中新社上海十二月一日電 (記者 姜煜)萬事達卡今天在此間發(fā)布的一份調(diào)查報告顯示,中國本土金融機構(gòu)的認知度因全球金融危機的爆發(fā)而提升,六成受訪者感覺本土金融品牌根本沒有受到全球性信貸危機的影響、三分之一的受訪者相信本土品牌比危機前更出色。
這份名為《中國外資及本土金融機構(gòu)認知變化》的報告說,在京滬穗三地二千一百五十位受訪者中,四成一的廣州受訪者認為危機后本土品牌變得更好,北京受訪者的這一比例為二成二,上海為三成六。僅有百分之八的北京和廣州受訪者及百分之五的上海受訪者認為本土品牌因全球金融危機而受到損害。
報告分析,受訪者對本土金融機構(gòu)持積極認知的最主要原因,是感覺目前在本土金融機構(gòu)的資金儲蓄和投資更為安全。另一原因是這些機構(gòu)所管理的大規(guī)模資產(chǎn)對其自身來說是一項積極的因素。第三大因素是受訪者感覺中國經(jīng)濟的強勁表現(xiàn)扮演了重要的角色。受訪者提及的第四大因素是銀行業(yè)的監(jiān)管體系。
但有四成的受訪者認為,外資機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量比中資金融機構(gòu)更好。
萬事達卡亞太區(qū)首席經(jīng)濟顧問王月魂博士稱:“受全球金融危機的影響,中國的本土金融機構(gòu)在消費者認知上取得了令人欣喜的轉(zhuǎn)變。滯后的方面是他們的服務(wù)質(zhì)量,因此對他們而言,提升服務(wù)品質(zhì)將是重點領(lǐng)域!(完)