科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰：希望10年后我的一半工作交給AI
大洋網(wǎng)訊 “這是一件很酷的事�！痹诮衲瓴梺喼拚搲�，正用英語(yǔ)采訪(fǎng)科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰的韓國(guó)女記者說(shuō)。對(duì)面的劉慶峰，在半小時(shí)的交談中，說(shuō)著帶安徽口音和中式腔調(diào)的英語(yǔ)，偶爾遇到“執(zhí)業(yè)醫(yī)生”“自然語(yǔ)言理解被認(rèn)為是人工智能制高點(diǎn)”等專(zhuān)業(yè)詞句時(shí)，他對(duì)著手中的訊飛翻譯機(jī)說(shuō)中文，翻譯機(jī)即時(shí)翻譯成英文。這讓坐在旁邊的女翻譯的工作也很輕松。
科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰17歲入讀中科大少年班，25歲碩士畢業(yè)，26歲創(chuàng)辦中國(guó)第一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)上市公司，30歲博士畢業(yè)，如今公司市值超過(guò)800億元。作為中國(guó)人工智能語(yǔ)音領(lǐng)軍人物，劉慶峰認(rèn)為，未來(lái)的人工智能助手將輔助人類(lèi)工作生活。他希望到10年后的2029年，他的工作將有一半交由人工智能助手輔助完成，自己則有時(shí)間去游泳、爬山、陪伴家人。
“我雖然是博士畢業(yè)，但是英語(yǔ)口語(yǔ)還是不太好。”45歲的科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰說(shuō)。
翻譯機(jī)讓留學(xué)生父母能出門(mén)
“我一直覺(jué)得中國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)做得不成功。學(xué)生花了那么多時(shí)間學(xué)英語(yǔ)，交流能力還是比較弱。有了翻譯機(jī)則可以人機(jī)合作�！备螞r如今有越來(lái)越多的出國(guó)旅游人群和留學(xué)生的家長(zhǎng)們，需要在國(guó)外的即時(shí)語(yǔ)言翻譯。
劉慶峰的這一感受不僅來(lái)自他自己略微尷尬的英語(yǔ)口語(yǔ)，也是在美國(guó)斯坦福大學(xué)演講后的親身感受。
當(dāng)時(shí)，劉慶峰在斯坦福大學(xué)演講用的是科大訊飛的即時(shí)中英字幕翻譯技術(shù)，會(huì)后有許多學(xué)生，尤其是中國(guó)留學(xué)生留下來(lái)拉著劉慶峰合影。留學(xué)生們告訴劉慶峰，在美國(guó)，不少留學(xué)生的父母來(lái)到當(dāng)?shù)睾螅捎谡Z(yǔ)言不通，不敢出門(mén)交流。而有了帶4G和wifi功能的語(yǔ)音翻譯機(jī)，家長(zhǎng)們可以在異國(guó)他鄉(xiāng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的生活場(chǎng)景交流。
“當(dāng)你跟外國(guó)人溝通時(shí)，即使自己不會(huì)講外語(yǔ)，但用翻譯機(jī)面對(duì)面地交流也會(huì)變成非常自然的一件事。”劉慶峰說(shuō)。
4月20日，創(chuàng)業(yè)第19年的科大訊飛將發(fā)布新一代的語(yǔ)言翻譯機(jī)，里面包括了22種中國(guó)方言對(duì)英文的即時(shí)語(yǔ)音翻譯，目的是解決在外留學(xué)、旅游的中國(guó)人的交流痛點(diǎn)。
看似簡(jiǎn)單的中英文語(yǔ)音即時(shí)翻譯，實(shí)際上涵蓋了三個(gè)步驟：識(shí)別中文語(yǔ)音—中英文本翻譯—英文語(yǔ)言輸出。在這個(gè)領(lǐng)域，劉慶峰和科大訊飛已經(jīng)深耕了近20年。特別是在語(yǔ)音合成技術(shù)讓“機(jī)器可以開(kāi)口說(shuō)話(huà)”上，代表中國(guó)式創(chuàng)新的科大訊飛也走到了世界前列，多次獲得了谷歌、斯坦福大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)等比賽的第一名。
特別是在“暴風(fēng)雪競(jìng)賽”中，科大訊飛第12次蟬聯(lián)了全球第一名，而且在去年仍然是全世界唯一的讓語(yǔ)音合成技術(shù)能夠達(dá)到真人說(shuō)話(huà)水平的公司。
翻譯機(jī)離讓同傳下崗仍很遠(yuǎn)
