近日,臺灣悠游卡(公交卡)公司邀請日本成人影視女演員波多野結(jié)衣代言,推出“天使”與“惡魔”兩款造型的悠游卡。頗為大膽的行銷舉動,可捅了臺灣輿論和民意的馬蜂窩。這款被冠以膻腥色吸睛的悠游卡,贊同者有之,痛批者更多。
騙男生來搭公車?
臺灣的悠游卡用途廣泛。坐公交車、捷運、臺鐵,在臺北騎公共自行車,都可刷卡。2300萬人口的臺灣,悠游卡發(fā)卡總數(shù)已經(jīng)超過5400萬張。
請名人代言是商家慣用的行銷手段。悠游卡公司負(fù)責(zé)人戴季全說,悠游卡公司每年都發(fā)行幾十款名人商品卡。像音樂偶像組合“五月天”、棒球選手王建民等名人,都曾經(jīng)登上過悠游卡的封面,并且都是限量發(fā)行,但以“AV女優(yōu)”為主角,倒是第一次。
戴季全說,發(fā)行波多野悠游卡不是要踩法律紅線。波多野結(jié)衣在臺灣有“暗黑林志玲”之稱,人氣不斷攀升。此次悠游卡公司推出以她當(dāng)封面的悠游卡,自然有刺激消費的用意在。
調(diào)查顯示,目前悠游卡使用者有65%—75%是女性,因此一直有人呼吁要增加男性使用大眾工具的誘因。就連臺北市長柯文哲也曾表示,“要把他們都騙來搭公車和捷運!”臺北市政府市政顧問洪智坤也在“臉書”放出波多野結(jié)衣版悠游卡圖片,表示要“讓男生回到大眾運輸!”
“不要臉”或“假道學(xué)”?
有評論認(rèn)為,悠游卡應(yīng)該是老少咸宜的普及品,但這兩款悠游卡只是針對成年男性設(shè)計,做法是“荒腔走板、匪夷所思”。臺北市議員秦慧珠說,“這樣的悠游卡若是被未成年的小朋友購買到,會對他們產(chǎn)生多么不健康的影響呀!”因臺北市政府持有悠游卡公司40%股份,柯文哲也被批與財團一起“賺皮肉錢”,“把悠游卡染黃”。婦女團體也對此表達(dá)不滿,認(rèn)為是將“女性商業(yè)化”,會讓性別平等走回頭路。
臺灣網(wǎng)友也有正反兩極討論,有人認(rèn)為只要不露點,沒有違反法規(guī)就并無不可,“少假道學(xué)了臺灣人!一堆檳榔盒子上面印露三點的女人照片就可以?”也有人覺得“要錢不要臉”、“傷風(fēng)敗俗”、“難接受”。同時有網(wǎng)友開玩笑表示“會不會罵歸罵,結(jié)果這款賣到斷貨”。
由于爭議的持續(xù)發(fā)酵,臺灣悠游卡公司的主要販?zhǔn)矍溃?-11、全家、萊爾富、OK等4大超商和臺北捷運公司,都已陸續(xù)表態(tài)拒賣波多野結(jié)衣代言的悠游卡。
炒作爭議好不好?
如今,臺灣悠游卡公司雖然風(fēng)頭一時無兩,但負(fù)面爭議也在持續(xù)發(fā)酵。如此之下,這樣的行銷案例還算是成功的嗎?
臺灣知名傳播學(xué)者鈕則勛認(rèn)為“這是一個完全失敗的案例”,悠游卡公司請AV女代言自然就把自己的形象給毀了。“創(chuàng)意行銷并不是炒作爭議,而是創(chuàng)造驚嘆!睆S商不能只認(rèn)為創(chuàng)造了爭議就是成功,應(yīng)更努力去思索,怎樣才能將行銷和產(chǎn)品做最自然的結(jié)合,這才凸顯行銷功力。
網(wǎng)友tootoobird則認(rèn)為:“看看這個話題的熱度,就知道悠游卡公司的行銷策略抓準(zhǔn)了方向,平時較少使用悠游卡的男性,這次面對媒體的轟炸和名嘴的爭論,也終于注意到悠游卡這個東西了”。最新的例證是,兩款悠游卡9月1日起限定通過電話預(yù)訂購買,3萬張卡片4個小時之內(nèi)就被搶購一空。看來那個開玩笑的臺灣網(wǎng)友猜對了。(王大可)
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