針對(duì)媒體報(bào)道的牛肉膏新聞,廣州市工商局回應(yīng)稱,“牛肉膏”一類的食品添加劑屬于調(diào)味品性質(zhì),只要生產(chǎn)和使用證照齊全、符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,那么消費(fèi)者還是可以放心使用,只要國(guó)家還沒禁止使用,它的存在就合法。而廣州市消委有關(guān)負(fù)責(zé)人也提醒消費(fèi)者,如果懷疑碰到了假牛肉需要向消委會(huì)投訴,首先必須出具相關(guān)的證據(jù),消委會(huì)奉行“誰主張,誰舉證”的原則。(《信息時(shí)報(bào)》4月19日)
說實(shí)話,看完有關(guān)部門的表態(tài)后,我對(duì)牛肉膏的擔(dān)心不僅沒有減少,反而增添了一些無奈:原來,牛肉膏這種東西是合法的,原來遇到造假還需要自己舉證。無奈之余,當(dāng)然還有一些質(zhì)疑,這些質(zhì)疑不是一句合法就可以解釋的,也不是一句自己多小心就可以消除的。
這些質(zhì)疑包括:合法是否意味著牛肉膏就可以隨意使用?按照廣州市工商局的說法,牛肉膏是一種合法的添加劑,但一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題是,這種添加劑的使用標(biāo)準(zhǔn)是什么?從現(xiàn)有資料看,關(guān)于牛肉膏使用的標(biāo)準(zhǔn)并沒有具體化,商家如何使用通常按照自身的需要,而專家給出的結(jié)論是,如果這種添加劑過量使用,可能對(duì)消費(fèi)者的健康產(chǎn)生影響,甚至可能致癌。這就給有關(guān)部門提出了一個(gè)緊迫命題:盡快確定牛肉膏的添加標(biāo)準(zhǔn),并制定審查這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的規(guī)則。否則,一句合法不但不能保證消費(fèi)者的健康,反而會(huì)成為無良商家隨意添加的理由和借口。
其次,合法是否就可以忽視使用牛肉膏造假的行為?有兩個(gè)問題需要界定清楚:如果商家在使用牛肉膏后將詳情告訴了消費(fèi)者,而且也沒有以其他肉冒充牛肉,這種行為應(yīng)該說可以接受,因?yàn)樘砑拥哪康目赡苤皇菫榱烁纳瓶谖丁5绻,商家在使用這種添加劑時(shí)根本沒有告知詳情,而且把其他肉當(dāng)成牛肉來賣,則這種欺騙和造假的行為顯然需要嚴(yán)肅查處,監(jiān)管部門不能因?yàn)樘砑觿]有問題就不了了之。事實(shí)上,大多數(shù)情況下,添加牛肉膏的目的都是為了以次充好,從而賺取暴利。
最后,合法是否就意味著將維權(quán)的責(zé)任交給消費(fèi)者?對(duì)于消費(fèi)者來說,他們的鑒定能力是有限的,一種肉到底是不是牛肉,是否添加了牛肉膏,他們基本無法判斷。同時(shí),他們的維權(quán)能力又是孱弱的,復(fù)雜的鑒定程序和不低的鑒定成本,通常會(huì)讓消費(fèi)者自認(rèn)倒霉、息事寧人。這時(shí),需要的不是消委一本正經(jīng)地表態(tài)“誰主張、誰舉證”,而是有關(guān)部門能夠急消費(fèi)者之所急,主動(dòng)地對(duì)消費(fèi)者舉報(bào)的問題進(jìn)行查處,以最大程度地緩解消費(fèi)者的緊張,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
作為一種新的添加劑,牛肉膏的使用還不夠完善,也沒有被禁止,但這并不能保證在現(xiàn)實(shí)中,牛肉膏就不會(huì)出現(xiàn)濫用的情況,就不會(huì)對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益造成傷害。這時(shí),作為處于惶恐和焦慮中的公眾,他們最想看到的是問題得到了重視,自己的利益被嚴(yán)格保護(hù),而不是合法不會(huì)產(chǎn)生影響,或者自己多小心、多求證之類的官話、套話。(乾羽)