張浩/漫畫
一名年近花甲的老太,應一家文化傳播公司邀請上電視講述家庭糾葛,節(jié)目播出后遭到他人非議,承受巨大壓力,后以剪輯后的節(jié)目內(nèi)容與錄制過程要反映的問題有較大出入,節(jié)目的播出給其造成很大的負面影響,致其抑郁成疾等為由,將文化傳播公司告上了法庭,索賠200余萬元。文化傳播公司認為,在節(jié)目攝制中已盡到善意提醒及合法審查義務,對受訪者沒有侵權行為,不應承擔賠償責任。那么,上電視自揭“家丑”、不堪壓力抑郁成疾,這個責任該誰負?
上電視后患上抑郁癥
《生活廣角》是北京電視臺生活頻道的一檔以百姓生活故事、生活遭遇、生活感受為主要內(nèi)容,以外景采訪和演播室講述為主要表現(xiàn)方式,以現(xiàn)場觀察員調(diào)解為主要渠道,以反映人間真善美、化解矛盾引發(fā)思考為主體意圖的談話節(jié)目。該欄目的部分節(jié)目,由北京一家文化傳播有限公司(以下簡稱文化公司)錄制提供。
簽訂聲明后,馮俊慧當天參加了文化公司的節(jié)目錄制。節(jié)目錄制后的第二天即5月16日,馮俊慧女兒董妙彤找到居住地的居委會,表示不想讓電視臺播出錄制的節(jié)目,居委會負責人遂致電文化公司欄目組郭浩淼,向郭浩淼表示了被錄制者不愿將已錄制的節(jié)目播出的請求。郭浩淼答復說,錄制好的節(jié)目已經(jīng)交北京電視臺,已定于2011年6月2、3日播出。
2011年6月3日,節(jié)目播出的第二天,馮俊慧到公園晨練,有人用手朝著她指:“這就是昨天電視里的惡婆婆!敝車娜硕枷蝰T俊慧投來異樣的眼光,繼而三五成群,竊竊私語,馮俊慧無法接受眼前的一幕,直接跑回家中。
當日下午,馮俊慧在自己家中看完上傳至新浪網(wǎng)的節(jié)目,越看心里越氣,認為剪輯后的節(jié)目內(nèi)容與錄制過程要反映的問題有較大出入,節(jié)目的播出給自己造成很大的負面影響,根本不能接受這種情況,此后連續(xù)數(shù)日,情緒明顯異常。
2011年6月10日,家人將馮俊慧送至醫(yī)院治療,經(jīng)醫(yī)院診治,馮俊慧患有腦動脈硬化、腦梗死、冠狀動脈硬化性心臟病、焦慮癥等疾病。經(jīng)20天的治療,病情不見好轉,家人將馮俊慧轉院至另一家醫(yī)院治療,經(jīng)診斷,馮俊慧患有重度抑郁癥、焦慮狀態(tài)、反應性精神病、強迫狀態(tài)。
索賠212萬元
一期電視受訪節(jié)目,就讓母親承受如此嚴重的疾病和巨大的痛苦,馮俊慧的女兒董妙彤在與文化公司多次交涉無果的情況下,以母親馮俊慧為原告,將文化公司訴至法院,請求法院判令文化公司消除影響,賠禮道歉,支付醫(yī)療費、護理費、殘疾賠償金、營養(yǎng)費等各項費用共計212萬余元。
文化公司辯稱:馮俊慧所患反應性精神病癥以其本人任性倔強的易感素質(zhì)為內(nèi)因,自身身體狀況對其抑郁反應的產(chǎn)生構成直接內(nèi)因。馮俊慧在節(jié)目播出后家庭成員評價是其病癥發(fā)作的直接外因,發(fā)病后違背醫(yī)囑、拒絕住院就醫(yī),是其病情發(fā)作加重的間接外因。文化公司作為合法制作單位,在節(jié)目攝制中已盡到善意提醒及合法審查義務,對馮俊慧發(fā)病沒有主觀侵權故意和客觀侵權行為,對馮俊慧發(fā)病沒有過錯和因果關系,不應承擔賠償責任。馮俊慧訴請沒有法律依據(jù),應依法駁回其對文化公司的訴訟請求。即使判令文化公司承擔賠償責任,也應依法有據(jù)地合理計算馮俊慧可被支持的精神撫慰金、醫(yī)藥費、護理費、殘疾賠償金、住院伙食費、營養(yǎng)費、交通費。其中,對于馮俊慧的精神撫慰金10萬元的賠償請求,文化公司提出,致馮俊慧患上抑郁,系因自身精神內(nèi)因及第三方外因造成,與文化公司沒有直接因果關系。因此文化公司亦不應對馮俊慧主張的精神損害承擔賠償責任。
在案件審理過程中,馮俊慧、文化公司分別向法院申請,對馮俊慧精神狀況的傷殘等級,其受傷害結果與文化公司錄制的節(jié)目有無因果關系,如果有因果關系,參與度是多少及其是否具有訴訟能力進行鑒定。經(jīng)鑒定,司法鑒定機構出具鑒定意見,載明:被鑒定人馮俊慧患有應激相關障礙即長期抑郁反應,目前尚無國家標準,本案不宜作出精神傷殘評定;文化公司播放錄制節(jié)目內(nèi)容及節(jié)目播放后負面影響對被鑒定人所患精神疾病存在因果關系,事件參與度為50%;被鑒定人馮俊慧缺乏自我認知和情緒控制能力,評定為無訴訟行為能力。
是否侵權?