“人工智能要拒絕神話(huà)，踏實(shí)前行”，劉慶峰說(shuō)，自從去年語(yǔ)言翻譯機(jī)出現(xiàn)后，很多報(bào)道稱(chēng)語(yǔ)言翻譯機(jī)將讓同傳翻譯下崗，對(duì)此，劉慶峰的回答是“絕對(duì)沒(méi)有�！�
劉慶峰經(jīng)常對(duì)外舉的證明機(jī)器學(xué)習(xí)能力水平的例子，是科大訊飛的機(jī)器在全世界的英文認(rèn)知智能語(yǔ)言比賽上的一個(gè)題目。
題目類(lèi)型相當(dāng)于中國(guó)學(xué)生考試時(shí)的英文聽(tīng)力理解，有兩句英文：
“父親舉不起兒子，是因?yàn)樗�；父親舉不起兒子，是因?yàn)樗撊��！?/p>
“人工智能機(jī)器人要能判斷出第一句是因?yàn)閮鹤又�，第二句�?huà)機(jī)器人則要判斷出是因?yàn)楦赣H虛弱。”劉慶峰興奮地說(shuō)。這個(gè)比賽設(shè)置原本有兩輪。第一輪比賽準(zhǔn)確率超過(guò)95%才能進(jìn)入第二輪。當(dāng)時(shí)，科大訊飛的分?jǐn)?shù)是58分，“原本以為肯定出局，結(jié)果科大訊飛是全球第一。”劉慶峰說(shuō)。
“在沒(méi)有直接可學(xué)習(xí)訓(xùn)練的技術(shù)素材的基礎(chǔ)上，機(jī)器的二元推理準(zhǔn)確率現(xiàn)在接近70%，這是現(xiàn)狀。而一個(gè)普通的小學(xué)生可能都能做到90%�！眲c峰說(shuō)。
跟真人翻譯一樣，翻譯機(jī)也會(huì)犯錯(cuò)誤。比如，在劉慶峰博鰲新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，他跟翻譯機(jī)進(jìn)行了對(duì)話(huà)，詢(xún)問(wèn)“�？诘奶鞖庠趺礃印�，由于他的普通話(huà)發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)，翻譯機(jī)回答他的是廣州的天氣情況。
但相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他做翻譯的公司，科大訊飛依舊走在技術(shù)前列。
在今年的博鰲論壇年會(huì)上，騰訊公司首次亮相的AI同傳翻譯一度成為年會(huì)亮點(diǎn)。隨著AI將“一帶一路”的英文翻譯成“一條腰帶和一條公路”“道路和傳送帶”這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，AI同傳演砸了的消息成為新聞。
“每一家的翻譯技術(shù)現(xiàn)在都在發(fā)展，都沒(méi)有成熟到達(dá)到同傳的水平，所以要給更多的時(shí)間鼓勵(lì)中國(guó)的創(chuàng)新�！眲c峰對(duì)此評(píng)論說(shuō)。當(dāng)前人工智能最重要的是腳踏實(shí)地，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。
人人都將有人工智能助手
對(duì)于有的人認(rèn)為人工智能已經(jīng)徹底改變世界，會(huì)讓無(wú)數(shù)人下崗，也有人認(rèn)為人工智能只是一個(gè)虛幻的概念，劉慶峰的觀點(diǎn)是未來(lái)的人工智能模式是“人機(jī)耦合”。
他理解的人工智能有三個(gè)層次：第一層是計(jì)算智能，讓機(jī)器具備計(jì)算存儲(chǔ)的能力，在這方面很多機(jī)器已超過(guò)人類(lèi)的水平。第二層是人臉識(shí)別為代表的感知智能。光線(xiàn)好的時(shí)候正面人臉識(shí)別機(jī)器的準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%。機(jī)器逐步開(kāi)始超過(guò)人類(lèi)。第三層是AlphaGo為代表的認(rèn)知智能，讓機(jī)器具備基本的推理，學(xué)習(xí)相關(guān)的邏輯能力。
現(xiàn)在人工智能的未來(lái)在認(rèn)知智能�！叭斯ぶ悄懿⒎菬o(wú)所不能，未來(lái)不屬于人工智能機(jī)器，而是屬于掌控人工智能機(jī)器的人類(lèi)�！眲c峰說(shuō)。
他介紹，人工智能機(jī)器是要輔助人類(lèi)更輕松、更有效、更深入，少犯錯(cuò)地完成工作。
“如果我們認(rèn)為，一個(gè)簡(jiǎn)單的人工智能概念或者技術(shù)可以在任何領(lǐng)域用，那定會(huì)失敗，定會(huì)讓人失望。我們希望踏踏實(shí)實(shí)在剛需的應(yīng)用場(chǎng)景上，解決人類(lèi)的實(shí)際問(wèn)題。”
