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用戶近70萬虛擬貨幣遭盜刷 起訴平臺(tái)認(rèn)為存漏洞

2016年09月12日 06:19:59  來源:北京晨報(bào)
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  原標(biāo)題:近70萬虛擬貨幣遭盜刷

  自稱在未收到任何驗(yàn)證碼或提示的情況下,虛擬貨幣交易賬戶內(nèi)5.6萬單位的虛擬貨幣遭遇盜刷,李先生認(rèn)為交易平臺(tái)未盡保障資金安全義務(wù),遂將平臺(tái)運(yùn)營方鄭州比特科技有限公司告上法庭,索賠69萬余元。北京晨報(bào)記者昨天獲悉,朝陽法院已受理此案。

  價(jià)值69萬虛擬貨幣被轉(zhuǎn)

  李先生說,去年12月18日,他在被告運(yùn)營的虛擬貨幣交易平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào),后為賬戶先后充值共計(jì)51萬元,購買了56515.28單位的GGP(全稱Global General Point,譯為“全球通用共贏積分”,一種虛擬資產(chǎn))。今年1月19日起,他在該網(wǎng)站綁定的手機(jī)多次收到驗(yàn)證碼短信和語音提示電話,驗(yàn)證信息最后均提示“如非本人操作,可不用理會(huì)”。其遂按照該提示未予理會(huì)。

  1月25日下午,李先生突然發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)56000單位的GGP,在24日13時(shí)20分被他人以虛擬地址提現(xiàn)的方式轉(zhuǎn)走,轉(zhuǎn)走時(shí)價(jià)格為12.46元/GGP,合計(jì)損失697760元。而其綁定的手機(jī)始終未收到任何驗(yàn)證碼及電話語音提示。

  李先生說,他立即撥打平臺(tái)客服電話但無人接聽,后通過QQ公眾號(hào)聯(lián)系平臺(tái)客服,但直到次日18時(shí)才發(fā)來說明,但未給出解決措施。其報(bào)案后,被告出具《證明》稱,56000個(gè)GGP被轉(zhuǎn)入到新注冊(cè)的用戶“劉某某”賬號(hào)內(nèi),后該用戶以站內(nèi)購買BTC(比特幣)和LTC(萊特幣)的方式將款項(xiàng)提走。

  訴平臺(tái)未盡保障義務(wù)

  李先生稱,其從未在公共電腦登錄賬戶,也沒有登錄過不明網(wǎng)站、點(diǎn)擊不明信息或向他人告知或泄露賬戶密碼。公司作為虛擬貨幣交易平臺(tái)運(yùn)營方,負(fù)有保障其資金安全的合同義務(wù)。在李先生一直妥善保管用戶名、密碼的情況下,用戶名、密碼被他人盜取,且綁定的手機(jī)驗(yàn)證碼亦被攔截,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)受損,說明該公司在規(guī)則設(shè)計(jì)、技術(shù)保護(hù)方面存在嚴(yán)重漏洞。

  同時(shí)自今年1月19日起,李先生陸續(xù)收到驗(yàn)證碼和語音提示電話,如被告在驗(yàn)證信息中明確提示非本人操作的賬戶風(fēng)險(xiǎn),其可能會(huì)第一時(shí)間查看賬戶并采取修改密碼、取消交易、與平臺(tái)聯(lián)系等應(yīng)對(duì)措施,從而避免損失發(fā)生。但該公司卻反復(fù)提示“不用理會(huì)”,其基于對(duì)平臺(tái)的信任才未應(yīng)對(duì)。

  李先生表示,被告公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),盜取虛擬貨幣的賬戶是一個(gè)新注冊(cè)賬戶,該賬戶注冊(cè)信息是虛假的,該賬號(hào)僅使用了谷歌驗(yàn)證一種安全驗(yàn)證方式,無身份信息,未綁定手機(jī)號(hào)。同時(shí),該公司還通過技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)一可疑賬號(hào),判定該賬號(hào)與盜刷賬號(hào)為一人所有。對(duì)此,李先生認(rèn)為該公司未盡到對(duì)用戶身份的實(shí)質(zhì)驗(yàn)證審查義務(wù),致盜取人在該網(wǎng)站同時(shí)注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),亦構(gòu)成嚴(yán)重過失。

  北京晨報(bào)記者 顏斐

[責(zé)任編輯:郭曉康]

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