良品鋪子備戰(zhàn)雙11。記者鐘劍橋 攝
荊楚網(wǎng)消息(記者 馮梓曄)全球化、全娛樂、全渠道。10月25日,參加“2016匠心楚味·第四屆全國重點網(wǎng)絡(luò)媒體湖北行”活動的全國主流網(wǎng)絡(luò)媒體的記者們走進國內(nèi)休閑零食第一品牌良品鋪子,揭秘其2016年雙11大戰(zhàn)的“新玩法”。
良品鋪子備戰(zhàn)雙十一。記者鐘劍橋 攝
“全球化”是良品鋪子今季雙11大促的第一張王牌。良品鋪子也有望成為今季天貓食品類目第一方陣?yán)镞M口食品最多的企業(yè)。
同時,良品鋪子的很多產(chǎn)品原產(chǎn)地都是來自全球各地。以良品鋪子核心爆款為例,開心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原產(chǎn)地都是來自于美國,夏威夷果原產(chǎn)地來自于澳大利亞,芒果干原產(chǎn)地來自于泰國等。
作為雙11的傳統(tǒng)動作,線上促銷仍將是良品鋪子此次大促的重點之一。
良品鋪子備戰(zhàn)雙十一。記者鐘劍橋 攝
據(jù)良品鋪子平臺電商事業(yè)部總裁揭曉峰介紹,天貓雙11良品鋪子將會拿出500款零食參與活動,價格全部做到年前最底。除了目前正在火熱進行的10元定金變30元的預(yù)售活動以外,還有基本的5折瘋搶、全場包郵,以及雙11當(dāng)天大抽獎、買送VR眼鏡、萬件零食1元秒等驚喜送出。
全國網(wǎng)媒走進良品鋪子物流倉庫。記者 鐘劍橋攝
與以往不同的是,本次雙11大促,良品鋪子更為重視營銷的全面娛樂化。為此,線上活動,良品鋪子邀請了當(dāng)紅明星蔣欣出任“雙11零食狂歡趴”的總導(dǎo)演。蔣欣親自設(shè)計的一款“一代佳仁·悅美型”產(chǎn)品目前正在參加雙11預(yù)售,引發(fā)粉絲的瘋狂搶訂。此外,10月28日晚,蔣欣更將攜“一代佳仁·悅美型”在天貓直播中與粉絲進行精細(xì)互動。
良品鋪子平臺電商分公司市場總監(jiān)石林表示,雙11是個全民購物狂歡的日子,商家傾向于促銷,今年,良品鋪子要讓粉絲把雙11過得像節(jié)慶,邊玩變買。
良品鋪子備戰(zhàn)雙十一。記者鐘劍橋 攝
在產(chǎn)品開發(fā)上,全娛樂促銷則以IP產(chǎn)品開發(fā)為主打。今年雙11期間,良品鋪子將推出一款根據(jù)電影《魔發(fā)精靈》開發(fā)的IP產(chǎn)品,包括魔力果仁棒、精靈果蔬脆皮等,現(xiàn)在這些產(chǎn)品已經(jīng)開始預(yù)售。此外,借電影《冰川時代5》IP打造的“堅果時代”禮盒也在參加預(yù)售,目前的預(yù)售狀況良好。今年以來,良品鋪子已開發(fā)多款I(lǐng)P產(chǎn)品,包括憤怒的小鳥果干系列、麥兜魚丸系列、冰川時代5堅果時代等等,IP資源的使用,讓產(chǎn)品變得生動,增加了與粉絲的互動。
良品鋪子備戰(zhàn)雙十一。記者鐘劍橋 攝
在全渠道方面,良品鋪子制定“線上下單,門店發(fā)貨”“門店掃碼,物流發(fā)貨”模式。良品鋪子在全國2000家門店中精選517家門店做今年雙十一的嘗試,消費者進入良品鋪子天貓旗艦店,挑選“極速達(dá)”商品和其余的商品,下單后根據(jù)消費者收貨地址,系統(tǒng)自動匹配周邊門店,天貓物流配送“極速達(dá)”團隊會在2個小時內(nèi)在就近良品鋪子門店取貨后送到消費者手上,非門店的商品正常通過電商快遞渠道送給消費者。
雙11之后很多品牌物流配送的“堵車”已成為消費者的噩夢,這一頑疾亦嚴(yán)重影響著雙11大促的用戶體驗。
為此,良品鋪子在物流配送上可謂未雨綢繆,不惜血本保證用戶及時收到掃貨成果。今年的雙11,至少良品鋪子的消費者可以不用再為節(jié)后的快遞送達(dá)速度而擔(dān)憂。
據(jù)悉,今年良品鋪子首次將順豐快遞引入雙11快遞配送中。由于順豐快遞比其它快遞費用普遍高30%左右。
此外,良品鋪子今年專門針對快遞公司制作了一個激勵方案:所有雙11期間發(fā)出的快件,如果快遞公司做到24小時達(dá),良品鋪子將獎勵快遞公司3毛錢每單。如果做到了48小時達(dá),則獎勵2毛每單。而為了保證快遞的穩(wěn)定性,良品鋪子今年將對所有快遞公司展開節(jié)前節(jié)后的嚴(yán)格核檢,涵蓋人員、車輛、綠色通道等多個方面,且檢查結(jié)果將作為明年同期選擇快遞合作服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
[責(zé)任編輯:扶海濤]