臺當(dāng)局“行政院長”毛治國就任后,積極改變“內(nèi)閣”形象,向網(wǎng)絡(luò)文化及年輕人靠攏,言必稱“網(wǎng)絡(luò)”世代,日前更率領(lǐng)全體官員上課,接受“神級婉君”對網(wǎng)絡(luò)趨勢的分析與建議。這項名為“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢研習(xí)營”的課程,包括臺當(dāng)局資料開放與大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)選舉與網(wǎng)絡(luò)施政、網(wǎng)絡(luò)新媒體與網(wǎng)民行為模式等。外界大多認(rèn)為,臺灣《中國時報》3日社論指出:這是因應(yīng)執(zhí)政團(tuán)隊“九合一大選”慘敗的痛定思痛。但究竟能不能治標(biāo)?又能不能治本?必須深入探究。
從表面上來看,國民黨敗選原因之一,是“婉君”幾乎一面倒,站在執(zhí)政團(tuán)隊的對立面;原因之二是這次選舉民調(diào)失靈,許多選舉專家低估了網(wǎng)絡(luò)世代的意向,以致選舉結(jié)果充滿意外。
表面的原因當(dāng)中,其實牽涉了兩個不同層次的問題,一個是技術(shù)面的問題,包括網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的策略及技巧,以及網(wǎng)絡(luò)民意的調(diào)查與掌握。針對網(wǎng)絡(luò)輿論,從先前展開的“兩岸服貿(mào)”與“兩岸貨貿(mào)”的談判,乃至于太陽花學(xué)運,一直到去年底的“九合一大選”,執(zhí)政團(tuán)隊都是一路敗退,毫無懸念。顯示執(zhí)政團(tuán)隊對網(wǎng)絡(luò)輿論的掌握,確實有很多功課要學(xué)習(xí),光是這個部分要想學(xué)好,就非常不容易,而且不是一蹴可就。
不容諱言,過去一段時間以來,透過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)與真實世界串連的公民團(tuán)體,已經(jīng)頗有組織與氣候,而且更形成了一種公民不服從對抗政府的風(fēng)氣,在這種情況下,即使民進(jìn)黨沒有如某些人士所臆測的,長期以來已經(jīng)在“婉君”之中布下了嚴(yán)密的暗樁,執(zhí)政團(tuán)隊直到現(xiàn)在才想要在網(wǎng)絡(luò)世界力挽狂瀾,試圖改變網(wǎng)絡(luò)輿論往往一面倒的態(tài)勢,其實也很不容易。
至于網(wǎng)絡(luò)民意,傳統(tǒng)的民調(diào)技術(shù)確實無法反映年輕族群的想法。現(xiàn)在透過大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)行為的偵測技術(shù),確實有助于執(zhí)政團(tuán)隊瞭解在網(wǎng)絡(luò)上愿意積極政治表態(tài)之網(wǎng)民的喜好與意見,但是要想推估全體網(wǎng)民的想法,仍有不足之處。如果只注意網(wǎng)絡(luò)上那些積極表態(tài)者的意見,往往會過度放大特定族群的聲音,這未必就是真實的網(wǎng)絡(luò)民意。執(zhí)政團(tuán)隊必須要認(rèn)真探究的其實不只是“婉君”的想法,而更該是絕大多數(shù)網(wǎng)民的真實意見。這其實引出了一個更深層次的問題,也就是基本面的問題,那就是:網(wǎng)絡(luò)世代到底是誰?他們又到底關(guān)心什么?
歸根究底,網(wǎng)絡(luò)民意其實就是全體民意的一環(huán),只是網(wǎng)絡(luò)世代具有年輕化、重度使用新媒體,以及在資訊搜集與意見串聯(lián)等方面高度網(wǎng)絡(luò)化、社群化等特質(zhì),如此而已。其實過去的歷史經(jīng)驗早就已經(jīng)證明,年輕世代本來就比較浪漫、比較反對體制,甚至比較喜歡推翻現(xiàn)狀,這些本來就都不利于執(zhí)政團(tuán)隊。更何況,最近這10~20年以來,臺灣逐漸陷入了經(jīng)濟發(fā)展停滯、貧富差距擴大、社會流動僵化、房價飆升數(shù)倍但薪資水平卻反而下降等困境,這就更加強了網(wǎng)絡(luò)世代的前述心態(tài)。這樣的基本面,其實才是執(zhí)政團(tuán)隊的主要挑戰(zhàn)。
[責(zé)任編輯:李杰]