【2018春運·“廁所革命”】G244次:“守廁”姑娘的高標準服務
央視網(wǎng)消息:這幾天,不少人都踏上了春節(jié)回家的路。那么,為了給旅客們提供一個干凈整潔的如廁環(huán)境,列車、車站都展開了“廁所革命”,讓旅客們地出行更加舒心。
【G244次】高標準讓旅客體驗不一樣的服務
2月6日清晨,離發(fā)車還有一個半小時,青島至廈門北的G244/241次高鐵的乘務人員已經(jīng)開始點名了。
90后女孩高廣平是G244次的一名高鐵隨車乘服員,7點鐘,G244次高廣平她們開始登車,為乘客上車前做好準備。
乘服員高廣平說,我現(xiàn)在是對衛(wèi)生紙疊個三角,這是我們的一個規(guī)定||高標準才能讓旅客體驗到不一樣的高鐵服務。
高廣平準備了三塊抹布,紅色抹布是擦電茶爐和洗手臺的,綠色的是擦地角邊和墻壁的,藍色的抹布是廁所專用的。此外,當有老年人或殘疾人,不方便反鎖廁所門時,高廣平都會守在門口,阻止有旅客闖進去。高廣平說,天下沒有卑微的工作,不管我們在做怎樣的一份工作,都要抱著做精的態(tài)度去執(zhí)行。為此,高廣平被大家親切的成為“守廁”姑娘。
火車站新增女性專用廁所 改善如廁環(huán)境、
同時,上海虹橋火車站還改善了車站衛(wèi)生間的環(huán)境,新增了2個女性專用衛(wèi)生間,有效緩解女衛(wèi)生間排隊的現(xiàn)象。車站還在旅客候車區(qū),增加了122個側(cè)位,供旅客使用。每天深夜,保潔人員在清潔衛(wèi)生間時還會往便池和蹲位上噴一種含有微生物的液體,能夠?qū)ξ酃钙鸬缴锝到獾淖饔谩?/p>
上海華鐵旅服公司洪峰說,我們通過導入優(yōu)勢的菌種,然后讓產(chǎn)生異味的細菌沒發(fā)繁殖,所以達到生物降解除臭的這么一個目的。