基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐，要以整體優(yōu)化、協(xié)同融合為導(dǎo)向，統(tǒng)籌存量和增量、傳統(tǒng)和新型基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展，打造集約高效、經(jīng)濟(jì)適用、智能綠色、安全可靠的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系。

　　當(dāng)前，在抓好疫情防控的同時(shí)，各地加快推進(jìn)國家規(guī)劃已明確的重大工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，不斷壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。

　　——編者

　　5G網(wǎng)絡(luò)——

　　共建共享深度推進(jìn)

　　本報(bào)記者王政

　　“開始施工，大家注意安全!”3月18日上午8時(shí)30分，山東省青島市嶗山區(qū)苗嶺支路的一處鐵塔下，項(xiàng)目經(jīng)理王理斌一聲令下。經(jīng)過測錄體溫、安全交底等一系列防護(hù)流程，佩戴防護(hù)口罩、安全帽，身著安全服的施工人員在對5G設(shè)備外包裝進(jìn)行消毒后，開始了5G基站的安裝施工。

　　自2月23日復(fù)工以來，王理斌所在的青島聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部已經(jīng)完成了381個(gè)5G基站的安裝施工。按照青島聯(lián)通與青島電信共同制定的共建共享建設(shè)目標(biāo)，到5月17日世界電信日，在去年底已實(shí)現(xiàn)青島市核心區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋的基礎(chǔ)上，雙方將在青島重要縣城和重要應(yīng)用場景，完成5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，其中，室外5G基站需要新增約3300個(gè)。

　　“既要做好疫情防控，又要加快施工進(jìn)度，挑戰(zhàn)還是蠻大的。幸好聯(lián)通與電信啟動(dòng)了5G網(wǎng)絡(luò)全國共建共享�！蓖趵肀笳f，共建共享最大的好處是降低建設(shè)成本，同時(shí)建設(shè)速度也將加快�！奥�(lián)通方面完成室外基站目標(biāo)問題不大，只是目前進(jìn)駐小區(qū)或?qū)懽謽沁M(jìn)行5G室分系統(tǒng)安裝還有些難度�！�

　　當(dāng)然，共建共享需要協(xié)調(diào)兩家運(yùn)營商的基站站址、機(jī)房、傳輸?shù)荣Y源，在一定程度上增加了工作量�！皬�(fù)工以來，青島聯(lián)通和青島電信已經(jīng)就此召開了3次相關(guān)會(huì)議，一站一案實(shí)地勘察、站址優(yōu)選、方案推敲�！蓖趵肀蠼榻B。據(jù)了解，截至2月20日，中國聯(lián)通已累計(jì)開通5G基站6.4萬個(gè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有直轄市、主要省會(huì)城市，以及京津冀、長三角、大灣區(qū)等區(qū)域的重點(diǎn)城市。3月10日，中國聯(lián)通與中國電信5G獨(dú)立組網(wǎng)無線主設(shè)備聯(lián)合集中采購已經(jīng)展開，兩家運(yùn)營商5G站點(diǎn)、室內(nèi)外分布系統(tǒng)等共建共享也在深度推進(jìn)。

　　“一邊做好疫情防控，一邊加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們也在為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)!”盡管擔(dān)子重，王理斌對能夠參與5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，依然倍感自豪。

　　數(shù)據(jù)中心——

　　緊急擴(kuò)容穩(wěn)定運(yùn)行

　　本報(bào)記者方敏

　　機(jī)房到宿舍兩點(diǎn)一線，24小時(shí)三班倒……這是周磊最近的工作狀態(tài)。作為阿里云河源數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，要在人手偏少的情況下保障數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行，周磊壓力不小。

　　一個(gè)多月前，位于廣東省河源市的阿里云河源數(shù)據(jù)中心正式對外提供服務(wù)，可以為華南地區(qū)上百萬個(gè)企業(yè)客戶提供服務(wù)。

