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“數(shù)字遺產(chǎn)”成難題

時(shí)間:2014-06-03 09:44   來源:人民日?qǐng)?bào)

  媒體近日?qǐng)?bào)道,英國(guó)人喬什的母親患病去世,留給他的遺產(chǎn)中包括一部平板電腦。可是,家人不知其解鎖密碼。喬什找到生產(chǎn)公司,卻被告知由于保護(hù)用戶隱私,無法告知密碼,即便出示母親死亡證明仍不行,F(xiàn)在,喬什正準(zhǔn)備訴諸法律。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)媒體等技術(shù)的發(fā)展,社交媒體代替了書信往來,博客和微博代替了日記本,照片和視頻交由網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)保存……多年前預(yù)言的“數(shù)字化生存”正在一步步成為現(xiàn)實(shí),虛擬和現(xiàn)實(shí)之間的界限越來越模糊,一個(gè)新問題產(chǎn)生了:如果一個(gè)人去世后,他在網(wǎng)絡(luò)空間中留下的這些“數(shù)字遺產(chǎn)”該如何處理?

  信息安全公司邁克菲的調(diào)查顯示,全球消費(fèi)者平均每人擁有37438美元數(shù)字資產(chǎn),包括互聯(lián)網(wǎng)、電腦和云存儲(chǔ)中的各種數(shù)據(jù)。數(shù)字遺產(chǎn)大致包括以下幾類:一是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上所擁有的賬號(hào)信息,例如電子郵件、論壇、聊天工具等賬戶信息;二是個(gè)人產(chǎn)生的與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的數(shù)字資源,如博客、數(shù)碼照片、視頻等;三是付費(fèi)購(gòu)買的電子音樂、電子書籍、游戲中的裝備,以及虛擬貨幣等。對(duì)于逝者家人來說,數(shù)字遺產(chǎn)不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,也飽含感情價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。

  數(shù)字技術(shù)的迅速普及給人們的生活方式以及法律法規(guī)、倫理道德等帶來一系列沖擊。數(shù)字遺產(chǎn)的復(fù)雜性在于,不但涉及當(dāng)事人、親友或委托人,還涉及提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。一方面,網(wǎng)絡(luò)公司將保護(hù)用戶隱私寫入了服務(wù)條款,因此要在保護(hù)用戶的隱私權(quán)和維護(hù)逝者親屬的繼承權(quán)之間找到平衡;另一方面,公司如果滿足數(shù)量龐大的逝者親屬的需求,會(huì)消耗大量的時(shí)間和金錢,而公司的資源畢竟有限。

  面對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)催生的新需求,是簡(jiǎn)單應(yīng)付客戶訴求,還是開辟新路挖掘商機(jī)?有些網(wǎng)絡(luò)公司作出了開拓性的選擇——視數(shù)字遺產(chǎn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。比如,專門幫用戶管理數(shù)字資產(chǎn)的“遺產(chǎn)箱”,其用戶可以把電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、社交網(wǎng)站等一切賬戶和密碼保存在這個(gè)網(wǎng)站上,并指定一位或多位“受益人”,以便將來過世后,有人能“繼承”這些數(shù)字信息。

  應(yīng)當(dāng)看到,對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)這個(gè)新問題,相關(guān)的法律法規(guī)還比較滯后,大部分國(guó)家對(duì)于繼承方法、繼承流程等沒有相關(guān)規(guī)范。而且,數(shù)字遺產(chǎn)問題甚至還可能超越一個(gè)國(guó)家的范圍,當(dāng)本國(guó)法律和外國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)條款有所沖突時(shí),數(shù)字遺產(chǎn)歸屬就更是難題了。

  技術(shù)進(jìn)步帶給人們的新課題實(shí)在是層出不窮,僅數(shù)字遺產(chǎn)問題就大有牽一發(fā)而動(dòng)全身之勢(shì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代洶洶而來,又有多少新生事物需要人類忙不迭地應(yīng)對(duì)?可以看出,只有引領(lǐng)潮頭者,才能多一分從容,多一些機(jī)遇。(張旸)

編輯:張潔

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