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繼微信后支付寶也對提現(xiàn)收費 個人用戶獲2萬免費額度

2016年09月12日 15:01:16  來源:中國新聞網(wǎng)
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  中新網(wǎng)北京9月12日電 (記者 魏晞)繼微信提現(xiàn)收費半年之后,9月12日,支付寶對外發(fā)布公告表示,為了持續(xù)向用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),自2016年10月12日起,支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費,個人用戶每人累計享有2萬元人民幣基礎(chǔ)免費提現(xiàn)額度。在用完基礎(chǔ)免費額度后,用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費提現(xiàn)額度。

  業(yè)內(nèi)人士表示,用戶使用支付寶更多是用于各種消費、理財、繳費、還信用卡、手機充值等,相對而言,用到提現(xiàn)的機會不多。對超出免費額度的提現(xiàn)收費,對用戶的實際影響有限。

  每個用戶累計享有2萬基礎(chǔ)免費額 余額寶轉(zhuǎn)出免費

  提現(xiàn)是指用戶通過第三方支付平臺把資金轉(zhuǎn)到銀行卡的行為,支付寶調(diào)整提現(xiàn)規(guī)則并非業(yè)界首例,今年3月,微信已經(jīng)開始對用戶提現(xiàn)收取0.1%的手續(xù)費,每位用戶累計享有1000元免費提現(xiàn)額度。

  相比微信的零錢只能提現(xiàn)到本人的銀行卡,支付寶提供的服務(wù)更加全面。據(jù)介紹,支付寶提現(xiàn)僅涉及到提現(xiàn)到本人銀行卡和轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡。按照調(diào)整后的規(guī)則,支付寶也對超出免費額度的部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費,單筆服務(wù)費不到0.1元的則按照0.1元收取。不同的是,支付寶個人用戶可以累計享有2萬元元基礎(chǔ)免費提現(xiàn)額度,這個額度是微信的20倍。

  除了提現(xiàn)之外,使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤繳費、掛號、繳納交通罰款、使用手機支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶、還款等服務(wù)不受任何影響,用戶免費使用的同時還可以獲得螞蟻積分,在用完免費額度后,用戶累積的螞蟻積分可以用于兌換免費提現(xiàn)額度。支付寶方面介紹,目前兌換比例是,1個螞蟻積分可以兌換1塊錢的免費提現(xiàn)額度,上不封頂。

  此外,對于備受關(guān)注的余額寶,支付寶公告表示,余額寶資金轉(zhuǎn)出,包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額將繼續(xù)免費。不過,2016年10月12日起,用戶從余額新轉(zhuǎn)入余額寶的資金,轉(zhuǎn)出時只能轉(zhuǎn)回到余額,不能直接轉(zhuǎn)出到銀行卡。

  相關(guān)人士介紹,這意味著10月12日之前,用戶將余額轉(zhuǎn)入余額寶,不但可以隨時用于消費,在10月12日之后還是可以任意轉(zhuǎn)入自己的銀行卡!叭绻囝~里有錢擔(dān)心被收費,現(xiàn)在把錢轉(zhuǎn)入余額寶會是一個最佳選擇。”

  收費源自“綜合經(jīng)營成本上升較快”

  支付寶方面在公告中表示,收費的原因是“綜合經(jīng)營成本上升較快”,調(diào)整提現(xiàn)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。

  而此前,微信宣布提現(xiàn)收費時也表示“并不是追求營收之舉,而是用于支付銀行手續(xù)費。”

  馬化騰在今年3月份全國兩會時曾介紹了第三方支付背后的商業(yè)模式,銀行的錢離開銀行體系,進入到第三方支付的賬戶,其實都是要收費的,轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費大約在千分之一左右,這是第三方支付一項很大的成本。

  馬化騰表示,消費者使用第三方支付消費,商家會給第三方支付手續(xù)費,但如果是個人之間轉(zhuǎn)賬,“經(jīng)過第三方賬戶,一進一出就又回去了,停留的時間連一天都不到!瘪R化騰直呼,“一進一出我就要承擔(dān)千分之一的成本,這個數(shù)字哪一家都受不了!”據(jù)他介紹,即使算上第三方支付平臺可以獲得的利息收入,微信1月份的成本還是超過3億。

