“牡丹”空降杭城 國航20日開通杭州飛臺北航線

　　浙江在線12月03日訊 12月2日，2架噴涂有國花“牡丹”圖案的空客A320先后降臨杭州蕭山國際機場。這是國航浙江分公司專門為杭州至臺灣航線開通而噴涂的兩架“牡丹號”——夢幻藍和丁香紫。

　　從12月20日起，它們將共同架起浙江人民與臺灣人民溝通的橋梁。據(jù)悉，國航“牡丹號”系列飛機共有6架，另4架主要執(zhí)飛北京—臺灣航線。國航浙江分公司杭州—臺北的開航時間為12月20日，具體時刻為：9：30從杭州出發(fā)，11：20到達臺北，12：20分從臺北起飛，14：10回到杭州，每個周六執(zhí)行來回1班。

　　離開航還剩半個月的時間，國航浙江分公司正積極為開通杭州至臺灣航線做最后的準備。據(jù)悉，國航浙江分公司已從綜合素質(zhì)、飛行技術(shù)、經(jīng)驗經(jīng)歷和英語能力四個維度入手，綜合挑選了30名骨干機長作為指定飛行團隊來執(zhí)飛該航線，并在力量搭配上，擺出了由雙機長加1名第一副駕駛組成的豪華陣容，保證飛行安全萬無一失；在乘務(wù)服務(wù)方面，專門從專包機組成人員和兩個品牌乘務(wù)組——“西子空乘組”和“春曉乘務(wù)組”中挑選了70余名各方面素質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)一流的技術(shù)尖子來執(zhí)行該航班任務(wù)。同時，邀請國航總部有多次執(zhí)飛大陸至臺北周末包機經(jīng)驗的乘務(wù)教員開展培訓(xùn)指導(dǎo)，使乘務(wù)員對服務(wù)過程中應(yīng)注意的禮儀、言語、風(fēng)俗以及空防安全等方面做到了胸中有數(shù)，確保整個服務(wù)過程盡善盡美。

　　在航班客服中，國航浙江分公司還將更多地融入杭州元素，適時推出“萬米高空品龍井”等特色活動，并將向往來杭州的臺灣游客贈送絲綢等小禮品傳播絲綢文化，讓臺灣同胞感受濃濃的江南文化韻味。

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