　　當(dāng)時(shí)，受疫情影響，許多學(xué)校實(shí)行在線教學(xué)，企業(yè)開始在線辦公，很多都有緊急擴(kuò)容需求。隨著大量學(xué)生涌入釘釘?shù)绕脚_(tái)，又產(chǎn)生了多個(gè)高峰使用時(shí)段，一些機(jī)柜出現(xiàn)超電或超容量的現(xiàn)象。

　　發(fā)現(xiàn)問題后，周磊和同事們格外關(guān)注數(shù)值是否仍然可控、空調(diào)的制冷溫度等問題，以保障數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。

　　做好緊急擴(kuò)容和后勤保障工作，在周磊的操控下，河源數(shù)據(jù)中心幫助釘釘擴(kuò)容了10多萬臺(tái)云服務(wù)器。同時(shí)，阿里云分鐘級擴(kuò)容能力還支撐了多家在線教育行業(yè)，以及在線辦公、視聽娛樂、政企數(shù)字化等在特殊時(shí)期流量暴增的行業(yè)。

　　忙碌是周磊和同事們最近的工作常態(tài)。建設(shè)和運(yùn)營數(shù)據(jù)中心包含方方面面的工作，工作量不小。疫情期間，更需要他們?nèi)�力以赴，確保數(shù)據(jù)中心的安全運(yùn)行。

　　“忙是忙了些，但是非常有成就感�！敝芾诟嬖V記者，當(dāng)下全球數(shù)據(jù)中心發(fā)展迅速，未來將發(fā)揮更大的作用。上下行帶寬的大幅提升將引發(fā)行業(yè)模式的變革，流媒體、視頻通信、無人駕駛等都將爆發(fā)式增長，人們的生活、工作也會(huì)迎來很大的變化�！爱�(dāng)然，我們也正在數(shù)據(jù)中心的整體供給上加大投入，提前部署高效高性能云計(jì)算服務(wù)器，為各行各業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的云計(jì)算服務(wù)。”

　　阿里巴巴數(shù)據(jù)中心充分考慮不同地區(qū)自然環(huán)境資源，利用當(dāng)?shù)氐臏囟取�風(fēng)、光、水等外部資源進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的合理規(guī)劃和技術(shù)運(yùn)用，目前已建成張北、南通、河源等多個(gè)綠色節(jié)能的基地型數(shù)據(jù)中心。

　　人工智能——

　　語音交互效率倍增

　　本報(bào)記者朱思雄韓俊杰

　　“喂？您好!請問您是高先生本人嗎？”

　　“嗯，是的�！�

　　“考慮到這段時(shí)間您路過或去過武漢，現(xiàn)在了解一下您的身體情況。請問您現(xiàn)在有沒有發(fā)燒呢？”

　　“沒有�！�

　　近段時(shí)間，這樣的疫情防控調(diào)查電話，平均每天要在全國打出60萬通。在科大訊飛公司醫(yī)療首席科學(xué)家賀志陽的電腦桌面上，這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)跳轉(zhuǎn)。不過，這些電話并非真人撥打，而是科大訊飛利用先進(jìn)智能語音技術(shù)進(jìn)行的自動(dòng)外呼。

　　在湖北武漢，智醫(yī)助理電話機(jī)器人一分鐘內(nèi)可同時(shí)撥打900個(gè)電話，可減少湖北地區(qū)大量基層工作人員的人力投入，摸排效率可以提升百倍以上。過去一個(gè)多月，這款機(jī)器人已在湖北、安徽、北京、浙江、吉林等28個(gè)地區(qū)投入使用。

　　機(jī)器人能完成一通電話的基本前提是“能聽會(huì)說”“能理解會(huì)思考”，但聽清多少、理解多少又是另一回事�！跋到y(tǒng)剛上線時(shí)，信息采集的完整度只有80%左右，一些地區(qū)地方口音重，完整度更低�！辟R志陽介紹，如何讓系統(tǒng)聽懂方言，提升信息采集的完整度成了他最關(guān)心的問題。

