共享單車難退押金 押金兌付危機倒逼風險管控
共享單車難退押金倒逼風險管控
朱昌俊
近日,不少共享單車的用戶遇到了退押金難的問題。有多名網(wǎng)友反映,在個別共享單車企業(yè)申請退押金超過兩個月后,仍未收到退款。而在共享單車退押金潮中,還出現(xiàn)了黃牛,他們聲稱收取130元至150元不等的費用可以幫助用戶退款。
共享單車市場進入深度洗牌期,相當一部分共享單車平臺因為種種發(fā)展困境而不得不退場,這其實是早就可以預期的市場結果。但與共享單車倒閉潮一起到來的押金兌付危機,卻非正常的市場反應,亟需監(jiān)管部門干預。
早在今年初,共享單車平臺押金退款難的現(xiàn)象就相繼被爆出。但彼時這種押金兌付危機并未形成太大的影響。當共享單車市場的大潮退去,特別是多家共享單車平臺的相繼退出市場,讓押金兌付危機再次顯現(xiàn)。
隨著共享單車市場的競爭飽和與市場份額的基本穩(wěn)定,可以預期在未來還可能有更多的平臺退出市場。隨之而來的押金退款問題及其可能產(chǎn)生的市場風險,顯然不容忽視。這次出現(xiàn)的退款難現(xiàn)象也以現(xiàn)實證明,盡快落實共享單車押金第三方管理制度,刻不容緩。
對于宣布退出市場,且又無法給用戶退還押金的共享單車平臺,監(jiān)管部門有必要介入調查,并采取相應的干預措施。比如,對于退押金潮中所出現(xiàn)的黃牛現(xiàn)象,就應予以必要的警惕。
共享單車的押金退還難問題,一定程度上映射的,其實是如何恰當厘清政府與市場關系與邊界的縮影。
一方面,共享單車采取押金模式屬于企業(yè)自主經(jīng)營權利的范疇,政府部門不應該過度干預;另一方面,押金如何管理,如何保證押金的安全,卻需要監(jiān)管部門制定必要而恰當?shù)囊?guī)則,以防范可能出現(xiàn)的市場風險。