據(jù)中信銀行工作人員介紹,實(shí)施“克隆卡”盜竊的犯罪分子大多通過(guò)ATM機(jī)竊取個(gè)人賬戶信息,比如在自助銀行“門禁”加裝讀卡器、在ATM機(jī)上安裝仿真卡槽套取賬戶信息、安裝攝像設(shè)備偷窺密碼、ATM機(jī)屏幕側(cè)面張貼假告示騙取資料、人為制造ATM機(jī)吞卡故障等等手段。
對(duì)此,中信銀行提醒持卡人,防范銀行卡被復(fù)制,首先要注意保護(hù)賬戶信息和密碼,在持卡人使用ATM機(jī)存取款時(shí),要注意ATM機(jī)周圍是否有多余裝置,留意插卡口是否有改裝的痕跡,若發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)有被人為改造的嫌疑或者旁邊有陌生人形跡可疑要立即停止使用。當(dāng)看到ATM機(jī)外部張貼要求持卡人提供密碼和賬戶信息的“ATM故障”或“ATM升級(jí)”等“緊急通知”時(shí)更不可輕信,銀行發(fā)出的通知一般只會(huì)通過(guò)ATM電子顯示屏傳達(dá)給持卡人,如遇到在ATM機(jī)外部張貼通知的情況要第一時(shí)間與發(fā)卡行聯(lián)系核實(shí)信息。在ATM機(jī)使用過(guò)程中若遇吞卡、現(xiàn)金提取失敗等故障時(shí),不要輕易離開,可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的服務(wù)電話或直接撥打客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助。交易結(jié)束后要確定已取回卡片并退出交易系統(tǒng)后方可離開。
另外,中信銀行還提醒廣大用戶,在平時(shí)使用POS機(jī)消費(fèi)時(shí)不要讓卡片離開視線范圍,輸入密碼時(shí)注意用手遮擋鍵盤,以防密碼被人偷窺。刷卡購(gòu)物后妥善保管簽購(gòu)單、對(duì)賬單等單據(jù),廢棄單據(jù)要及時(shí)銷毀,切勿隨意丟棄,防止單據(jù)中的賬戶信息外泄。網(wǎng)上刷卡消費(fèi)要選擇信任的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物,初次購(gòu)物建議確認(rèn)商戶的固定電話和郵寄地址,驗(yàn)證商戶的真實(shí)性,網(wǎng)上用卡后要定期檢查對(duì)賬單,一旦有疑問(wèn)應(yīng)立即與發(fā)卡行聯(lián)系。
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中信銀行相關(guān)人士強(qiáng)調(diào),持卡人如果在使用銀行卡過(guò)程中主動(dòng)了解用卡知識(shí),從各環(huán)節(jié)注意用卡安全,便可有效規(guī)避用卡風(fēng)險(xiǎn),免受損失。(記者劉景洋)