　　為了解決這個(gè)問題，科大訊飛組建核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)展開攻關(guān)。針對武漢話等方言本身的發(fā)音及語義特點(diǎn)，人工智能訓(xùn)練師不斷調(diào)整算法和模型，機(jī)器通過深度學(xué)習(xí)提升語義理解、智能交互水平，如今完整度已達(dá)90%。

　　但賀志陽知道，這場戰(zhàn)役還沒有結(jié)束�！跋乱徊剑�針對新冠肺炎患者的愈后管理，科大訊飛將利用智能語音和人工智能技術(shù)開展康復(fù)智能護(hù)航系統(tǒng)，助力公共衛(wèi)生防護(hù)體系建設(shè)�！�

　　據(jù)了解，在依托科大訊飛公司建設(shè)的智能語音國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)上，有來自教育教學(xué)、社交通信、購物導(dǎo)航等多個(gè)領(lǐng)域的眾多開發(fā)團(tuán)隊(duì)在持續(xù)攻關(guān)。“人工智能企業(yè)對于這些應(yīng)用場景的投入，將在未來節(jié)約大量社會(huì)服務(wù)資源，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。”賀志陽說。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——

　　供需對接產(chǎn)業(yè)協(xié)同

　　本報(bào)記者韓鑫

　　走進(jìn)山西侯馬經(jīng)開區(qū)海億康科技有限公司的潔凈生產(chǎn)車間，兩條全自動(dòng)醫(yī)用口罩生產(chǎn)線正開足馬力全速運(yùn)轉(zhuǎn)——進(jìn)料、成型、壓片、滅菌、包裝一氣呵成，300平方米的車間里只有兩三個(gè)工人來回走動(dòng)、監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行。

　　“目前日產(chǎn)量可達(dá)到10萬只，打算過兩天再上馬兩條生產(chǎn)線，全部投產(chǎn)后能達(dá)到30萬只�！北M管新成立不過月余，總經(jīng)理匙鎖躊躇滿志。“海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給了我們擴(kuò)產(chǎn)能的底氣!”

　　將時(shí)間的指針撥回到一個(gè)月前，疫情防控形勢正嚴(yán)峻，一心想要響應(yīng)國家號召投身醫(yī)療物資生產(chǎn)的匙鎖犯了愁，“之前做過醫(yī)藥連鎖經(jīng)營，立馬轉(zhuǎn)做物資生產(chǎn)，一時(shí)間找不到設(shè)備廠商和原材料供應(yīng)商。”

　　就在一籌莫展時(shí)，匙鎖偶然了解到卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，“當(dāng)時(shí)口罩滅菌機(jī)是緊俏貨，通過卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在全球?qū)ぴ�，不僅采購到設(shè)備，還對接到上游原材料廠商，建立了穩(wěn)定的供貨關(guān)系�！�

　　借力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得發(fā)展的，不只是海億康。以卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為例，目前已鏈接2600多家企業(yè)，發(fā)布及承接企業(yè)需求5000多萬件，賦能全國800多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)？“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一套以數(shù)據(jù)資源為核心的生產(chǎn)體系�！笨▕W斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)首席技術(shù)官謝海琴介紹，通過平臺(tái)匯聚的研發(fā)、采購、制造、銷售、服務(wù)的全流程全產(chǎn)業(yè)鏈資源，能夠迅速打通用戶需求與企業(yè)供給，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同。

　　同時(shí)，工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也能有效提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低用工密度。“乘著加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的東風(fēng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為轉(zhuǎn)換新舊動(dòng)能并拉動(dòng)投資的強(qiáng)勁力量�！敝袊�工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長徐曉蘭認(rèn)為。

　　擴(kuò)產(chǎn)能后，匙鎖又有了新想法：“過段時(shí)間打算追加投資，對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行智能化改造，小企業(yè)也得有大視野，不是嗎？”

　　《 人民日報(bào) 》( 2020年03月27日 07 版)