北京市海淀區(qū)法院經(jīng)審理后認為:文化公司與馮俊慧簽署的節(jié)目錄播協(xié)議,系雙方真實意思表示,是在平等自愿基礎上簽訂的,且未違反國家法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定,故該協(xié)議真實、合法、有效。從節(jié)目的先期錄制和后期播出過程分析,可以得出以下幾個結論:第一,報名參加錄制節(jié)目和接受采訪本身是馮俊慧自愿同意,她也明知節(jié)目內(nèi)容就是反映其家庭矛盾的。錄制協(xié)議中明確約定,如馮俊慧不同意播出節(jié)目,應該承擔節(jié)目組已經(jīng)支出的費用,可以看出馮俊慧享有選擇撤回播出已經(jīng)制作完成的節(jié)目的權利,但同時應該承擔違約責任。第二,節(jié)目的錄制、報名、特殊內(nèi)容涉及個人隱私,節(jié)目錄制者應該注重保護個人隱私,尊重報名個人對節(jié)目播放的選擇權,不能因為節(jié)目制作完成并投入了人力、物力而阻止他人享有節(jié)目的撤回權。第三,該節(jié)目的內(nèi)容亦是涉及家庭倫理道德、倡導解決家庭矛盾,引領社會風范和共同構建和諧社會的教育欄目,不應因為錄制節(jié)目存在先期投入而剝奪被采訪者拒絕播放的權利。第四,該節(jié)目錄制不是有償?shù)钠跫s關系,錄制節(jié)目沒有支付被錄制者相應報酬,在這種情形下,節(jié)目的錄制公司在被采訪者不同意播放節(jié)目的請求時,應該終止節(jié)目的播出,因節(jié)目不能如期播出的損失可以另行依約定主張。故文化公司應承擔相應過錯責任,法院參照司法鑒定機構出具的鑒定意見書中參與度為50%的基礎上,由馮俊慧和文化公司對50%損害結果各承擔25%責任。關于殘疾賠償金,本案鑒定意見中,對馮俊慧精神傷殘評定無國家標準,未評殘,故法院不予認定。
2016年1月,海淀區(qū)法院一審判決文化公司賠償馮俊慧醫(yī)療費、護理費、營養(yǎng)費、精神撫慰金共計人民幣20余萬元。
馮俊慧不服一審判決,提出上訴。上訴中,馮俊慧提出:在鑒定參與度50%的情況下,原審判決對方賠償25%不合理。本人作為老年人,疾病只是一種風險因素,如果不發(fā)生侵權行為就沒有損害,因?qū)Ψ降膹娦胁シ判袨閷е铝吮救说膿p失,對方應按照100%的比例進行賠償。本人因?qū)Ψ降那謾嘈袨閷е戮窦膊,即使國家沒有頒布精神傷殘等級鑒定標準,也不能以此為由不進行賠償。
文化公司答辯稱:不同意馮俊慧的上訴請求和理由。馮俊慧所患疾病是其自身的體質(zhì)、家庭糾紛以及自有疾病導致的,其參加節(jié)目錄制時是正常的,效果良好,播出之前也未向我方表示要停播,而且我方也非播放單位,無權單方停播。
北京一中院經(jīng)審理后認為,馮俊慧是否應該獲得完全賠償是本案的爭議焦點。本案中,馮俊慧在錄制節(jié)目時作為理智正常的人應該知曉其行為的意義與后果,且與文化公司簽訂了書面協(xié)議。協(xié)議中賦予了馮俊慧因個人原因可要求節(jié)目不予播出的權利。從本案目前的證據(jù)分析,馮俊慧的法定代理人董妙彤稱,節(jié)目錄制后其已要求欄目組停止播出,但是,此時距離播出時間尚有半個多月,馮俊慧作為協(xié)議的簽訂者并沒有親自要求停止播出。同時,文化公司提供的居委會負責人出具的《說明》表明,馮俊慧在節(jié)目播出后,表示對錄制結果非常滿意,認可欄目組的調(diào)解結果。這說明,要求文化公司停止播出是否是馮俊慧真實的意思表示,本身是存疑的,無確切證據(jù)證明馮俊慧有拒絕節(jié)目播出的真實意思表示。馮俊慧稱節(jié)目存在加工篡改,未能反映家庭糾紛的真實狀況,該觀點與上述《說明》矛盾,且馮俊慧也未能提供證據(jù)證實文化公司錄制的節(jié)目確實存在惡意顛倒是非、刻意歪曲事實等情況。
