雙11剛走,黑色星期五又要來了。11月17日至11月29日,海外購物平臺洋碼頭將舉行為期13天的2017全球黑色星期五狂歡節(jié)。(11月15日北京晨報 )
隨著國內互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡購物并以銀行卡付款的消費方式已成流行,各種類型的電商網(wǎng)站層出不窮,各種優(yōu)惠活動營銷策劃花樣百出,為百姓提供了便利,也為更多創(chuàng)業(yè)者、商家創(chuàng)造了商機和財富。
不得不說如今的電商貿易范圍之廣、產品類目之多、把握商機之迅速,確實讓人贊嘆不已。電商網(wǎng)站的規(guī)模不斷增大,滿足著消費者日益?zhèn)性化的需求。不斷提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。越來越多的百姓已經依賴或者習慣使用網(wǎng)絡購物,很多人的生活已經離不開網(wǎng)購。
筆者還記得最初開始網(wǎng)購的時候,最難熬的就是等待快遞的日子。而一旦遇到不合適需要退貨時,最焦急的就是等待快遞退回的日子。而現(xiàn)在電商運輸?shù)乃俣纫讶遮呁晟,與鐵路、公路、航空的合作使得運輸速度不斷加快。雙十一黃金周期間,京滬高鐵“復興號”列車上推出高鐵“極速達”快運新產品,讓我們體會到了國內最快的快運產品。今年“黑五”洋碼頭與東航物流達成戰(zhàn)略合作,將有一半商品由東方航空承運。洋碼頭還推出了“極速退”,這將解決了海淘用戶長久以來的“退貨難”問題。
“快達”、“快退”,一念之差的買與退被商家完美的解決了,如此方便快捷高效的購物模式怎能讓網(wǎng)友們不頻頻剁手?但筆者也要提示大家,購物確實能給人帶來快樂和滿足感,但切不可過度消費甚至是浪費。
商家提升運輸效力一方面是滿足用戶需要,一方面也是促銷創(chuàng)收的方式。讓用戶體驗到網(wǎng)上購物與線下購物的速度相差不多,那么不知不覺間用戶很可能買了過多的東西而不自覺。而當意識到物品不合適需要退換時,商家的快速退貨服務確實讓人很放心,但實際操作也需要時間和精力,筆者相信很多人會因為覺得麻煩就留下了本來不想要的物品。那么由此而造成的浪費還是要顧客來承擔,所以理性消費才是提高生活質量的明智之舉。如非必需,還是留下未剁完的手吧。ㄖ袊_灣網(wǎng)網(wǎng)友:鄒卓)
(本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點)
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