新華社廣州7月6日電(記者孟盈如)隨著消費需求的升級,注重“小確幸”消費體驗的臺式休閑餐飲越來越多地受到大陸城市居民的喜愛。在廣東省,不少來自臺灣的創(chuàng)業(yè)青年憑借臺式餐飲逐漸融入當(dāng)?shù)厣钊Α?/p>
“臺灣的餐飲偏小食類。臺灣餐飲的特色是除了吃的東西本身,所體驗到的服務(wù)也很重要。我們目前在大陸的創(chuàng)業(yè),一種是將高品質(zhì)的食品復(fù)制過來,另一種是將良好的服務(wù)體系和服務(wù)精神復(fù)制過來!痹跂|莞創(chuàng)辦翹鼻子咖啡文化館的臺灣青年吳森勝說。
目前,快節(jié)奏的工作之余享受高品質(zhì)的慢生活已經(jīng)成為人們的一種普遍需求以及時尚。臺灣創(chuàng)業(yè)青年正用一份品質(zhì)口感上佳的小食以及優(yōu)雅體貼的服務(wù),為大陸的休閑餐飲業(yè)注入了一種臺式“小確幸”。
“臺灣餐飲市場飽和,所以臺灣的消費者會在各方面做很精細(xì)的比較。這種情況之下,我們會更加注重產(chǎn)品本身的口感、品質(zhì)、差異化和性價比!眳巧瓌僬f,“大家對臺灣出品的整體印象比較好,這也是一個加分項。”
“水果茶的口感是騙不了人的。我們做的水果茶是用新鮮的水果,不添加防腐劑和穩(wěn)定劑,所以在水果品質(zhì)的挑選上非常重要。我會親自帶著采購團(tuán)隊凌晨去批發(fā)市場挑水果。”橘果子美食有限公司總經(jīng)理陳重豪說。
雖然當(dāng)前消費品以秒為計推陳出新的速度以及網(wǎng)購的普及改變了很多人的消費習(xí)慣和方式,但是人們也需要走出家門,找個地方坐下來和朋友喝點東西聊聊天。這使得門店消費過程中的服務(wù)體驗成為占據(jù)市場很重要的籌碼之一。
“我們很多的客人反饋說,到我們店,不僅咖啡口感佳,服務(wù)體驗也很棒。我們對餐飲的理解不僅是品質(zhì),更多的是服務(wù)。要讓顧客感覺舒服,得到親切的服務(wù)回應(yīng),這是一個基本的要求!眳巧瓌僬f。這樣的餐飲文化和服務(wù),正隨著臺灣創(chuàng)業(yè)青年的到來逐漸在廣東擴展開來。
“單品咖啡是一個比較小眾的市場。但是根據(jù)我在東莞實際創(chuàng)業(yè)的感受來說,反響還蠻不錯。顧客的回頭率和評價都還蠻高,整體發(fā)展比我預(yù)想中好很多!眳巧瓌僬f,“這背后代表的可能是大家對生活品質(zhì)追求的一種轉(zhuǎn)變!
對于大部分創(chuàng)業(yè)的臺灣青年來說,廣東的市場包容度是他們首選這里的原因之一。陳重豪說:“廣州優(yōu)勢很明顯。氣候和臺灣類似,對于飲料行業(yè)來說是一個適合發(fā)展的環(huán)境。而且,廣東外來人口多,對食品的口味接受程度也高,即使專供水果茶,風(fēng)險也比較低。不僅如此,廣東交通樞紐的便利對降低成本來說也很有利。
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