(chēng),只要機(jī)構(gòu)不停業(yè),就有源源不斷的報(bào)名費(fèi)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在反復(fù)收款和退款過(guò)程中始終都滯留著一大筆“活錢(qián)”。她所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過(guò)一半的流動(dòng)資金來(lái)源于“保過(guò)班”。王欣表示,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用這些資金投資旅游業(yè)、幼兒園、房地產(chǎn)、放高利貸,賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
至于那些沒(méi)通過(guò)的人,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不會(huì)吃虧,“總要把基本的成本,如基本教學(xué)費(fèi)、材料費(fèi)等扣除后再退款!蓖跣勒f(shuō),“這個(gè)過(guò)程中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)始終是贏家!
教育成果難以保證
游走法律與政策邊緣
目前,市場(chǎng)上的一些高端培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程多以“興趣”代替實(shí)際學(xué)習(xí),有名無(wú)實(shí)、教育成果難以保證。不少家長(zhǎng)反映,報(bào)名的時(shí)候說(shuō)得天花亂墜,但實(shí)際上,對(duì)孩子的幫助效果跟宣傳還是有出入。某馬會(huì)教練也告訴記者,一周的時(shí)間內(nèi)要學(xué)會(huì)馬術(shù)不敢下定論,這還是要根據(jù)個(gè)人的情況來(lái)定。
一些家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳心切。有的家長(zhǎng)認(rèn)為給孩子報(bào)名昂貴的培訓(xùn)項(xiàng)目是身份地位的象征,還有一些考生心理恐慌、求安慰、不自信,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正是利用這種心理,推出“貴族”、“私人訂制”、“VIP”、“保過(guò)”等噱頭吸引消費(fèi)者。
首都師范大學(xué)教育技術(shù)系副教授方海光表示,“有的家長(zhǎng)想培養(yǎng)孩子的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)和團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)能力,卻沒(méi)有考慮到孩子還不具備基本的反應(yīng)能力和溝通能力。不顧孩子實(shí)際情況培養(yǎng)CEO氣質(zhì),顯然有悖常理。”
盡管一些宣稱(chēng)“保過(guò)”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與考生簽訂“不通過(guò)即退款”的協(xié)議看起來(lái)很誘人,但內(nèi)容卻偏向了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一方。一名參加過(guò)考研“保過(guò)班”的考生說(shuō),協(xié)議中條款涉及要保證多少出勤率、交作業(yè)率等,但小班的課時(shí)安排非常緊張,甚至耽誤復(fù)習(xí)時(shí)間。此外,還會(huì)有相應(yīng)的定時(shí)測(cè)驗(yàn)等要求,列的非?b密,一項(xiàng)不達(dá)標(biāo),最后不被錄取的責(zé)任就不在培訓(xùn)班。
按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),短期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要按照民辦學(xué)校辦學(xué)資格審批,需要具備相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)場(chǎng)地,具有正規(guī)教學(xué)計(jì)劃和管理制度,滿(mǎn)足消防安全條件等,擁有組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等,才算合規(guī)。但實(shí)際上,一些以畫(huà)室、工作室等形式存在的藝考培訓(xùn)機(jī)構(gòu),租臨時(shí)教室講課的培訓(xùn)班,游走在法律與政策的邊緣,處于監(jiān)管的尷尬地帶。
北京大成律師事務(wù)所律師梁珊建議,報(bào)名此類(lèi)短期培訓(xùn)班之前,家長(zhǎng)還需多了解教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)項(xiàng)目,核查教育或人社部門(mén)審核的培訓(xùn)范圍、相關(guān)資格證書(shū)等,以防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)趁機(jī)牟利,給孩子的身心發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。
[責(zé)任編輯:郭曉康]