在同傳翻譯領(lǐng)域，科大訊飛已經(jīng)在和上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高翻學(xué)院合作建立實(shí)驗(yàn)室，研究如何通過(guò)人工智能幫助高翻的同傳工作。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，科大訊飛在和北京協(xié)和醫(yī)院合作，人工智能機(jī)器已經(jīng)學(xué)習(xí)了53本醫(yī)學(xué)博士階段專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、200萬(wàn)國(guó)際頂尖的醫(yī)學(xué)論文以及大量的醫(yī)學(xué)案例，最后以456分成績(jī)通過(guò)滿(mǎn)分600分、平均分?jǐn)?shù)線(xiàn)360分的國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試�！翱荚嚊](méi)有填空題，都是癥狀描述，必須要理解語(yǔ)義、做推理�！眲c峰說(shuō)。
劉慶峰有一封寫(xiě)給2029年的自己的一封信，那時(shí)將是他創(chuàng)業(yè)的第30年。在信中，他的一個(gè)夢(mèng)想就是希望自己作為科大訊飛董事長(zhǎng)的工作有一半將由人工智能助手完成，他可以有更多自己的時(shí)間來(lái)陪伴家人。
“今天每個(gè)人都有一部手機(jī)，都拿在手上，將來(lái)每個(gè)人一定都會(huì)有一個(gè)人工智能助手，幫你提高工作效率、提升生活品質(zhì)……每個(gè)人都能生活得更輕松、愉快，都能站在人工智能肩膀之上�！眲c峰說(shuō)。
對(duì)話(huà)：未來(lái)從出生到就業(yè)都有AI相伴
廣州日?qǐng)?bào)：科大訊飛將怎樣參與廣州的智慧城市建設(shè)？
劉慶峰：像我們正在做的“城市超腦”，它用各種各樣的人工智能和大數(shù)據(jù)手段參與到未來(lái)城市的規(guī)劃中，有點(diǎn)像AI+政務(wù)。
同時(shí)，我們的核心賽道是教育。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在廣州的每個(gè)區(qū)域都有覆蓋，從小學(xué)到高三的K12基礎(chǔ)教育里都有應(yīng)用到我們的技術(shù)。我們的技術(shù)在減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率上都有很多實(shí)際應(yīng)用。但這對(duì)我們也是一個(gè)壓力，因?yàn)橐褢?yīng)用中的問(wèn)題解決好。
廣州日?qǐng)?bào)：廣州要在人工智能領(lǐng)域發(fā)力，有哪些建議？
劉慶峰：廣州的特點(diǎn)是開(kāi)放、包容，這次出現(xiàn)在博鰲的訊飛聽(tīng)見(jiàn)（語(yǔ)音翻譯）就是最先在廣州使用。科大訊飛研發(fā)的全國(guó)第一個(gè)人工智能虛擬主持人也是在廣州。在廣州的交互式城市客廳互動(dòng)屏、廣州地鐵里與乘客互動(dòng)的智能機(jī)器人也都是全國(guó)第一例。廣州的城市氛圍非常好，我們希望未來(lái)多開(kāi)放一些數(shù)據(jù)，政府多使用一些人工智能產(chǎn)品，使AI示范、推廣、應(yīng)用更多更廣。
廣州日?qǐng)?bào)：未來(lái)十年，人們生活中可能會(huì)用到哪些科大訊飛的AI產(chǎn)品？
劉慶峰：比如，小朋友一生下來(lái)，就可以用阿爾法蛋機(jī)器人聽(tīng)白雪公主的音樂(lè)。甚至機(jī)器人可以用語(yǔ)音模擬寶寶媽媽的聲音，來(lái)給他講故事，陪伴他成長(zhǎng)。上學(xué)后，他可以用科大訊飛的教育資源平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)他的個(gè)人特點(diǎn)來(lái)推送知識(shí)點(diǎn)、幫助他復(fù)習(xí)考試。生活中，他還會(huì)用到語(yǔ)音控制的智能家電、家居，工作中可能會(huì)用到訊飛聽(tīng)見(jiàn)，來(lái)幫助減少錄音中的錄入問(wèn)題。如果以后的職業(yè)是老師、醫(yī)生、法官，也會(huì)用到訊飛的產(chǎn)品。這樣的應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)非常多。
文/廣報(bào)全媒體記者王丹陽(yáng)
圖/廣報(bào)全媒體記者莫偉濃