  支付寶收費對用戶影響有限

  超出免費額度的提現(xiàn)要收費,但用戶實際受到的影響有限,因為支付寶哪里都能花,提現(xiàn)的機會和必要性實在不大。

  據(jù)介紹,不僅是網(wǎng)上購物,現(xiàn)在超市、便利店、百貨、餐飲、醫(yī)院、酒店、打車等到處都能用支付寶付款。在國內(nèi),支持支付寶的餐飲商家、商超便利店已經(jīng)超過100萬家、網(wǎng)約車超過1000萬輛,支持支付寶掛號、交費等全流程服務(wù)的醫(yī)院超過2000家,全國347個城市的市民,可以使用支付寶“城市服務(wù)”提供的生活繳費、交通違法繳罰等各種便民服務(wù);在海外,70個國家和地區(qū)的近7萬個線下商戶也接入了支付寶。用戶在這些地方使用支付寶全部免費。

  如果不想花掉,用戶還可以把支付寶余額里的錢買余額寶、買定期理財、買基金、買保險等,可以獲得更多收益。

  支付寶方面表示,最終選擇對提現(xiàn)而不是其他環(huán)節(jié)收費,是因為用戶通過支付寶支付的頻次比提現(xiàn)高出很多,如果在支付環(huán)節(jié)收費,用戶受到的影響可能更大,而選擇僅對超過免費額度的提現(xiàn)進行收費,用戶受到的影響會相對小很多。

  業(yè)內(nèi)人士則透露了其中的玄機。選擇對提現(xiàn)收費,如果用戶不提現(xiàn)就不會面臨被收費,而根據(jù)第三方支付的商業(yè)模式,在用戶通過第三方支付消費的過程中,商家會支付給第三方支付一定的服務(wù)費,相當(dāng)于是商家?guī)拖M者承擔(dān)了資金成本,這樣實際上是商家、消費者和第三方支付平臺的共贏。

  互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為何頻頻“收費”?

  盡管微信、支付寶今年先后宣布對提現(xiàn)服務(wù)收費,實際上用戶對互聯(lián)網(wǎng)付費服務(wù)已經(jīng)不再陌生。

  酷狗和QQ音樂均對外宣布自己的付費用戶數(shù)已達千萬,此前發(fā)布的《中國在線音樂用戶行為》報告也顯示,有近六成用戶為音樂付過費,超六成用戶愿意為高品質(zhì)獨家內(nèi)容買單。

  在線視頻領(lǐng)域,愛奇藝通過獨播劇《盜墓筆記》、《蜀山戰(zhàn)紀》和《太陽的后裔》等帶動付費會員數(shù)沖破2000萬大關(guān);樂視網(wǎng)上半年財報也顯示,《羋月傳》、《太子妃升職記》、《親愛的翻譯官》等優(yōu)質(zhì)視頻資源,帶動會員數(shù)量大幅增長,會員付費收入同比增長152.07%。

  不僅如此,此前爆紅的付費知識分享應(yīng)用分答,上線僅一個月就宣布有1000萬用戶參與,超過100萬用戶為內(nèi)容買單,交易金額超過1800萬。這些都顯示出如今互聯(lián)網(wǎng)平臺對于免費與收費的思考,以及網(wǎng)民的消費習(xí)慣正在發(fā)生變化。

  支付寶在公告中表示,對于超出免費額度的提現(xiàn)收費,這并非一個容易的決定,更不意味著支付寶從此將以賺錢作為唯一目的!暗蟹⻊(wù)都需要以可持續(xù)的資源為依托,勉力支撐有違客觀商業(yè)規(guī)律!

  專家表示,從經(jīng)濟學(xué)原理看,互聯(lián)網(wǎng)平臺適度地收費是一個必然的趨勢。因為隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,免費服務(wù)帶來的巨大交易成本和人工費用并不能降低平臺的邊際成本,相反會不斷提高平臺的運營費用,導(dǎo)致平臺很難持續(xù)運營下去,對于平臺的持續(xù)創(chuàng)新和服務(wù)能力更加是致命打擊。而對于互聯(lián)網(wǎng)的部分收費,消費者無需恐慌,因為只要互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)保持在公平開放的市場經(jīng)濟中參與競爭,價格一定會趨于合理。

  隨著用戶在互聯(lián)網(wǎng)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)付費意愿的提升,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始不再將“免費”作為吸引用戶的唯一手段,而是提升服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)范圍去吸引“付費”用戶,這也是中國互聯(lián)網(wǎng)走向成熟的標(biāo)志。(完)

[責(zé)任編輯:張曉靜]

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