2017年春運(yùn)如火如荼進(jìn)行中,如果用一個(gè)字來(lái)形容今年的春運(yùn),那就是“潮”。與往年春運(yùn)相比,今年春運(yùn)一個(gè)特點(diǎn)是,部分火車站可“刷臉”進(jìn)站,有的車站還配備了機(jī)器人、VR導(dǎo)航等,科技感十足。
多地火車站可“刷臉”進(jìn)站
2017年春運(yùn)已在13日啟動(dòng),一種新的進(jìn)火車站方式引起大家關(guān)注,這就是“刷臉”進(jìn)站。據(jù)了解,“刷臉”進(jìn)站時(shí),自動(dòng)檢票閘機(jī)上都安裝了攝像頭,旅客走近機(jī)器時(shí),它會(huì)抓取旅客臉部信息,與身份證芯片里的照片進(jìn)行比對(duì),票證信息相符、人臉與證件照比對(duì)通過(guò),閘機(jī)自動(dòng)放行。
“刷臉”進(jìn)站速度很快,一般情況下,3至6秒便能成功通行,解放了人力,也方便了旅客。中新網(wǎng)(微信公眾號(hào):cns2012)梳理發(fā)現(xiàn),北京、上海、廣州、鄭州、太原、武漢、南昌、西安、長(zhǎng)沙等地部分火車站已經(jīng)使用上了“刷臉”進(jìn)站。
據(jù)了解,“刷臉”進(jìn)站所用的是人臉識(shí)別技術(shù),這是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流,并自動(dòng)在圖像中檢測(cè)和跟蹤人臉,進(jìn)而對(duì)檢測(cè)到的人臉進(jìn)行識(shí)別的一系列相關(guān)技術(shù),通常也叫做人像識(shí)別、面部識(shí)別。
注意了! 這些旅客不能“刷臉”進(jìn)站
為了避免尷尬,都有哪些情況無(wú)法“刷臉”進(jìn)站呢?早之前,北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示,“‘刷臉’進(jìn)站不是所有旅客都能用,持有紅色車票的不能使用;持有學(xué)生票、殘疾人票等減價(jià)車票的需要人工核驗(yàn)減價(jià)的證件,只能走人工通道!
另外,為了保證旅客快速“刷臉”進(jìn)站,有火車站工作人員提醒旅客,身份證和車票的放置方式一定要正確,車票上的二維碼要朝前,同時(shí),口罩、帽子、眼鏡等遮擋物要摘掉。
“目前‘刷臉’失敗的情況還比較少。”北京西站客運(yùn)車間相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),但一些人的二代身份證使用時(shí)間長(zhǎng),旅客外貌發(fā)生較大變化,這樣會(huì)識(shí)別不出來(lái)。
整容、突然剃光頭等情況或無(wú)法識(shí)別
“刷臉”進(jìn)站雖然新潮,但也會(huì)出現(xiàn)一些意外情況。據(jù)華商報(bào)14日?qǐng)?bào)道,有旅客最近突然剃了光頭,和身份證照片不符,無(wú)法“刷臉”通過(guò),最后人工驗(yàn)證進(jìn)站。
“而化妝一般情況下沒(méi)問(wèn)題,可以識(shí)別出來(lái)。至于整容的人能否通過(guò),還沒(méi)遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,但人臉識(shí)別系統(tǒng)主要是采集人臉信息跟身份證核對(duì),兩者一致就沒(méi)問(wèn)題。”上述北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
中新網(wǎng)采訪的一些科技企業(yè)人士表示,對(duì)人臉識(shí)別機(jī)器的影響上,化妝看程度;一般年齡變化在10年內(nèi)對(duì)識(shí)別率影響不大;重度整容確會(huì)影響識(shí)別。
華商報(bào)援引相關(guān)人員介紹稱,“人臉識(shí)別驗(yàn)證,儀器將掃描到的人臉和身份證照片進(jìn)行比對(duì),主要是看臉部輪廓、眉骨、嘴唇兩邊,和胖瘦沒(méi)有關(guān)系,如果‘刷臉’進(jìn)站時(shí)比對(duì)相似度不到75%就需要人工驗(yàn)證。”
