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身衛(wèi)“紅墻” 心系百姓——來自西長安街派出所的采訪筆記

2022-03-18 15:48:00
來源:新華網
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  新華社北京3月17日電題:身衛(wèi)“紅墻” 心系百姓——來自西長安街派出所的采訪筆記

  新華社記者魯暢

  地處首都核心區(qū)、西長安街以南的西絨線胡同,北京市公安局西城分局西長安街派出所矗立其間。4.24平方公里轄區(qū)內,匯集了大量政治、經濟、文化、教育等資源和8萬多常住、流動人口——這個派出所是全國離“紅墻”最近的派出所,也是首都公安干警踐行“紅墻意識”、當好“紅墻衛(wèi)士”的重要陣地。記者日前來此走訪,了解民警們身衛(wèi)紅墻、心系百姓的動人故事。

  

  圖為西長安街派出所民警在轄區(qū)開展工作。(西城公安分局供圖)

  24小時身邊“好鄰居”

  做強基層、做實基礎是黨中央對公安工作的重點要求。如果說西長安街派出所開展基礎工作是24小時“連軸轉”,那也毫不為過。

  記者14日見到青年民警姚曉騰時,他又熬了一宿,說話時嗓子已經略帶沙啞。2020年來到西長安街義達里社區(qū)擔任社區(qū)民警,姚曉騰邊開展工作邊給自己“補課”——他是全國杰出社區(qū)民警、影片《社區(qū)民警故事》原型李國平的徒弟,“師父立好了標桿,做好了鋪墊,我必須把工作做得更實、更透,把老民警踏實肯干的勁頭傳承好、發(fā)揚好。”

  義達里社區(qū)是典型的老舊社區(qū),人多事雜。除了對門店、出租房、流動人口常態(tài)化開展檢查、排除安全隱患等工作外,解決群眾的“急難愁盼”,也是姚曉騰工作的重中之重。

  去年底,姚曉騰幫助社區(qū)內一位年近90歲的老奶奶解決了大難題:因子女贍養(yǎng)問題,老奶奶獨居在平房,身患疾病加之生活拮據(jù),平時生活沒人照料,經常撿拾一些雜物隨便堆放,不僅引來鄰居投訴,還是火災隱患。了解這一情況后,姚曉騰主動向前一步,不回避矛盾問題,找來老奶奶的子女調解糾紛,聯(lián)系機構安置老人……如今,老人有了新歸宿,院落也整潔了。

  雖然來社區(qū)時間不長,居民卻早就把姚曉騰當成最可依賴的“好鄰居”——在他所在的社區(qū)警務室,常年放著十幾把家門鑰匙!按鬆敶髬屨l記性不好忘帶鑰匙了,誰需要去鎖個門、送個飯,都會聯(lián)系我。”姚曉騰說。

  24小時的“全時守候”,既有社區(qū)民警們把社區(qū)警務站當成家的值守,也有派出所夜巡隊員的付出:早8點到晚9點,轄區(qū)11位社區(qū)民警全員在崗,晚9點至第二天早8點,夜巡隊員出征“護航”……“條塊聯(lián)動最大限度提升見警率,轄區(qū)可防性案件做到基本不發(fā)生!蔽鏖L安街派出所所長崔健說。

  民生小事,件件當大事

  百姓遇到的小案件、小糾紛,如果得不到妥善處置、解決,往往埋下隱患。身處首都特殊重要的地理位置,就是要確保此類風險動態(tài)清零。

  六部口社區(qū)民警車志強從警已有28年,在社區(qū)工作的11年間,他最大的收獲就是把群眾工作捋順了——“轉變了過去老百姓對警察管得多、服務少的印象!避囍緩娬f,實現(xiàn)這種觀念上的改變,就要從細微處著手。

  比如,來社區(qū)修理管道的工人,一時大意把工作用的平板電腦遺失在施工處!案F盡手段也要幫著找!避囍緩姾敛惶氯,一遍遍看監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)是保潔人員在打掃時收走,迅速聯(lián)系街道相關部門找到當事人,不到1個小時物歸原主。

  擁有法律職業(yè)資格的姚曉騰是社區(qū)居民眼中的法律專家,遇到難解的糾紛、困惑,大家總會第一時間想到他。2020年初,由姚曉騰等3名取得法律職業(yè)資格證書的民警和司法所人民調解員共同參加的“曉騰法治室”正式建成。

  最近,姚曉騰就調解了一起黃城根南街租戶和房東之間的糾紛:雙方未簽訂格式合同,租戶入住前進行了精裝修,之后雙方對租期、租金上漲差異發(fā)生糾紛,長期未能解決。姚曉騰利用自身工作經驗和專業(yè)知識優(yōu)勢,不斷走訪了解實情,考慮雙方利益,兩個月進行了4次調解,終于促成了矛盾妥善解決。

  “從事實出發(fā),把工作做細致了,把法和理講透了,才能讓雙方都心平氣和地接受調解!币则v說,兩年來,“曉騰法治室”已經摸排矛盾糾紛43起,調處化解41起,社區(qū)矛盾糾紛警情下降八成。

  崔健介紹,西長安街派出所還在轄區(qū)11個社區(qū)分別設立居民議事廳,整合社區(qū)、樓門樓長等力量,與司法、信訪、住建等部門定期召開聯(lián)席會商,對摸排出的矛盾糾紛“綜合會診”,有力推動了700余件矛盾定分止爭。

  政治建警深入推進

  推進政治建警,西長安街派出所黨支部堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,持續(xù)深入推進“最強黨支部”創(chuàng)建,為各項工作開展提供堅強保障。

  據(jù)介紹,派出所黨支部推出班子成員帶頭出現(xiàn)場、值班所領導值守指揮室、備班所領導一線查勤、現(xiàn)職領導“后夜替崗”等制度,實現(xiàn)了街面24小時有干部巡控、指揮室24小時有干部盯守、敏感案事件24小時有干部盯辦,充分發(fā)揮“頭雁作用”,全面營造民警比學趕超的濃厚氛圍,激發(fā)了崗位建功的昂揚斗志。

  社區(qū)民警們?yōu)榱瞬坏⒄`白天社區(qū)工作,每次排班的時候都爭取把自己執(zhí)勤時段安排到凌晨五、六點,多點時間和大爺大媽們聊天、了解他們的需求,多點時間給他們提供幫助。

  民心是最大的政治!盁o微不至體察民情 關愛有加勝似親人”“為民排憂情深似海 盡職盡責關愛百姓”……在西長安街派出所,記者看到的錦旗不計其數(shù)!皫椭鷵Q來感激,感激換來配合!贝藿≌f,一個轄區(qū)的平安穩(wěn)定,離不開多方共建共治,更離不開警民魚水情深。

[責任編輯:孫海倫]
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