胡女士和朋友在紅花南路一家有名的冒菜館吃飯,索要發(fā)票時卻被告知要多給10%的服務(wù)費,不給就不能要發(fā)票。胡女士懵了:這可是頭一次遇上這樣的怪事。
昨日中午下了班,胡女士和朋友邀約到附近一家冒菜館就餐。給完錢,胡女士習慣性地索要發(fā)票,“我平時去喝碗稀飯都要扯發(fā)票的。”胡女士說,就在她向服務(wù)員要發(fā)票時,對方卻告訴她,“不好意思,要發(fā)票就是24元!狈⻊(wù)員指著墻上的告示說:“你看嘛,我們明碼標價,又沒有亂收費!焙窟@才發(fā)現(xiàn)墻上貼著“需要報銷憑證加收10%服務(wù)費”的告示牌!拔覀兪切”窘(jīng)營,如果不加收服務(wù)費根本賺不到什么錢了!狈⻊(wù)員解釋。
索要發(fā)票要多付10%的服務(wù)費,這樣的規(guī)定合理嗎?成都市地稅局工作人員陸薇強調(diào),這不符合地稅局規(guī)定,進餐后索要發(fā)票是每個消費者的權(quán)利,餐館方本身就應該主動將發(fā)票拿給消費者。“如果再遇到這樣的情況,消費者可撥打12366投訴!睋(jù)陸薇介紹,投訴辦公室接到投訴會立即去取證,一旦屬實,將按規(guī)定對被投訴方進行處理。