擁有先進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)的企業(yè)NEC相關(guān)工作人員接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示,人臉識(shí)別時(shí),會(huì)受一些環(huán)境,設(shè)備,人為等因素的影響。例如,光線過(guò)強(qiáng)或過(guò)暗,遮擋、攝像機(jī)分辨率過(guò)低或運(yùn)動(dòng)模糊都會(huì)對(duì)人臉識(shí)別產(chǎn)生影響。
雙胞胎咋人臉識(shí)別? 需結(jié)合眼紋等識(shí)別
在人臉識(shí)別具體落地應(yīng)用時(shí),可能會(huì)碰到整容人士或者雙胞胎,這時(shí)人臉識(shí)別會(huì)受影響嗎?NEC上述工作人員表示,不同公司的人臉識(shí)別技術(shù),識(shí)別能力會(huì)有所差異,就整容來(lái)看,一般臉部輪廓沒(méi)有變化的話,對(duì)人臉識(shí)別影響不大。
螞蟻金服生物識(shí)別專家荀揚(yáng)也對(duì)中新網(wǎng)表示,整容,化妝和年齡老化是人臉識(shí)別的傳統(tǒng)難題,但是隨著深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,機(jī)器通過(guò)學(xué)習(xí)大量的人臉圖片,已經(jīng)可以比較好的解決年齡老化、化妝和輕度整容等問(wèn)題。
荀揚(yáng)還表示,對(duì)于重度整容以及雙胞胎識(shí)別等,單純依賴人臉識(shí)別技術(shù)來(lái)解決還有困難,目前的解決方案是采用多因子認(rèn)證技術(shù)和手段,結(jié)合眼紋,聲紋等其他生物特征信息來(lái)區(qū)分。
相關(guān)
——春運(yùn)用上VR、機(jī)器人等“黑科技”
【VR導(dǎo)航】除了人臉識(shí)別技術(shù),VR、機(jī)器人等“黑科技”也被應(yīng)用在春運(yùn)上面。如漢口、武漢火車站在官方微博、微信首次提供VR站內(nèi)導(dǎo)航功能,旅客通過(guò)手機(jī),實(shí)現(xiàn)進(jìn)站、安檢、候車、站臺(tái)一路“虛擬行走”。
【機(jī)器人指路】廣州南站與深圳北站配備了機(jī)器人小璐,它不但可以語(yǔ)音回答旅客有關(guān)列車時(shí)刻、購(gòu)票信息、地點(diǎn)指引等問(wèn)詢,同時(shí)還可答應(yīng)旅客需求,即興表演機(jī)器人歌舞,深受旅客歡迎。
【搖一搖查找遺失物品】春運(yùn)期間,在北京站打開手機(jī)藍(lán)牙功能,通過(guò)微信搖一搖能夠打開一個(gè)服務(wù)頁(yè)面,點(diǎn)擊不同項(xiàng)目即可進(jìn)行候車室導(dǎo)航、正晚點(diǎn)查詢、遺失物品查找、呼叫輪椅服務(wù)等。點(diǎn)擊候車室導(dǎo)航,軟件會(huì)自動(dòng)生成一條最優(yōu)路徑,指示旅客找到候車室。據(jù)了解,這種導(dǎo)航服務(wù)主要采用iBeacon藍(lán)牙定位技術(shù),旅客只要進(jìn)入車站范圍,通過(guò)搖一搖就可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)。
【實(shí)時(shí)監(jiān)控司機(jī)超速、急剎行為】在春運(yùn)道路運(yùn)輸方面,為了保證安全,滴滴順風(fēng)車除了應(yīng)用人臉識(shí)別外,今年還采用了APP內(nèi)置SDK的方式監(jiān)督司機(jī)的行為,如果遇到急剎車、超速、急轉(zhuǎn)彎等行為,滴滴便會(huì)監(jiān)測(cè)到,這將會(huì)影響到車主的信任值分?jǐn)?shù)。(吳濤)
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