多家快遞企業(yè)表示今年春節(jié)不打烊 部分公司將加價
央廣網(wǎng)北京1月24日消息(記者張明浩)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,距離春節(jié)還有不到一個月的時間,多家電商已經(jīng)在“搖旗吶喊”。面對網(wǎng)上流傳的一份春節(jié)快遞放假時間表,不少消費(fèi)者在擔(dān)心,春節(jié)期間的快遞能準(zhǔn)時送達(dá)嗎?同樣,快遞小哥也開始犯難,忙碌了一年,什么時候才可以回家過年呢?
春節(jié)期間快遞公司休假嗎?
根據(jù)《快遞雜志》消息報道,包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的這十家快遞企業(yè)均表示,今年春節(jié)期間不打烊。
一位不愿具名的快遞企業(yè)公關(guān)負(fù)責(zé)人說:我們應(yīng)該是在這些企業(yè)里首家這樣堅持的,現(xiàn)在對我們來說這是一常態(tài),我們春節(jié)都是不休息的,具體說一些細(xì)節(jié)的做法,得看我們官方的公告。
根據(jù)梳理,蘇寧物流近日率先打響了春節(jié)快遞不打烊服務(wù);而作為每年春節(jié)期間的寄遞服務(wù)“主力軍”,EMS表示會像往年一樣“無縫隙、全覆蓋、不停休”;韻達(dá)速遞官方公告稱,總部將成立“春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營小組”,協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)工作,同時,將對相關(guān)地區(qū)的汽運(yùn)、航空線路進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,部分地區(qū)快件時效將有一定調(diào)整。
快遞費(fèi)用會增加嗎?
按照慣例,春節(jié)期間,部分快遞企業(yè)會加收一定的服務(wù)費(fèi)。EMS和順豐往年加收10元左右的費(fèi)用,韻達(dá)方面表示,考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素,每票快件會加收10元服務(wù)費(fèi)。
快遞公司該不該休?
貫鑠企業(yè)CEO、快遞業(yè)專家趙小敏在接受中國之聲記者采訪時說:“所謂的服務(wù)業(yè),不存在企業(yè)休息或者不休息,這個還要考慮用戶最關(guān)鍵的需求。根據(jù)現(xiàn)行的節(jié)假日,從日常家用消費(fèi)品角度來講,尤其涉及到日常用品,還是有比較旺盛的需求的,正常的業(yè)務(wù)量一般會在3到3.5成左右,在市場來講,我們認(rèn)為還不是特別小的一個量。所以你說讓他休息能行嗎?是不行的。我們認(rèn)為這是一個常態(tài),不能把企業(yè)休息跟快遞員休息完全對立開來。另外一個角度我們需要考慮的是社會責(zé)任的問題,好多還是加盟制,就要考慮網(wǎng)點在整個網(wǎng)絡(luò)生存運(yùn)行的狀態(tài)!