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魚水情深看政風(fēng)(春節(jié)返鄉(xiāng)看新風(fēng)④)

2019-02-10 09:31:00
來源:人民日報(bào)
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  “要強(qiáng)化宗旨意識,全心全意為人民服務(wù),恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念,自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)的承諾,做到心底無私天地寬!

  ——習(xí)近平

  這口熱水

  喝著暖心

  本報(bào)記者 巨云鵬

  警車開進(jìn)南丹南村,還沒停穩(wěn),臨近的爺叔太婆已經(jīng)湊了過來。

  “新年好呀!”“祝儂身體康!”“王警官一年年不顯老的呀!”互道完祝福,下了車,上海徐匯區(qū)南丹南村小區(qū)民警王瑞芳和居民們嘮家常。

  有阿姨路過,大喊,“哎呀,是我們的‘保護(hù)神’來啦,要給大家發(fā)壓歲錢的呀!”一起哄,眾人笑成一團(tuán)。

  在這兒工作17年,南丹南村早已是王瑞芳半個“故鄉(xiāng)”,過年放心不下,老習(xí)慣,總得時(shí)不時(shí)“返鄉(xiāng)”來看看。

  在南村,和王瑞芳一樣不休息的,還有小區(qū)的義務(wù)巡邏隊(duì)。春節(jié)假期,不少居民外出,家中無人,院子里有陌生面孔探頭探腦,大家就要立刻上前問個究竟。隊(duì)員們多是老居民,穿著樸素,可手上拎著的保溫杯卻格外顯眼,紅色杯身、白色把手,擰開來,熱氣騰騰。38個隊(duì)員,齊刷刷每人一只杯,哪來的呀?

  要說保溫杯,先得聽段歷史。“上世紀(jì)80年代政府出資改建,90年代南村所有住戶回遷,平均一人分到三四平方米,居民們大多沒學(xué)歷,在上海也沒根基,小區(qū)環(huán)境、整體面貌很不好!蹦系つ洗逍^(qū)居委會主任皮美芳說,“樓道堆物、婆媳吵架,一年糾紛就200多起,菜販占道擺攤、亂發(fā)亂貼小廣告,甚至還有賭博現(xiàn)象……”2002年,因?yàn)?10報(bào)警量居高不下,小有名氣的巡警王瑞芳被派到了南村,任社區(qū)民警。

  “去居民家走訪,門打開,一看是我,砰,立馬關(guān)上,換一家,一樣,就是關(guān)門的聲音更大!蓖跞鸱伎嘈,“那時(shí)候南村治安不好,去誰家里坐,別人就說這家‘犯事了’”。于是約定俗成,警察上門“不吉利”,要走訪,外面談吧,王瑞芳吃了數(shù)不清的閉門羹。

  但王瑞芳有自己的辦法。

  “在社區(qū)里巡邏,拎個水杯,水只倒1/3,沒水喝了,到家里倒點(diǎn)開水總可以吧?”用這個“借口”,王瑞芳走進(jìn)了不少居民的家門,“進(jìn)了門,得說話,話說多了,心就近了!

  每天都泡在小區(qū)里,張家長李家短,嘮嘮叨叨中,王瑞芳把大部分居民的想法摸了個清爽。

  小區(qū)里一戶人家,家里開棋牌室,孩子是領(lǐng)養(yǎng)的,因?yàn)槭掷m(xù)不全,也不懂政策,小孩多少年來都辦不下戶口。這家男主人對居委會、街道干部,誰都不服氣,動不動就爭吵鬧事。王瑞芳找上門,“我想辦法幫你把孩子的戶口辦下來,你把棋牌室關(guān)掉!

  這戶人同意了,跑民政局、跑戶籍科、找資料看,王瑞芳把領(lǐng)養(yǎng)兒童的手續(xù)搞得明明白白,給孩子上戶口那天,孩子父親激動得差點(diǎn)要給王瑞芳磕頭。

  這樣的事兒,王瑞芳沒少干,“站在社區(qū)居民的角度去想問題,多做分外事,分內(nèi)事就少了!

  糾紛少了、治安好了,2000多戶人家的南村,就認(rèn)定了王瑞芳。

  “南村誰都能走,王警官不能走的呀!”皮美芳說,居民們每次聽說他要調(diào)動,就要到居委會、街道去,先“求證”再“辟謠”。

  就這樣,從40歲到57歲,幾次機(jī)會,王瑞芳都沒挪窩,一不小心,17年光陰留在了南村。

  收起回憶,王瑞芳總算說起了保溫杯的事兒,居民們經(jīng)濟(jì)情況一般,平時(shí)喝水就用普通玻璃杯,冬天在室外義務(wù)巡邏,水一會兒就涼。王瑞芳心細(xì),向街道主任申請買幾只杯子。38個保溫杯,年前就送到了巡邏隊(duì)員手里,節(jié)日里,這口熱水,喝著暖心。

  “57歲,頭發(fā)一點(diǎn)不白,您挺會保養(yǎng)!庇浾哒f。

  “染的呀!”臨別時(shí),王瑞芳不好意思地笑了,“外孫都上幼兒園了,頭發(fā)白一點(diǎn)無所謂啦!”

  那為啥還要染?

