銀行發(fā)力“代發(fā)工資”為哪般
銀行發(fā)力“代發(fā)工資”為哪般
本報(bào)記者 郭子源
作為商業(yè)銀行一項(xiàng)傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù),企業(yè)“薪酬福利代發(fā)”正在加速走向全面數(shù)字化階段。
日前,招商銀行宣布升級“代發(fā)工資”業(yè)務(wù),正式推出企業(yè)薪酬福利代發(fā)數(shù)字化服務(wù)平臺——薪福通1.0,包括三個模塊,分別為薪資服務(wù)、平臺服務(wù)、權(quán)益服務(wù),其中薪資服務(wù)是核心與基礎(chǔ)。
具體來看,薪資服務(wù)也有三個特征。一是提供全品類代發(fā),覆蓋工資、獎金、報(bào)銷款、差旅費(fèi)等38個科目;二是服務(wù)流程優(yōu)化,企業(yè)只需赴銀行一次柜面申請,后續(xù)簽約、制卡、代發(fā)等流程均可在線上完成;三是創(chuàng)新“個性化電子工資單”,企業(yè)可根據(jù)自身需求定制工資明細(xì),員工通過招行手機(jī)銀行APP即可查詢一年內(nèi)各月的工資單。
平臺服務(wù)模塊則推出了“個稅通”服務(wù),企業(yè)員工可通過招行APP開展專項(xiàng)附加扣除信息申報(bào)。
“在個稅新政下,部分企業(yè)和員工在申報(bào)、計(jì)稅等方面存在一定的困惑,平臺服務(wù)模塊劍指這一痛點(diǎn),希望為企業(yè)打造一鍵式個稅服務(wù)平臺。”招行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
上述負(fù)責(zé)人表示,除個稅服務(wù)之外,企業(yè)諸多周期性繳費(fèi)項(xiàng)目也可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。比如,工會費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等。也就是說,企業(yè)無需單獨(dú)開發(fā)系統(tǒng),直接對接招行的“繳費(fèi)云平臺”,企業(yè)生成繳費(fèi)二維碼后,員工用招行APP掃碼就可繳費(fèi)。
值得注意的是,長期以來,在商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)中,“代發(fā)工資”多被視為邊緣化業(yè)務(wù),此次銀行發(fā)力“代發(fā)工資”業(yè)務(wù)的原因是什么?未來發(fā)展趨勢如何?
多位業(yè)內(nèi)人士表示,商業(yè)銀行主要考量因素有三。首先,近年來企業(yè)數(shù)字化變革已蓄勢待發(fā),人力資源管理領(lǐng)域正在迎來一波又一波的機(jī)遇,其中薪酬福利代發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型便是典型機(jī)遇之一。
其次,目前金融科技已成為多家商業(yè)銀行的戰(zhàn)略重點(diǎn),人力物力投入較大,部分銀行已形成了較為完整的科技人才儲備和產(chǎn)品體系。由此,對企業(yè),尤其是銀行所服務(wù)的企業(yè)客戶輸出科技力量,這既是維系企業(yè)客戶的手段,也是商業(yè)銀行創(chuàng)新盈利來源的方法。
更為重要的是,通過深挖代發(fā)工資業(yè)務(wù),銀行能夠促使部分企業(yè)員工將工資卡變?yōu)橹鹘Y(jié)算賬戶,增強(qiáng)客戶黏性。同時(shí),銀行還可以擴(kuò)大服務(wù)邊界,提升服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)生態(tài)圈。
郭子源