二審法院同時指出,文化公司作為制作單位,應該意識到此類涉及家庭隱私類節(jié)目可能產(chǎn)生的不良影響。在其得知董妙彤提出異議后,應該積極與董妙彤以及馮俊慧本人予以溝通,了解事情真?zhèn),以有效避免不良后果的產(chǎn)生。但文化公司并未予以關注,在處理問題上稍顯不足?紤]到文化公司同意人道主義賠償,并未提出上訴,故本院對一審法院的判決結果予以維持。
2016年5月20日,北京一中院作出駁回上訴、維持原判的終審判決。
不良影響需提前預判
一起因上電視自揭“家丑”后不堪社會壓力抑郁成疾引發(fā)的糾紛,歷經(jīng)五年,經(jīng)兩級法院的審理,最終有了結果。二審法院雖然最終維持了一審法院的判決,但是,兩級法院判決的理由和適用的法律并不同:一審法院認定文化公司存在過錯,承擔的是侵權責任;二審法院則認定文化公司不構成侵權,文化公司的賠償是出于自愿,且沒有提出上訴,故維持了一審判決。
對此,北京一中院承辦此案的法官提出,《生活廣角》作為一檔廣受歡迎的、有一定社會影響力的欄目,其一貫風格在于,通過講述受訪者生活經(jīng)歷,以不同的視角展現(xiàn)個體對生活的不同理解和矛盾的緣由,讓大眾直觀矛盾中的人和人性,并通過節(jié)目引發(fā)公眾思考。其目的不在于揭示家庭事務中某個個人的道德品質(zhì),而是將矛盾的現(xiàn)狀作為背景,試圖透過復雜的糾葛,厘清線索,矯正利益中不同取向,以求達成共識,解決矛盾。
同時,我們也應清楚地認識到,不同主體對同一件事物的評價并非總是一致,自認為有理有據(jù)的事實,也往往在多元的社會價值中被賦予不同的意義。在此背景中,對該類節(jié)目是否構成侵權就應該設定嚴格的條件,除非滿足該條件,即協(xié)議一方明確表示停止播出或者節(jié)目組在后期制作中有惡意顛倒是非、刻意歪曲事實的情形,致使當事人受到不當評價或者其他損害,否則不宜認定侵權行為的成立。本案中,協(xié)議一方的董妙彤并沒有明確表示停止播出,也沒有證據(jù)證明文化公司有惡意顛倒是非、刻意歪曲事實的情形,故文化公司不構成侵權。
時下,“揭短”類生活節(jié)目扎堆熒屏,形式內(nèi)容大同小異:受訪者應邀出鏡、自揭“家丑”,嘉賓點評,專家指導,力求化解矛盾,平息糾紛。法官提醒,受訪者在自揭“家丑”時,難免會披露家庭糾葛、情感紛爭、個人恩怨等隱私信息,極易給受訪者帶來負面效應,甚至會對受訪者造成傷害。因此,作為錄制單位,在向受訪者宣傳節(jié)目對受訪者帶來積極幫助的同時,應當將該類節(jié)目可能產(chǎn)生的不良影響告知受訪者,讓受訪者享有充分的知情權;而作為受訪者,應當充分評估參加節(jié)目的利與弊,得與失,從而決定是否參加該類節(jié)目。這樣,才能減少糾紛,最大程度發(fā)揮此類節(jié)目的積極作用。(文中人名系化名)
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