  他抿抿嘴,悄聲說:“小區(qū)老人講,看我頭發(fā)黑,會覺得我還年輕,還能多守他們一些年月,心里平安!

  曾經(jīng)對頭

  如今戰(zhàn)友

  本報(bào)記者 劉新吾

  辦公室外,張燈結(jié)彩,辦公室里,熱火朝天,值班人員仍在緊張忙碌著。

  李林樺是重慶大渡口區(qū)九宮廟街道規(guī)劃建設(shè)管理環(huán)保辦公室主任,已近不惑之年。推開窗戶,聽到一陣喧鬧,辦公室旁就是菜市場,置辦年貨的人群熙熙攘攘。

  “這么方便,下班就可以買菜回家吧?”記者問。

  “不是,我從來不去這里買菜!崩盍謽逭f。

  難道因?yàn)樗c菜販發(fā)生沖突,擔(dān)心被找茬兒?或者工作太忙,從來不做飯?

  帶著好奇,記者跟著李林樺走進(jìn)菜市場。

  “李主任,在這里還能看到你。韥韥,這個茄子是我清早剛摘的,沒打農(nóng)藥,便宜賣你了!”迎面,菜販熱情招呼,李林樺連連擺手,好不容易才推掉。沒走多遠(yuǎn),又有菜販向他推銷青椒。旁邊的菜販說,“李主任,你不能偏心哇,我這辣子比她的大,又新鮮,買我的!”

  “現(xiàn)在知道了吧?大家太熱情,有的還不肯收錢,還是不在這里買菜為好!崩盍謽宀缓靡馑嫉匦α恕

  不來買菜的李林樺卻和這里的小販們親得很。自己要“避嫌”,但常把菜攤推薦給身邊人,照顧生意。

  李林樺曾與一個叫胡學(xué)強(qiáng)的攤販“不打不相識”,那時(shí)的“對手”之間可謂針鋒相對。

  在一次巡查中,李林樺和隊(duì)員們發(fā)現(xiàn),鞋販胡學(xué)強(qiáng)經(jīng)常占道經(jīng)營,而且總是在規(guī)定的經(jīng)營時(shí)間前就開始販賣。他們上前勸導(dǎo),不成想碰到“釘子”。

  “啷個嘛(怎么了嘛),我生意好,東西多,你見不得我好?”“楞個寬(這么寬),又沒擋到哪個走路。”……胡學(xué)強(qiáng)很抵觸,嗓門大,毫不退讓。

  “老胡啊,知道你帶兩個孩子不容易,可我們不是針對你,確實(shí)是政策不允許!如果每家每戶都這么擺,還怎么走路?”一次勸不回,李林樺就去兩次、三次……

  李林樺苦口婆心地跟胡學(xué)強(qiáng)講解,還邀請他來街道參加培訓(xùn),了解政策,剛?cè)岵⑹。慢慢地,胡學(xué)強(qiáng)改變了態(tài)度,不再占道經(jīng)營。

  “李哥,有個事和你商量一下。”一次,李林樺路過胡學(xué)強(qiáng)的鞋攤,胡學(xué)強(qiáng)起身迎上前去。

  “又耍什么花招?”李林樺笑著說。令李林樺意外的是,胡學(xué)強(qiáng)要求加入?yún)f(xié)管隊(duì)伍。

  原來,經(jīng)過李林樺的耐心講解,胡學(xué)強(qiáng)逐漸理解了城市管理工作,也被李林樺的勤奮與誠懇打動,希望自己也能為城市管理作些貢獻(xiàn)。家里兩個孩子上大學(xué),經(jīng)濟(jì)上還有些壓力,他讓妻子繼續(xù)經(jīng)營鞋鋪,自己出來工作。

  “我自己是賣鞋出身,更加理解小攤小販,說話也更方便!爆F(xiàn)在,胡學(xué)強(qiáng)成為李林樺的得力助手。

  在街道新工片區(qū),一些居民樓年久失修,存在漏水現(xiàn)象。一些居民違規(guī)在樓頂搭建了棚房,存在安全隱患,也影響市容市貌。

  去年,街道決定拆除這些棚房,這項(xiàng)工作由李林樺牽頭。他和胡學(xué)強(qiáng)等人挨家挨戶地做工作,講政策、談感情、算利益。李林樺詢問、勘查時(shí),胡學(xué)強(qiáng)在旁邊記錄。胡學(xué)強(qiáng)熟悉民情,幫助李林樺更細(xì)致地掌握全面情況。遇到一些不情愿拆違的住戶,胡學(xué)強(qiáng)“唱白臉”,李林樺“唱紅臉”。最終他們爭取到了絕大多數(shù)群眾的理解和支持。

  拆違工作完成不久,部分樓棟出現(xiàn)樓頂雨水倒灌,引起一些居民抱怨。李林樺、胡學(xué)強(qiáng)和社區(qū)干部到居民家中,仔細(xì)了解情況,安撫居民情緒。由街道出資,安排更換管道,又一次妥善解決了問題。

  工作中,李林樺和胡學(xué)強(qiáng)配合默契,也更加理解對方,昔日的老對頭變成并肩工作的戰(zhàn)友!案钪魅胃苫睿瑢W(xué)到很多,感覺很巴適(舒服)。”胡學(xué)強(qiáng)說。

[責(zé)任編輯:張曉靜]
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