白巖松：我與亞殘運(yùn)會(huì)志愿者同行
12月5日，廣州外事亞殘運(yùn)會(huì)專項(xiàng)志愿者強(qiáng)化培訓(xùn)大會(huì)在廣東外語外貿(mào)大學(xué)白云山校區(qū)舉行。廣州亞殘運(yùn)會(huì)志愿者形象大使、著名節(jié)目主持人白巖松，原中國殘聯(lián)理事、2008年北京殘奧會(huì)培訓(xùn)顧問、廣州2010年亞殘運(yùn)會(huì)顧問、志愿者培訓(xùn)專家趙濟(jì)華，廣州2010年亞殘運(yùn)會(huì)組委會(huì)志愿者部顧問、志愿者培訓(xùn)專家韓潤峰老師等親自為400名廣州外事亞殘運(yùn)會(huì)專項(xiàng)志愿者培訓(xùn)，就助殘扶殘的知識(shí)和技能、殘疾人溝通接待禮儀與服務(wù)技巧等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。
廣州亞殘運(yùn)會(huì)志愿者形象大使白巖松表示，亞殘運(yùn)會(huì)對(duì)志愿者的最大考驗(yàn)是服務(wù)對(duì)象的不同，在服務(wù)過程中要充分考慮服務(wù)對(duì)象的需求。他認(rèn)為，亞殘運(yùn)會(huì)對(duì)廣州這座愛心城市來說正是一個(gè)良好開端，希望每一天，正常人和殘疾人可以在同一片藍(lán)天下平等行走。
期盼殘健人每天都能平等同行
“判斷一個(gè)城市好不好的標(biāo)準(zhǔn)，主要看兩方面，一是能不能在街上看到殘疾人，二是能不能看到嬰兒車。”白巖松認(rèn)為，如果一座城市，在以上兩方面都能給出肯定的答案，那么說明這座城市的殘疾人設(shè)施非常優(yōu)秀，讓全體市民都感到一種安全感，“而且也說明這個(gè)城市的人都很有愛心，因?yàn)闅埣踩顺鲩T隨時(shí)能夠獲得幫助”。
白巖松希望通過亞殘運(yùn)會(huì)，能夠引發(fā)全社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)注。他認(rèn)為即使亞殘運(yùn)會(huì)結(jié)束了，人們幫助殘疾人的工作也不會(huì)結(jié)束�！皝啔堖\(yùn)會(huì)對(duì)廣州這座愛心城市來說正是一個(gè)良好開端�！卑讕r松認(rèn)為亞殘運(yùn)會(huì)給廣州帶來了硬件設(shè)施的積累，同時(shí)軟件也要跟上。他說：“今天我們和殘疾人一起在火炬?zhèn)鬟f中奔跑，但是我們所做的工作并不只是為了這一天，而是為了未來的每一天，為了未來的一個(gè)又一個(gè)365天，正常人和殘疾人可以在同一片藍(lán)天下平等行走。”他衷心希望廣州城能成為首個(gè)完全無障礙的志愿服務(wù)場所。
外事志愿者的微笑趕超“羊城八景”
據(jù)悉，外事專項(xiàng)志愿者團(tuán)隊(duì)在廣州亞運(yùn)會(huì)期間，負(fù)責(zé)接待2500多名外賓和港澳臺(tái)僑貴賓，具體承擔(dān)禮賓接待、語言服務(wù)和外事活動(dòng)組織等工作。期間，外事專項(xiàng)志愿者甜美的微笑、專業(yè)的服務(wù)贏得了逾千名來訪貴賓與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，成為廣州亞運(yùn)會(huì)最生動(dòng)的一張人文名片——澳門第四屆立法會(huì)議員、善明會(huì)主席陳美儀在行程結(jié)束后，表示：此次來參加第16屆亞運(yùn)會(huì)開幕式，感覺非常棒！首先從澳門過關(guān)就受到了禮賓待遇；然后全程受到貴賓待遇——廣州外事亞運(yùn)專項(xiàng)志愿者外賓和港澳臺(tái)僑貴賓接待工作的圓滿成功為廣州外事亞殘運(yùn)會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)工作的開展提供了重要參考。
自出任亞殘運(yùn)會(huì)志愿者形象大使，著名主持人白巖松始終堅(jiān)持通過自己的公信力和影響力，號(hào)召著更多的市民群眾關(guān)注亞殘運(yùn)會(huì)、參與亞殘運(yùn)會(huì)，盡其所能幫助殘障人士更好地融入社會(huì)。當(dāng)天，白巖松一出場便受到了在場志愿者的熱烈歡迎。他提醒在場志愿者：對(duì)殘障朋友而言，尊嚴(yán)對(duì)他們更重要；同情心和憐憫超出一定范圍，同樣會(huì)對(duì)殘疾人朋友造成傷害。我們不僅要加快城市無障礙的建設(shè)，更要注重志愿者“心靈無障礙”的建設(shè)。會(huì)上，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，截至11月底，廣州外事亞殘運(yùn)會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)已有608名注冊(cè)志愿者，負(fù)責(zé)各類志愿者服務(wù)，崗位涉及范圍包括貴賓接待、禮賓服務(wù)、語言服務(wù)、后勤保障等。
